ご質問と回答246

2021年6月30日(水)から2021年7月10日(土)にいただいたご質問と回答を紹介いたします。
よくある質問も併せてご利用ください。

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2021年7月10日(土)

ネットのレビューで、パソコン数台あればオーブントースターなどの家電等も一緒に回収していただいたと書いてあったのですが、今も同様のサービス(取りに来てもらう、他家電の回収&リサイクル)はやっていただけるのでしょうか?住まいは西東京市です。

オーブントースターなどの家電は対象外です。下記、ページを再度確認いただき、ご検討ください。https://www.pc819.com/よろしくお願いいたします。

2021年7月9日(金)

ノートPCを送付させていただこうと思いますが、ブルーレイディスクプレイヤー(HDDなし)は同封可能でしょうか。

パソコンと同梱であれば可能です。よろしくお願いいたします。

2021年7月8日(木)

1) パソコンでDVDドライブを外しているものがあるのですがこれは回収対象ですか?2) HDD単体は「パソコンと一緒なら廃棄できます」とありますがパソコン1台につきHDD何台までなど制限はあるでしょうか?デスクトップ:14台ノート:3台タブレット:2台モニタ:3台ほどを予定しています。

1)回収可能です。2)制限はありません。また、こちらはお問い合わせフォームとなりますのでお手数ですが、下記のお見積りフォームよりご入力お願いいたします。詳細のお見積り回答いたします。https://www.pc819.com/estimate/よろしくお願いいたします。

2021年7月8日(木)

古いデスクトップパソコンの処分をお願いしたく思っています。デスクトップの場合は本体と電源ケーブルのみしか送れないようになっていると思いますが、液晶画面については、よくある質問を見ると送っていいように書かれています。どちらが正ですか? また、OFFICEは入れても良いようですが、一太郎はだめですか?また、デスクトップの本体ケースがプラスチック製なのでもろくなっていて爪が掛けたりしているため外れやすくなっていますが本体ケースが閉まらないには当たらないと思いますが問題ありませんか?よろしくお願いいたします。 

現在は、液晶ディスプレイは対応できません。一太郎は同梱して頂いて問題ありません。お問合せ頂いたデスクトップの状態は送料お客様ご負担であればお引取します。

2021年7月6日(火)

スマホ1台なのですが封筒ではダメでしょうか?

画面を割れないようにして頂ければ大丈夫です。

2021年7月3日(土)

ハードディスクを取り出すために中の配線を外して取り出した後、外側は組み立て直して中の配線とかは取り外したままですが引き取ってくれる対象になりますか?(完全分解ではないです)

外したパーツがHDDのみであれば、処分可能です。それ以外の場合は、送料お客様負担でしたらお送りいただけます。よろしくお願いいたします。

2021年7月2日(金)

モバイルバッテリーは同梱であれば可能とありましたが、リサイクルマークなしのモバイルバッテリーでも処分可能か。

可能です。よろしくお願いいたします。

2021年7月1日(木)

(1)パソコンは、マザーボードが故障して動かないものでもお引き取りいただけるのでしょうか?古いWindowsXP時代のパソコンもお引き取り可能ですか?(2)パソコンは、ハードディスクを抜いて、送付させていただいてもいいのでしょうか?(3)パソコンと一緒にモバイルバッテリー(suaoki ポータブル電源 S270)も廃棄したいのですが、同梱すれば、引き取っていただくことはできますでしょうか?

(1)(2)問題ございません。お引取します。(3)同梱であればお引取します。

2021年7月1日(木)

PCタブレットとiPadminiを廃棄したいのですが、パスワードが分からずロックがかかった状態です。なのでデータ消去が行えていないのですがお送りしても大丈夫なのでしょうか?

お送り頂いて大丈夫です。

2021年6月30日(水)

パソコン以外に、8ミリ映写機、テープレコーダー、ビデオレコーダーなどがあります。これらも引き取りの回収できますか?持ち込みをしたいと思ってます。

回収できません。

廃棄したい
パソコンは?