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ご質問と回答183

2019年7月31日(水)から2019年8月10日(土)にいただいたご質問と回答を紹介いたします。
よくある質問も併せてご利用ください。

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2019年8月10日(土)

一緒に使用していたノートPCと液晶モニター(どちらも通電しません)をまとめて処分することは可能でしょうか。

液晶モニターは引取りできません。ノートPCのみでよろしければお送り下さい。

2019年8月9日(金)

古いノートパソコン1台を処分したいのですが(ちなみにHDDは取り外しています)配送希望です。ホームページの案内通りに着払い送り状記入後集荷手配しても大丈夫でしょうか。

大丈夫です。ホームページ記載の通りにお送り下さい。

2019年8月8日(木)

はじめまして事務所移転にあたり、リコー複合機1台を処分したいのですが御見積をいただくことはできますでしょうかご検討の程お願いいたします。

複合機の処分はできません。

2019年8月7日(水)

デスクトップPC2台と液晶モニタとタブレットPCを処分したいのですが、体重計に乗って自分の体重から差し引いたら合計33kgほどになり、宅急便では2個口にしないといけません。良くある質問で、2個口の場合は1個をお客負担なら良いと書いてありましたが、その場合料金の高いほうをこちらで負担すれば良いのでしょうか?宜しくお願いいたします。

液晶ディスプレイはお引取りできません。そのうえで2箱になる場合、お問合せ頂いた内容でお送り頂ければお引取りします。

2019年8月4日(日)

古い液晶ディスプレイはお願いできますか?サイトでは、液晶ディスプレイにバツ×がついていますが、他のページでは割れていなければOK と書いてあり、混乱しています。持ち込みではどうですか?

液晶ディスプレイはお持込の場合のみ、お引取りします。

2019年8月3日(土)

古いタブレットが液晶漏れしている状態ですが無料回収してもらえますか?

送料お客様ご負担であればお引取りします

2019年8月2日(金)

故障したDVDデッキも廃棄できますか?

DVDデッキは廃棄できません。

2019年8月1日(木)

ダンボール1箱に入りきれなかったのですが、2箱一緒に送っても大丈夫でしょうか?

宅急便サイズ最大でも収まらない場合は2箱にして頂いて結構です。

2019年8月1日(木)

故障液晶TVも回収可能なんですか液晶割れはないです有料の場合の 料金を教えてください梱包し送付すればいいのでしょうか

液晶テレビは引取りできません。

2019年7月31日(水)

NASについてお伺いいたします。NAS(Network Attached Storage)も処分して頂けるのでしょうか。よろしくお願いいたします。

NASのみの処分はできません。パソコンと同梱であれば処分可能です。

廃棄したい
パソコンは?