ご質問と回答202
2020年4月5日(日)から2020年5月21日(木)にいただいたご質問と回答を紹介いたします。
よくある質問も併せてご利用ください。
一台処分して頂きたいのですが、今でも無料でしょうか？
現在も無料処分を行っております。
ノートパソコンを3台ほど引き取って頂きたいのですが、着払いで発送しても大丈夫でしょうか？確認しとかないと不安だったもので。。よろしくお願い致します。
大丈夫です。1箱にまとめて、ヤマト宅急便 着払いでお送り下さい。
ウインドウズ7搭載のデスクトップパソコン2台（1台は壊れて動作不可）の処分をお願いしたいのですが、新型コロナウイルスでの警戒期間が解除されていない現時点で処分をお願いできますでしょうか。ご回答よろしくお願いします。
お送りいただければ無料処分します。1箱にまとめてお送りください。
こんにちは。2点質問をお願いします。 (1)ノートPC(ThinkPad5台)の処分をお願いしたいのですが、内1台のみ、内臓HDDが壊れて外しており「PCと内臓HDD」という形になりますが、5台とも引き取り可能でしょうか？(2)データ消去もして下さるとの事ですが、無料で「データ消去証明書」のようなものの発行は可能でしょうか？（因みにこちらは以前も質問させて頂いており2度目の質問になります。まだご回答がなかったので、また質問させて頂きました。。。）以上、お手数おかけしますがよろしくお願いします。
（1）引取します。1箱にまとめてお送りください。（2）証明書発行は対応しておりません。
ノートパソコン送ろうと思っています。段ボールがないのでそれも含め、ヤマトさんに集荷に来てもらおうと思うのですが、かかる費用はありますか？段ボール代等。
段ボール代はお客様でご負担ください。送料のみ着払い対応です。
ガラケーもpcと一緒になら回収対象との事ですが、ポケベルやネット使えないような昔の携帯も対象ですか？そして電池パックは付けたままで送って良いのでしょうか？
パソコンと一緒なら処分できます。電池パックも付けたままでかまいません。
今京都に住んでおり、PCケース（中にケーブルがついています）を捨てたいのですが、パソコン廃棄様に回収して頂けないでしょうか？
ケースのみの処分はできません。ご了承下さい。
お世話になっております。古いノートパソコンと液晶ペンタブの処分を考えておりますが、液晶ペンタブはお引き取り可能でしょうか？お手数ですが、ご回答
ペンタブレットは引取できません。
すみません。ちょっと質問です。そちらでパソコンを廃棄したいと思っているのですが、送って良いの物かどうか該当するか教えて下さい。デスクトップを送りたいのですが、そのデスクトップもHDDがなくても引き取って頂けますでしょうか。それと、一緒に段ボールにはいればHDDも送っても良いとありますが、そのデスクトップから出したHDDで穴が空いてるのは駄目でしょうか？返答よろしくお願いいたします。
デスクトップを送りたいのですが、そのデスクトップもHDDがなくても引き取って頂けますでしょうか。→お引取します。 それと、一緒に段ボールにはいればHDDも送っても良いとありますが、そのデスクトップから出したHDDで穴が空いてるのは駄目でしょうか？→パソコンと同梱であればお引取します。
使わなくなったノート型パソコン1台と、ノート型のキーボード部分のみ1台、計2台のデータ消去および廃棄していただきたいです。可能でしょうか。
1箱にまとめてお送りください。よろしくお願いいたします。
