お問い合わせと回答453
2021年2月2日(火)から2021年2月5日(金)にいただいたお問い合わせと回答を紹介いたします。
よくある質問も併せてご利用ください。
2月10日までに送れば無料とのことなので送りたいと考えております。故障している古いノートパソコンがあります。アダプターがありませんが送ってもいいでしょうか？後、データーが残ったままで不安があるのですが破棄して頂けるんですよねすみません。大丈夫かなあと不安になり確認のためメールした次第です。
付属品の有無は問いません。またお送り頂いたパソコンは全てデータ消去作業を行っておりますので、ご安心下さい。
先日、ノートPCとipadを貴社へ着払いで送付させていただいたのですが、誤ってゆうパックで送付しており、集荷センターでお受けできないとゆうパックから連絡があり、他の送り先住所がございましたら、そちらへ配送可能との事でした。大変おてすですが、集荷センター以外の送り先はございますでしょうか。
パソコン廃棄.comです。ゆうパックのままでしたら、元払いに変更して頂き下記住所宛にお送り下さい。【元払い送り先】〒121-0064東京都足立区保木間1-37-203-3883-4600※着払いはヤマト宅急便のみとなります。
『VANKYO 2200lm 三年保証 LEISURE 3 プロジェクター LED 収納バッグ付き 小型プロジェクター 1080P HD対応 プロジェクター ホームシアター用 PC/スマホ/タブレット/ゲーム機に接続可 日本語仕様 改良版 』ですが2018年7月購入しましたが電源ボタン押下しても起動しません。外部には損傷ありません。そちらに送付しますので処分していただけないでしょうか。
処分できません。
お世話になります。PowerMac G4の処分をお願いしたいと考えております。個人情報の問題上、HDDを抜いたのですが、貴社にお願い出来ますでしょうか。ご回答よろしくお願いいたします。
お引取します。ホームページ記載の通りにお送り下さい。
お忙しいところ申し訳ありません。質問なのですが、故障したパソコンからデータが必要でHDDを抜き取ったのですがこちらは回収不可でしょうか？
可能です。ホームページ記載の通りにお送り下さい。
タブレットを廃棄してもらいたいのですが、モニター一体型PCを入れても着払い扱いでよろしいでしょうか？
同梱で宅急便サイズであれば、ヤマト宅急便着払いOKです。
ノートパソコンのキーボードのボタンが何個か取れているのと、ACアダプタが無いのですが引取っていただけますか？
送料元払いであればお引取しますのでご検討下さい。
デスクトップPCを廃棄したいです。不要のスマホ1台ありますがこちらと一緒に送れば無料廃棄できますか？
はい。スマホと同梱であればヤマト便宅急便着払いOKです。
壊れたタブレット(画面が点かない)と一体型パソコン(壊れていません)を廃棄したいのですが、この場合は元払いになりますか？
ヤマト宅急便着払いOKです。
Androidスマホの廃棄希望です。・故障していて画面が点かない・バッテリー内蔵タイプ ZENFONE AR・製造番号が本体に記載なし、画面着かずシステム確認不可、箱も捨てていて分からず上記状態でも回収可能でしょうか。また、回収可能の場合、データ削除は可能でしょうか。 料金はどうなりますでしょうか。
無料で引取、データ消去します。ホームページ記載の通りにお送り下さい。
