ご質問と回答33

2012年10月5日(金)から2012年10月18日(木)にいただいたご質問と回答を紹介いたします。
よくある質問も併せてご利用ください。

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2012年10月18日(木)

ノートパソコンを送りたいのですが、梱包キットではないと送れないのですか? その費用?1000は負担しなくてはいけないということでしょうか?

ホームページにも表記しておりますが、お手持ちの資材で梱包して頂いて問題ありません。 (梱包キットは、資材がないお客様へご提案している物です) 詳細はホームページをご参照下さい。

2012年10月16日(火)

デスクトップPCで電源が入らない不良があり、HDDは抜いております。 これでも処分可能でしょうか?

HDDのみであれば取り外されても構いませんが、 取り外した後はケースや蓋のネジ止めを行なって下さい。 尚、HDD以外のパーツ欠損品(メモリ・CPU・ドライブなど)や、 蓋が閉まっていなかったり、バラバラで原型を留めていない物は 受取り致しませんのでご注意下さい。

2012年10月14日(日)

デスクトップPCの発送による処分を検討しています。 内蔵HDD単品(内蔵HDD交換による、純正余剰分)も同梱による発送で、処分して頂く事は可能でしょうか? よろしくお願いします。

パソコンと同梱頂ければお引取処分致します。

2012年10月13日(土)

貴社のHPを見つけて大変うれしく思います。 「付属品は忘れずに」 とありますが説明書、CD等はこちらで処分できますが、送らなくてもよいでしょうか?

付属品の有無は問いません。 全てまとめて一箱にてご発送下さい。

2012年10月12日(金)

ミドルタワーの自作PCからHDDを抜いた場合も無料廃棄の対象となるのでしょうか? CPU、メモリ、グラフィックボード、サウンドカード、電源という構成になります 8年ほど前の物でHDDをつけても起動しません。

HDDのみであれば取り外されても構いませんが、 取り外した後はケースや蓋のネジ止めを行なって下さい。 尚、HDD以外のパーツ欠損品(メモリ・CPU・ドライブなど)や、 蓋が閉まっていなかったり、バラバラで原型を留めていない物は 受取り致しませんのでご注意下さい。

2012年10月11日(木)

パソコンと一緒にミニスピーカーも同梱したいのですが、引き取りOKでしょうか。

隙間に入る程度のスピーカーであれば、同梱して頂いて構いません。

2012年10月9日(火)

古いノートパソコン3台を廃棄したいのですが、そのまま直接御社宛に宅急便で送るだけでいいですか? またハードディスクは3台ともすべて取り除いてありますが、引き取りに問題ないですか? 液晶割れや本体に大きな破損はありませんし、電源アダプタもすべて付属して梱包し、すぐに発送できるようにしております。 一通り御社ページを確認しましたが、こういったパソコンの廃棄は初めてなので念のためにお問い合わせしました。

HDDのみであれば取り外されても構いませんが、 取り外した後はケースや蓋のネジ止めを行なって下さい。 尚、HDD以外のパーツ欠損品(メモリ・CPU・ドライブなど)や、 蓋が閉まっていなかったり、バラバラで原型を留めていない物は 受取り致しませんのでご注意下さい。 また、3台と付属品類は全てまとめて一箱でお送り下さい。

2012年10月8日(月)

いつもお世話になっております。 この度古いPCの処分を検討しているのですが、 DELLデスクトップで、フロッピードライブ、HDD、アナログTVチューナーカードが欠品の状態でも受け付けて頂けるのでしょうか? お手数ですが御教示頂きたく、

お引き取り致します。

2012年10月7日(日)

はじめまして。パソコンの引き取りをお願いしたくて、ご連絡しました。当方が持っているものは、日立製の一体型パソコンになります。何分古い物なので大丈夫か心配でメールしました。商品の型名等を記載しますので、引き取り可能か不可能かのご連絡をいただきたいです。商品は、動作品でWindows2000Proが入っています。 型名:PCT-3105ST45L 以上となります。それでは、ご連絡お待ちしております。

液晶一体型PCですので、画面割れが無ければお引取致します。 梱包方法や送り先などについては、弊社ホームページをご参照下さい。

2012年10月5日(金)

ノートパソコンのバッテリーが無い状態でも送れますか?

画面割れ、バッテリー以外のパーツ欠品が無ければお引取致します。

廃棄したい
パソコンは?