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ご質問と回答8

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2011年10月23日(日)から2011年11月8日(火)にいただいたご質問と回答を紹介いたします。よくある質問も併せてご利用ください。

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2011年11月8日(火)

古いノートパソコン9台を処分したいのですが、ほんとうにひとまとめにして着払いで送っても大丈夫なのでしょうか。

クロネコヤマト宅急便　着払いにてお送り頂ければお引取り致します。尚ノートPC9台ですと重すぎると思いますので、二つに分けて（4台・5台）ご発送下さい。

2011年11月6日(日)

デスクトップ型のパソコンとノート型のパソコンを処分したいと思っています。ともにハードディスクのみ取り外しています。ハードディスを取り外したため、現状ではパソコンのねじの一部が取り外したままとなっています。そのままお送りしても問題ありませんか。

HDDのみであれば取り外されても問題ございませんが、HDD以外のパーツ抜け（CPU、メモリ、ドライブなど）の場合には着払い対象外となりますので、ご了承下さいませ。尚、HDDを取り外した後はケースのネジ止めをお願い致します。（多少のネジ不足は問題ございません。）ケースが外れている物、また破損している物は着払いではお受けできませんのでご注意下さい。

2011年11月5日(土)

液晶一体型パソコンを廃棄したいのですが、念のため引き受けてもらえるのかどうか確認をしたくてお問い合わせさせて頂きます。 HITACHIのPriusOne AW37Pです。お手数ですが、ご連絡をお待ちしてます。

お引取り可能です。お客様にて梱包のうえ、ホームページ記載の通りにご発送ください。

2011年11月3日(木)

液晶ディスプレイの無料処分をお願いしたいと思っています。対象メーカに　I・O　DATAの　液晶ディスプレイがありません。無料処分対象外ですか？

メーカーは問いません。画面割れが無ければお引取り致します。

2011年11月3日(木)

デスクトップ型パソコンの本体と液晶ディスプレイの廃棄をお願いしたいと思うのですが、付属品のキーボードやマウス、取り扱い説明書等は既に廃棄してしまったので無いです。本体とディスプレイを繋ぐコード、及び電源コードはあります。こういう状態のものでも無料で廃棄して頂けるのでしょうか？ご回答をお待ちしております。

付属品の有無は問いませんので、お送り頂ければお引取り致します。

2011年10月31日(月)

こんにちは、お忙しいところ申し訳ありません。私自身はパソコンに全く詳しくなく、以前仲良くしていた方からもらったパソコンで、液晶画面ではない、本体？の方なのですが、少しいじられているようなのです。　それでも送ってしまって大丈夫でしょうか？どういじられているのかなどはちょっと分からないのですが・・

普通にご使用されていた物であれば問題ございません。本体のみでもお引取り致します。

2011年10月28日(金)

パソコン本体から、ハードディスクを抜いた状態でも廃棄はできますか？

HDDのみであれば取り外されても問題ございませんが、HDD以外のパーツ抜け（CPU、メモリ、ドライブなど）の場合には着払い対象外となりますので、ご了承下さいませ。尚、HDDを取り外した後はケースのネジ止めをお願い致します。ケースが外れている物、また破損している物は着払いではお受けできませんのでご注意下さい。

2011年10月26日(水)

デスクトップのパソコン本体にブラウン管モニターを同封した場合は受け取ってもらえるのでしょうか？

PCと同梱でも、ブラウン管モニタはお引取り出来ません。そのまま着払いにて返送させて頂くようになりますので送らないで下さい。

2011年10月25日(火)

お世話になります。初めて問い合わせます。このたび、2台のパソコンの廃棄を検討しているのですが、お引取りいただけるかどうかを確認したくご連絡いたしました。＜1台目＞ VALUESTAR（デスクトップ）パソコン本体＋ディスプレイ＋キーボード型番：PC-VL30050 （NEC製）＜2台目＞ iMac（デスクトップ）パソコン本体（ディスプレイ一体型）＋キーボード型番：A1173 1台目はともかく、2台目について、Web上ではiMacは引き取りできないとありましたが、液晶ディスプレイタイプのiMacのため、判断しかねました。また、もしお引取りいただけるということであれば、クロネコヤマトに集荷・配送を依頼することでこちらの負担は0円（無料）で行えるのでしょうか。よろしくお願いいたします。

imacについては液晶一体型であればお引取り致します。お客様にて梱包のうえ、クロネコヤマト宅急便にてご発送下さい。（お客様にご負担頂く費用は一切ございません）

2011年10月23日(日)

ノート型PC（富士通）の処分を考えておりますが、壊れてますが対応して頂けるのでしょうか？又、PC購入時に同梱されていたもの（マニュアルなど）も合わせて処分して頂けるのでしょうか？費用はどのくらいかかるのでしょうか？

付属品も含めてお引取り致します。お客様にて梱包のうえ、クロネコヤマト宅急便着払いでご発送下さい。お客様にご負担頂く費用は一切ございません。

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