お問い合わせと回答246
2017年6月26日(月)から2017年7月3日(月)にいただいたお問い合わせと回答を紹介いたします。
よくある質問も併せてご利用ください。
お尋ねします。Vistaのハード一体型のパソコンですが、大丈夫でしょうか。業者に出すつもりで、外に出していましたら、少し雨に濡れました。対象外ですか?宜しくお願いします。
お問い合わせありがとうございました。画面割れ無し、宅急便サイズ内でしたらお引取します。ホームページ記載の通りにお送り下さい。
液晶ペンタブレットは引き取りして頂けますでしょうか?
お問い合わせありがとうございました。液晶ペンタブレットは引取対象外です。ご了承下さい。
お世話になります。古いノートパソコンを何台か処分したいと思っていますが、故障があり引き取り対象になるか問合せしました。・キーボードのキーが何個か外れてしまっている。・ヒンジが破損してキチンと閉じることできない。よろしくお願い致します。
お問い合わせありがとうございました。お引取します。宅急便サイズ1箱にまとめてお送り下さい。
ホームページ拝見させていただきました。初期のプレイステーションなどもよろしいですか?また、プレイステーションのディスクも可能ですか?
お問い合わせありがとうございました。お引取します。ゲームソフトも合わせて1箱にまとめてお送り下さい。
お世話になります。液晶モニターを回収していただこうと検討しているのですが、不要なスピーカーを同梱して回収していただくことは可能でしょうか?
お問い合わせありがとうございました。宅急便サイズ内であれば同梱して頂いて構いません。
ご担当者様お忙しい所、恐れ入ります。モニターがひび割れたスマホは、処分して頂けますか?ホームページ上でOKとありますが、念のため連絡しました。ありがとうございます。
お問い合わせありがとうございました。画面割れのスマホはパソコンと同梱でしたら着払いOKスマホのみの場合着払いNG(元払いでしたら引取します)
NECのVW700GGは引き取り可能でしょうかキーボードは付属マウスは壊れたので廃棄済使っていたのは2年ぐらい前までで動作が遅くなってきていたので初期化してある状態で数年いじってないですが動作はすると思います
お問い合わせありがとうございました。お引取はできますが、本体重量が宅急便サイズ(25kg)を超えますので着払いでの受け取りはできません。元払い(送料お客様ご負担)でしたらお引取しますのでご検討ください。
電源は入る古いノートパソコンと一緒に自作パソコン用の部品(ケースファン、マザーボード、外付けDVDドライブ)とDVDプレーヤーなどを一緒に送ることは出来ますか?
お問い合わせありがとうございました。DVDプレーヤーは対象外製品ですのでお引取できません。パーツ類はパソコンと同梱であればお引取します。※パーツ類は外箱や説明書などはご自身で処分のうえ、中身のみ同梱して下さい。
Mac 4台の処分をお願いしたいのですがよろしいでしょうかデータ消去の証明は必要なのでしょうか当方でハードディスクを取り出せる機種では、破壊しておくってもよいのでしょうか
お問い合わせありがとうございました。APPLE製品も引取致しますが、CRT一体型のmacはお引取できませんのでご注意下さい。また、ホームページにも記載しておりますが、配送分に関してのデータ消去証明書は対応しておりません。ハードディスクのみであれば取り外されても構いませんが、取り外した後は、ケースや蓋のネジ止めを行なって下さい。尚、ハードディスク以外のパーツ欠損品(メモリ・CPU・ドライブなど)や、蓋が閉まっていなかったり、バラバラで原型を留めていない物は受取りしませんのでご注意下さい。
Note PC 一式(Li-Ionバッテリ付き)とこのNote PC用の拡張Li-Ionバッテリ(プラス1つ)を同時に祖発送させて頂き、処分して頂くことは可能でしょうか?よろしく、お願いいたします。
お問い合わせありがとうございました。お引取します。1箱にまとめてお送り下さい。