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ご質問と回答242

2021年6月1日(火)から2021年6月8日(火)にいただいたご質問と回答を紹介いたします。
よくある質問も併せてご利用ください。

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2021年6月8日(火)

お世話になります。ノートPC廃棄についてお伺いしたい点がございます。古いノートPCを廃棄予定なのですが、HDDとメモリが入っていない状況です。Q&Aではメモリが無い場合は回収不可と記載がございますが、有料で廃棄を行っていただくことは可能でしょうか。LENOVOのThinkPad T510です。よろしくお願いいたします。

送料お客様負担でしたら、無料で廃棄いたします。よろしくお願いいたします。

2021年6月8日(火)

デスクトップパソコンを処分したいと思っています。モニター画面・キーボード・バッテリーはどのように処分すれば良いのでしょうか?

デスクトップはホームページの手順に従って「送る」、「持ち込む」でお受け取り致します。https://www.pasokon-syobun.com/send/モニター画面・キーボード・バッテリーはお住いの自治体で処分方法を確認してご利用ください。よろしくお願いいたします。

2021年6月7日(月)

ノートパソコンはバッテリーが付いたものを送るべきですか?それともバッテリーを外したものを送るべきですか?

バッテリがついたものを送ってください。よろしくお願いいたします。

2021年6月6日(日)

vaioのテレビサイドPCというディスプレイのない丸型のパソコンも回収可能でしょうか?

回収可能です。よろしくお願いいたします。

2021年6月5日(土)

古いパソコン本体で合う箱がない場合どうしたらいいですか。重いので持ち出し出来ない。宜しくお願いします。

ダンボール箱を切り貼りして、本体を巻くように梱包してみてください。梱包が終われば、クロネコヤマトさんを自宅に呼んで集荷してもらってください。https://www.pc819.com/individual/howto_konpo/#step3よろしくお願いいたします。

2021年6月4日(金)

大型の古いパソコン2台を御社に廃棄検討しております。(法人ではありません)パソコン中にあるハードディスクだけは取り出して廃棄を依頼することも可能でしょうか。また、パソコンの専用箱がありまして中に発泡スチロールで出来たパソコン固定する容器が入っています。こちら発泡スチロールの固定容器は一緒に入れたままお送りして良いでしょうか。ご確認いただけますと幸いです。

可能です。梱包については、発泡スチロールの固定容器は抜いてください。1箱に2台を詰めてお送りください。(着払いOK)2箱になった場合は、1箱分はお客様で送料を負担してください。よろしくお願いいたします。

2021年6月4日(金)

ノートパソコンと一緒にガラケーをお送りする際バッテリ-も送れますか。

ノートパソコンと同梱であれば送れます。

2021年6月3日(木)

付属のバッテリーと予備のバッテリーも送れますか?

「送れるもの」と同梱であれば大丈夫です。

2021年6月2日(水)

段ボールの代わりにごみ袋でもよいですか。モニターと本体が別々になりま。

資材の提供、販売は行っておりません。ヤマトさんが受付てくれれば袋でも構いません。※ホームページ記載の通り、モニターは引取できませんので送らないで下さい。

2021年6月1日(火)

お世話になります。ノートPC3台、PC本体9台、液晶モニタ5台をお願いしたいと思っております。訪問回収をお願いすることは可能でしょうか。又、CRTディスプレイが2台あるのですがこちらを有償で回収頂くことというのは可能でしょうか。何卒宜しくお願い申し上げます。

訪問回収のご依頼は、下記、見積りフォームよりお願い致します。https://www.pc819.com/estimate/※CRTディスプレイの回収はできません。

廃棄したい
パソコンは?