ご質問と回答150

2018年9月10日(月)から2018年9月22日(土)にいただいたご質問と回答を紹介いたします。
よくある質問も併せてご利用ください。

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2018年9月22日(土)

業務で使っていたデスクトップPCが壊れました。データ消去して廃棄を希望します。無料でしたらすぐにお願いしたいです。

無料です。下記手順を確認お願いします。https://www.pc819.com/workflow/shipping.htmlよろしくお願いいたします。

2018年9月20日(木)

お世話になります、液晶モニタ(割れなし)ですが製品の外殻がない液晶モニタ単体での引取は可能でしょうか?製品組み込み前の、液晶モニタ単体です。

申し訳ございませんがお引取できません。ご了承下さい。

2018年9月19日(水)

DELLの古いデスクトップPC一式と外付HDD、Windows2000,オフィスCDや説明書など無い状態でも処分対応して頂けますか?

付属品の有無は問いません。

2018年9月19日(水)

企業からの処分は可能でしょうか?現在、約10台程処分予定ですが

可能です。ホームページをご参照のうえ、お送り下さい。

2018年9月17日(月)

BTOPCの廃棄を検討しております。PC本体のカバーのネジが何本か欠品していますが大丈夫でしょうか?その他は揃っています。また、壊れたグラフィックボード、HDDが別にあるのですがこちらは付属して返品可能でしょうか?ご回答よろしくお願いいたします。

1箱にまとめてお送りください。処分いたします。よろしくお願いいたします。

2018年9月16日(日)

デスクトップPCの液晶画面に線が入って映らなくなったという故障です。配送中に液晶画面が割れたりして、引き取りできないということもありますか?そういった場合、処分費用を請求されることもあるのでしょうか?

配送中に割れないように梱包時に液晶面を段ボールなどで保護していただければ割れることはございません。到着時に割れていた場合は、受け取り拒否して返送されます。処分費用の請求は一切いたしません。よろしくお願いいたします。

2018年9月13日(木)

分解したPCは対象外とのことですが、HDDと一部パーツを外した程度であれば回収いただけるのでしょうか?バラバラにはしていません。

ホームページにも記載しておりますが、HDD以外のパーツ欠損品は処分対象外です。

2018年9月12日(水)

タブレットを送ろうと思っています。液晶は割れていませんが、液晶不良を起こしています。回収は可能でしょうか?

画面割れ・焼け・漏れが無ければお引取りします。

2018年9月12日(水)

デスクトップPC、液晶モニター等の回収依頼になります。手数料など含め諸々無料で引き取っていただけるのであれば、お願いさせていただきたいと考えております。よろしくお願いいたします。

お引取できません。ご了承下さい。

2018年9月10日(月)

巨大な自作PCというか業者に作ってもらったPCがあるのですが、グラフィックボードが故障したので底の部分だけ取り外してあるんですが大丈夫ですか?

・宅急便サイズ内であること・送料元払い(お客様ご負担)であればお引取します。

廃棄したい
パソコンは?