お問い合わせと回答139
2014年4月6日(日)から2014年4月13日(日)にいただいたお問い合わせと回答を紹介いたします。
よくある質問も併せてご利用ください。
デスクトップパソコンを廃棄したいのですがDVDドライブがなくても可能でしょうか。
HDD以外のパーツ欠損は着払い対象外です。元払い(送料お客様ご負担)であればお引取致しますのでご検討下さい。
お世話になります。ゲートウェイのミニタワーの本体を御社向けに送りたいと思っています。電源ユニットは以前に破損し廃棄したため、ありませんが、その他はあります。送って構いませんでしょうか?お返事をお願いいたします。
HDD以外のパーツ欠損は着払い対象外です。元払い(送料お客様ご負担)であればお引取致しますのでご検討下さい。
水濡れにより電源が入らない状態ですが引き取りしていただけますか?
お引取致します。ホームページ表記の通りにお送り下さい。
はじめまして。御社のサービスを利用して、ノートPCを処分したいと考えております。ただし、説明書や付属CDがないのですが、その場合でも処分可能でしょうか。お手数おかけしますが、ご回答よろしくお願いいたします。
付属品の有無は問いません。本体のみでもお引取致します。
デスクトップ2台を2箱に1台ずつ分けて発送したいのですが、可能でしょうか。
お手数ですが1箱にまとめてお送り下さい。2箱になる場合は、1箱分は送料お客様ご負担であればお引取致します。
デスクトップパソコンの処分を考えています。OSはXPです。本体が若干破損しておりますが、動作に問題はありません。液晶モニタがない状態でも送ることは可能ですか?ご返答
本体のみでの引取は問題ありませんが破損はどの程度でしょうか。可能であれば画像添付をお願い致します。
ASUSのEEE-PC901の郵送廃棄をお願いしたいのですが、本体付属のもの以外に予備バッテリーが1つあります。これも同封可能でしょうか?
パソコンと同梱であればお引取致します。
2003年のノートパソコン(XP)を処分していただきたいのですが、着払いで送ってもいいですか?状態は動作は遅いですが、まだ動いています。
お引取致します。ホームページ表記の通りにお送り下さい。
パソコンの回収対象について数点質問があるのですが、富士通 型式 EK30Wリカバリーディスクと本体についているカバーがないのですが、このPCでも回収可能なのでしょうか?
付属品の有無は問いませんが、本体カバー欠損は着払い対象外となります。元払い(送料お客様ご負担)であればお引取致しますのでご検討下さい。
デスクトップパソコンと薄型モニターの処分を検討中です。適当なサイズの箱がみつかりません。エアークッションで代用してお送りしても問題ないでしょうか。
弊社は問題ありませんが、ヤマトさんに集荷拒否される可能性もありますので予めご了承下さい。尚、必ず全て一まとめにして1個口梱包でお送り下さい。