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ご質問と回答267

2022年1月1日(土)から2022年1月6日(木)にいただいたご質問と回答を紹介いたします。
よくある質問も併せてご利用ください。

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2022年1月6日(木)

パソコンの廃棄とデータの削除

法人様でご利用のお客様は、下記ページをご入力ください。https://www.pc819.com/estimate/よろしくお願いいたします。

2022年1月5日(水)

液晶割れでも大丈夫ですか?

液晶割れは引取できません。

2022年1月5日(水)

同軸ケーブル(SDIケーブル)やHDMIケーブルは無料廃棄可能でしょうか?

「送れるもの」と同梱であればお引取します。

2022年1月5日(水)

3年に1度、新しいパソコンを購入しており、予備のパソコンを含めた2台以外の4台のノートパソコンの処分をしたく、対応有無について、確認したくご連絡をいたします。おそらく、5,7,9,12年くらい前に購入したノートパソコンです。ターミネータ10というデータ抹消というソフトを使い、ログインできないノートパソコン※2台パソコンを開いたまま、移動する際、重みで、左上の電源にある電源の、さらに左上部分の箇所が割れているノートパソコン。(中身は見えていないのでガムテープを貼って使っていました)さらに、キーボードの一部が反応しない。※1台アダプタとコンセントがなく、起動すらできないノートパソコン※1台もし、対応可能なノートパソコンがあれば、処分をしていただきたく、送りたいと思います。以上です。ご確認よろしくお願いいたします。

宅急便サイズ1箱にまとめてお送り頂ければ、全てお引取します。

2022年1月3日(月)

ノートパソコン3台共電源が入らずデータを消去できません。個人情報が入ったままですが、送付した後データの消去の仕方を教えてください。宜しくお願いします。

中のハードディスクを取り出して物理破壊いたします。詳しくは、下記リンクを参照して下さい。https://www.pasokon-syobun.com/reboot-erase.htmlよろしくお願いいたします。

2022年1月3日(月)

質問1 東芝型番:PD713T3LSXW HDDは取り外しています。処分出来ますか。質問2 梱包材などを入れないようにとの注意がありますが、購入時の元箱を    そのまま使用して送ることは可能ですか。

質問1 処分できます質問2 可能ですが、緩衝材は抜いて送ってください。よろしくお願いいたします。

2022年1月3日(月)

何度もすみません、データ削除も可能でしょうか?

データ消去は、引取したパソコンすべてに行います。よろしくお願いいたします。

2022年1月3日(月)

パソコン、タブレット等をお願いしたいと思っておりますが、他のパソコンから取り外したHDDのみも同梱しても大丈夫でしょうか?

同梱可能です。よろしくお願いいたします。

2022年1月2日(日)

本体から外したHDDは同梱は出来ますか?

同梱可能です。よろしくお願いいたします。

2022年1月1日(土)

・動かなくなったPC・稼働しているけど古い iPad・外付けHDDを処分したいと思っています。(1)・外付けHDDは、PC, iPadに同梱することで処分できること、・PCの中のHDDのデータ消去はお願いできること以上は可能、という理解で合っているでしょうか?(2)外付けHDDのデータ消去はお願いするのは可能でしょうか。(3)iPadは、apple のサービスで、本体に名前が印字されてしまっています。もし、御社からそのままリサイクルする場合、名前が印字されたまま、他の人に渡ってしまう可能性を考えると少し心配です。どのような扱いになるでしょうか。以上、よろしくお願いいたします。

(1)合っています(2)可能です(3)刻印部分を削って、名前をわからなくしてからお送りいただいて問題ありません

廃棄したい
パソコンは?