お問い合わせと回答297
2018年7月29日(日)から2018年8月10日(金)にいただいたお問い合わせと回答を紹介いたします。
よくある質問も併せてご利用ください。
初めまして。 パソコンの廃棄について調べていたところ、御社のサイトを見つけました。当方、ノートパソコン（Let’s Note / CF-W2）の処分を検討しています。以前HDD交換のため分解した際にヒンジの欠け、及び開閉スイッチのバネを紛失しています。 開閉に難はありますが通電・OS起動等は問題ない状態です。こういったものも廃棄対象になりますでしょうか？ PC内部の故障については理解してますが、外装上の破損による廃棄の可否について伺いたいです。よろしくお願い致します。
お問い合わせありがとうございました。送料元払い（お客様ご負担）でしたらお引取しますのでご検討下さい。
タブレットの廃棄をお願いしたいんですが どのOSでもいいんでしょうかあと、タブレットと一緒にデスクトップPCのM/Bだけでも一緒に送ったら廃棄してもらえるんでしょうか
お問い合わせありがとうございました。OSは問いません。マザーボードも同梱であればお引取します。
ノートだけではなくスリム型デスクトップパソコン（DELL DIMENSION 4500C）でも紙袋に入れば紙袋でクロネコヤマトで送る事は可能でしょうか？
弊社は問題ありません。但し、ヤマトさんの方で断られる場合がございますので予めご了承下さい。その際はお手数ですが段ボールに梱包の上、お送り下さい。
はじめまして。2004年ごろのDELLのデスクトップPCの処分を考えています。本体につなぐ電源ケーブル（ACアダプタ？）を紛失してしまいました。それ以外は問題ない状態です。御社にお送りしてもよろしいでしょうか？ご回答お願い出来ればうれしいです。お手数ですが、どうぞよろしくお願いいたします。
付属品の有無は問いません。本体のみでもお引取します。
ディスプレイ（31インチ）を廃棄したいとおもいます。その場合、下記の手順以外に実施すべきことはございますか？https://www.pc819.com/maker/display/
お問い合わせありがとうございました。手順通りで問題ありません。パソコン用の液晶ディスプレイ以外また、宅急便サイズを超える場合、送料はお客様負担（元払い）となります。よろしくお願いいたします。
NECのpc-vw770KGという水冷式の一体型のパソコンで、故障しており、1度分解したためパーツを外してしまっているものもある(保管はしてあります)のですが、このような内容のものの回収、データ消去などは行っていただけるのでしょうか？また御費用がわかるようでしたら、ご連絡をいただけますと幸いです。何卒よろしくお願い致します。
お問い合わせありがとうございました。送料元払い（お客様ご負担）であればお引取しますのでご検討下さい。
下記お引き取りいただけますでしょうか？付属品はDVIケーブル、電源ケーブルです。(1)FX取引をやめたため、液晶モニターを処分したいのですが、ポールを使っていたため足がありません。(2)モニター用のポールのみ（モニター取り付け部分とネジはあります）(3)上部に反射防止のためにマジックで金属を塗りつぶしている
送料元払い（お客様ご負担）でしたらお引取しますのでご検討下さい。
ノートパソコン1台とスマホ1台、タブレット1台をヤマト着払いで送りたいのですが、申し込みなどの事前連絡は必要ですか？
事前連絡やお申し込みは不要です。1箱にまとめて、ホームページ記載の通りにお送り下さい。
お世話になります。ビデオデッキやハードディスクレコーダーなども処分可能でしょうか？
引取対象外です。ご了承下さい。
パソコンの廃棄をお願いしようと思います。HDDは外してあります。それでも回収してもらえますか？
ハードディスクのみであれば取り外されても構いませんが、取り外した後は、ケースや蓋のネジ止めを行なって下さい。尚、ハードディスク以外のパーツ欠損品(メモリ・CPU・ドライブなど)や、蓋が閉まっていなかったり、バラバラで原型を留めていない物は受取りしませんのでご注意下さい。
