お問い合わせと回答202

ノートpc2台とデスクトップ1台送りたいのですが故障している思いますなおHDDを取り外して送りたいのですが注意事項有りますか

HDD以外のパーツは取り外さないでください。また宅急便サイズ1箱にまとめてお送りください。

バイオを廃棄したいと思います。電源が入らなくなったので、バイオに修理に出したらマザーボードを交換しなければならないと言われ、修理代が高額だったので廃棄することにしました。マザーボードが壊れるまではディスプレイには問題なく、現在も物理的な破損は認められません。無料引き取り可能でしょうか？

デスクトップ、ノート、液晶一体型であれば無料処分します。※液晶モニタは処分できませんのでご注意ください。

充電ケーブルがないノートパソコン(画面割れなどなし)と、タブレットを一緒に引き取りしてほしいのですが、タブレットもデータ消去していただけるのでしょうか？

データ消去します。

パソコン2台の廃棄をお願いするついでに、小物をいくつか同包したいのですが、入れても良いものなのかが分からなかった為、教えてください。1.iPodのドッグ（純正の台座)2.iPodの充電アダプタ3.ガラケーの充電コード4.CDウォークマン5.カセットウォークマン6.電子辞書7.ガラケーの電池パック8.無線ルーターカード（スロットに差し込んで使うタイプ）以上、宜しくお願いします。

全て同梱可能です。パソコン2台と1箱にまとめてお送りください。

一台処分して頂きたいのですが、今でも無料でしょうか？

現在も無料処分を行っております。

ノートパソコンを3台ほど引き取って頂きたいのですが、着払いで発送しても大丈夫でしょうか？確認しとかないと不安だったもので。。よろしくお願い致します。

大丈夫です。1箱にまとめて、ヤマト宅急便　着払いでお送り下さい。

ウインドウズ7搭載のデスクトップパソコン2台（1台は壊れて動作不可）の処分をお願いしたいのですが、新型コロナウイルスでの警戒期間が解除されていない現時点で処分をお願いできますでしょうか。ご回答よろしくお願いします。

お送りいただければ無料処分します。1箱にまとめてお送りください。

こんにちは。2点質問をお願いします。　　　(1)ノートPC(ThinkPad5台)の処分をお願いしたいのですが、内1台のみ、内臓HDDが壊れて外しており「PCと内臓HDD」という形になりますが、5台とも引き取り可能でしょうか？(2)データ消去もして下さるとの事ですが、無料で「データ消去証明書」のようなものの発行は可能でしょうか？（因みにこちらは以前も質問させて頂いており2度目の質問になります。まだご回答がなかったので、また質問させて頂きました。。。）以上、お手数おかけしますがよろしくお願いします。

（1）引取します。1箱にまとめてお送りください。（2）証明書発行は対応しておりません。

ノートパソコン送ろうと思っています。段ボールがないのでそれも含め、ヤマトさんに集荷に来てもらおうと思うのですが、かかる費用はありますか？段ボール代等。

段ボール代はお客様でご負担ください。送料のみ着払い対応です。

ガラケーもpcと一緒になら回収対象との事ですが、ポケベルやネット使えないような昔の携帯も対象ですか？そして電池パックは付けたままで送って良いのでしょうか？

パソコンと一緒なら処分できます。電池パックも付けたままでかまいません。