お問い合わせと回答139
2014年4月7日(月)から2014年4月15日(火)にいただいたお問い合わせと回答を紹介いたします。
よくある質問も併せてご利用ください。
初めまして。引き取っていただきたいノートパソコンが3台あります。1台は電源につなぐコードがありません。もう1台はバッテリーの出し入れをするカバー部分がありません。そういう状態でも引き取っていただけますでしょうか?
3台まとめて1箱に梱包して頂ければお引取致します。
こちらを利用しパソコン処分をしようとおもっています。自作パソコンとモニターを送ろうと思うのですが自作パソコンもhddのみ取り外した状態で送ってもよいのでしょうか?良ければ利用したいと思いますので、返信お待ちしております。
HDDのみであれば取り外されても構いませんが、取り外した後はケースや蓋のネジ止めを行なって下さい。尚、HDD以外のパーツ欠損品(メモリ・CPU・ドライブなど)や、蓋が閉まっていなかったり、バラバラで原型を留めていない物は受取りしませんのでご注意下さい。液晶モニタも含め、必ず1箱にまとめて梱包のうえお送り下さい。
パソコンの廃棄をしてもらいたいのですが、PCの電源を入れてタイトル画面が出たら直ぐ画面が真っ暗になり、操作出来ないので廃棄したいのですが、(もう古い機種)そちら様でデーター消去する際等、全く画面が見えない様なPCでも引き取ってくれますか?
故障の有無は問いません。お送り頂ければお引取及びデータ消去作業致します。
デスクトップパソコンを廃棄したいのですがDVDドライブがなくても可能でしょうか。
HDD以外のパーツ欠損は着払い対象外です。元払い(送料お客様ご負担)であればお引取致しますのでご検討下さい。
お世話になります。ゲートウェイのミニタワーの本体を御社向けに送りたいと思っています。電源ユニットは以前に破損し廃棄したため、ありませんが、その他はあります。送って構いませんでしょうか?お返事をお願いいたします。
HDD以外のパーツ欠損は着払い対象外です。元払い(送料お客様ご負担)であればお引取致しますのでご検討下さい。
水濡れにより電源が入らない状態ですが引き取りしていただけますか?
お引取致します。ホームページ表記の通りにお送り下さい。
はじめまして。御社のサービスを利用して、ノートPCを処分したいと考えております。ただし、説明書や付属CDがないのですが、その場合でも処分可能でしょうか。お手数おかけしますが、ご回答よろしくお願いいたします。
付属品の有無は問いません。本体のみでもお引取致します。
デスクトップ2台を2箱に1台ずつ分けて発送したいのですが、可能でしょうか。
お手数ですが1箱にまとめてお送り下さい。2箱になる場合は、1箱分は送料お客様ご負担であればお引取致します。
デスクトップパソコンの処分を考えています。OSはXPです。本体が若干破損しておりますが、動作に問題はありません。液晶モニタがない状態でも送ることは可能ですか?ご返答
本体のみでの引取は問題ありませんが破損はどの程度でしょうか。可能であれば画像添付をお願い致します。
ASUSのEEE-PC901の郵送廃棄をお願いしたいのですが、本体付属のもの以外に予備バッテリーが1つあります。これも同封可能でしょうか?
パソコンと同梱であればお引取致します。