お問い合わせと回答214
2016年9月21日(水)から2016年9月28日(水)にいただいたお問い合わせと回答を紹介いたします。
よくある質問も併せてご利用ください。
パソコン処分の際に、コンパクトデジタルカメラの処分を一緒にお願いしたいと考えております。カメラ付属品のバッテリー・充電器も一緒に送付させていただいてよろしいでしょうか？
お引き取りします。PCと同梱にてお送りください。
液晶がうつらないタブレット端末も引き取ってもらえますか？
画面割れがなければお引き取りします。
SONY VAIO(PCV-W101/W)を処分したいのですが、HDD（領域内リカバリー使用）を抜いて送っても大丈夫でしょうか。リカバリーディスクがあるので、そちらは同梱可能です。
お引き取りします。
お忙しい中をお世話様です。Dellのディスクトップ型(98シリーズ Dimension）、Sharpの液晶モニター、IBMのノート型パソコンを廃棄予定しています。残念ながらDellとSharpの電源コードがありませんがそれでも処分はお願いできますでしょうか？電源コードがないためHDDの中もそのままデータが入っています。大丈夫でしょうか？よろしくお願いいたします。
お引き取りします。付属品の有無は問いませんのでご安心ください。
タワーが二台、ノート1台、デスクトップ3台処分したいと思ってます。重量の問題から、段ボール1つに入りません。複数の段ボールでも可能ですか？また、送料は無料ですか？
宅急便サイズを厳守のうえ、2-3箱以内に収めてお送りください。3箱以上になる場合は、お手数ですがその旨を再度ご連絡ください。
カーナビは廃棄対象になりますか？また、カーナビの中の自宅住所などの情報は消去していただけますか？
カーナビのみは引き取りできません。ご了承ください。
自作パソコンと古いノートパソコンの処分を考えています。自作パソコンは、使用できるパーツを取り外したものになります。ノートパソコンは、電池とHDDを取り外した者になります。上記のようなPCでも、送付して処分可能でしょうか。よろしくお願いします。
ホームページにも記載しておりますが、HDD以外のパーツ欠損は着払いでの受け取りはできません。元払いであればお引取りしますのでご検討ください。
購入したパソコンに元々付属していたスピーカーも同梱送付しても大丈夫でしょうか？
PCと同梱でしたらお引取りします。
パソコンとの同梱品で以下のものは回収可能でしょうか・外付けDVDドライブ・無線LANルータ・デジタルフォトフレーム
同梱頂ければお引取りします。
パソコンやタブレットの処分を考えている者です。御社のページには「パソコン処分.com」と「パソコン廃棄.com」が有りますが、どの様な違いがあるのでしょうか？処分する目的(処分対象)によって、対応窓口が違うのでしょうか？
どちら宛にお送り頂いても違いはありません。
