ご質問と回答139

2018年3月21日(水)から2018年4月3日(火)にいただいたご質問と回答を紹介いたします。
よくある質問も併せてご利用ください。

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2018年4月3日(火)

パソコン処分をお願いしたいのですが、モニターがブラウン管のためモニター以外の本体やキーボード等を処分していただくことは可能でしょうか?

お問い合わせありがとうございました。ブラウン管モニタ以外は引取可能です。宅急便サイズ1箱にまとめて梱包の上、お送り下さい。

2018年4月1日(日)

ハードディスクのみ取り出した自作機(本体のみ)は故障していても 引き取り可能 ということですが光学ドライブなしで使用していたため、接続できるドライブがありません。この場合はドライブ欠品扱いで 引き取り不可 となってしまうのでしょうか?sata接続ではなくide接続のdvd-romドライブはあるのでこちらを同梱することは可能ですが、コネクタの規格が異なるため接続はできません。

お問い合わせありがとうございました。元々ドライブ無しであれば問題ありません。お送り頂ければお引取りします。

2018年3月31日(土)

何年も前のFUJITSUのFMV BIBLO のノートパソコン使わなくなってしまい込んだままのを処分したいのですが、説明書等はもうありません。充電器はあります。データを削除したか定かではありませんが、データ削除も一緒にお願いできるのでしょうか?無料なのですか?

お問い合わせありがとうございました。お送り頂ければデータ消去及び無料処分致します。尚、付属品の有無は問いません。

2018年3月30日(金)

パソコンとタブレットを処分したいと思っているのですが、こちらでデータを初期化した物でもそちらでデータ消去をするのでしょうか?またタブレットは画面半分が割れているのですがパソコンと一緒なら処分してもらえますか?

お問い合わせありがとうございました。データの有無に関わらず、送り頂いた商品は全てデータ消去致します。またタブレット端末については、パソコンと同梱であればお引取りします。

2018年3月29日(木)

お世話になります。液晶モニタを廃棄したいと考えておりますが、モニタの足部分が割れて自立できない状態で、さらにケーブルもございますが無料での廃棄は可能でしょうか。お返事頂けますと幸いです。どうぞよろしくお願いいたします。

お問い合わせありがとうございました。無料処分致します。ホームページ記載の通りにお送り下さい。

2018年3月29日(木)

3/31まで無料とありますが、こちらからのパソコンの発送が3/31でも大丈夫ですか?また、4/1からは何が有料になりますか?

お問い合わせありがとうございました。31日中に発送して頂ければ大丈夫です。4月以降については、引き続きキャンペーンを実施しているかどうか、ホームページにてご確認下さい。

2018年3月25日(日)

ノートパソコンの、HDのみ取り出してあります。分解した際にネジが本体の中に落ちてしまい、取り出せません。それでも引き取っていただけますでしょうか。それと、外付けハードディスクが2台あります。よろしくお願いいたします。

お問い合わせありがとうございました。お引取りします。外付けHDDも合わせて、宅急便サイズ1箱にまとめてお送り下さい。

2018年3月23日(金)

デスクトップPC5台モニタ2台ノートPC1台廃棄お願いします。着払いでお送りする形でよろしいでしょうか?

お問い合わせありがとうございました。着払いでお送り下さい。

2018年3月23日(金)

ノートパソコンと同梱でデジタルフォトフレームは廃棄可能でしょうか。

お問い合わせありがとうございました。パソコンと同梱であればお引取りします。

2018年3月21日(水)

ノートパソコンと一緒に携帯電話、コンパクトデジカメ、wifi ルータを送らせて頂きたいのですが、デジカメの充電器も一緒に入れて大丈夫ですか?

お問い合わせありがとうございました。問題ありません。1箱に纏めてお送り下さい。

廃棄したい
パソコンは?