お問い合わせと回答85
2013年1月22日(火)から2013年1月27日(日)にいただいたお問い合わせと回答を紹介いたします。
よくある質問も併せてご利用ください。
NECのデスクトップPCでTVモデルの型番VR700/C（OSはWINDOWS XP)ですが送っても大丈夫でしょうか？
お引取致します。 詳細は弊社ホームページにてご確認下さい。
質問ですが、ノートパソコン1台とpc98(ディスプレイはブラウン管なので本体だけ)を1台送りたいんですが、 ノートとpc98をまとめて送っても問題ないですか。 それと外付けHDDとSDカードリーダーも一緒に送って大丈夫でしょうか。
一箱にまとめて頂ければお引取り致します。
液晶ディスプレイ（WacomPL-550）を送らせていただきます。 液晶は破損していないのですが、動作確認したところ、画面の周りが黒く表示されません。 費用がかかる場合は、金額をご連絡ください。
費用はかかりません。 ご自身で梱包のうえ、ヤマト宅急便 着払いでお送り下さい。
お世話になります。 不要パソコンを送付する予定でおりますが、 そのパソコンが入るダンボールを探していても見当たりません。 この場合はどのように梱包すればよろしいでしょうか？ ちなみにパソコンのサイズは50cm×44cm×20cmになります。 よろしくお願いします。
ダンボールはどんな物でも構いません。 スーパーやドラッグストアなどで無料で貰えるような物で大丈夫です。 また適当な大きさの物がない場合には、2箱を切り貼りして頂いて 問題ありません。
お世話になります。 マウスコンピューターのノートパソコンですが、 下記の場合無料引き取りして頂けますか？ ・バッテリー無し ・ACアダプタ無し ・箱、説明書、リカバリCD無し ・HDD無し（機密データがあるので当方で処分） 大丈夫であればクロネコヤマト着払いサービスで 送りたいと思います。 よろしくお願い致します。
お引取致します。
15年以上前のアップルのパソコンを廃棄したいです アップルのHP見ましたが さっぱりわからないので問い合わせいたしました
ブラウン管モニタ及びブラウン管一体型PCはお引取できません。 本体とブラウン管モニタが別々であれば、本体の方はお引取可能です。
マッキントッシュの昔のパソコンをリサイクルに出したいと思っています。 タワー型のG3とさらに古いpowermac6100です。 ハードディスクがない状態でも可能ですか？ 現在モニターには接続できない状態なので中身が確認できません。 データの消去ができないので、外した状態で出したいです。 あと、2台まとめて梱包しても大丈夫ですか？ 宜しくお願いいたします。
HDDのみであれば取り外されても構いませんが、 取り外した後はケースや蓋のネジ止めを行なって下さい。 尚、HDD以外のパーツ欠損品(メモリ・CPU・ドライブなど)や、 蓋が閉まっていなかったり、バラバラで原型を留めていない物は 受取り致しませんのでご注意下さい。 2台まとめて梱包のうえ、1箱でお送り下さい。
古いパソコンで NECパーソナルコンピューター 型名 PC-9821CX2／515B と、附属のｷｰﾎﾞｰﾄﾞ。 NECカラーディスプレイ5601000ZA （ブラウン管型のモニタなので引き取り不可かと思います） 型名TC9821CX2／S15 がセットであります。 カラーディスプレイ以外だけ引き取りは可能ですか？
本体のみであればお引取可能です。 ※ブラウン管モニタはお引取できません。
DELL Vostro1000 PC 2台～4台を出したいのですが、この機種は全てHDDがありません。 それでも、回収は可能でしょうか？ よろしくお願いします。
HDDのみであれば取り外されても構いませんが、 取り外した後はケースや蓋のネジ止めを行なって下さい。 尚、HDD以外のパーツ欠損品(メモリ・CPU・ドライブなど)や、 蓋が閉まっていなかったり、バラバラで原型を留めていない物は 受取り致しませんのでご注意下さい。 またなるべくまとめて梱包のうえ、箱数を少なくしてお送り下さい。
突然のメール失礼いたします。 ただいま当社で古くなったPCを一台廃棄を考えておりまし廃棄方法を模索している際に御社のことをしりました。ただPCを廃棄する際に付属品もとホームページに書いてありまして例えば付属品がないと廃棄ができないかということか知りたくご連絡致しました。 お忙しいところ恐れ入りますがご返信よろしくお願い致します。
付属品の有無は問いませんが、 梱包時の注意点や送り先などについては 必ず下記ホームページをご確認下さい。 http://www.pc819.com/individual/howto_konpo/ また、台数が10台以上ある場合には、一度メールにてお知らせ下さい。
