お問い合わせと回答20

HDDが壊れたため、取り出しました。御社での破棄は可能ですか？

HDDのみであれば取り外されても問題ございませんが、 HDD以外のパーツ抜け（CPU、メモリ、ドライブなど）の場合には 着払い対象外となりますので、ご了承下さい。 また、HDDを取り外した後はケースのネジ止めをお願い致します。 ケースが外れている物、また大きく破損している物は着払いではお受けできませんのでご注意下さい。

複数台のパソコンは同梱しても良いのでしょうか。 ケーブル、キーボード等は台数分以内であれば同梱しても良いのでしょうか。

複数台まとめていただいて問題ございません。 コード類なども同梱して下さい。

パソコンの処分を考えています。処分可能か分かりかねるので、教えていただければ幸いです。 メーカーと型番：HITACHI　prius　one　PCF-AW33P よろしくお願いします。　

液晶一体型ですのでお引取り可能です。 お客様にて梱包のうえ、クロネコヤマト宅急便にてお送り下さい。

PCの処分を御願いいたしたいと考えておりますが、 CRT(ブラウン管)一体型PCの処分は可能でしょうか。 以上、ご回答を宜しく御願いいたします。

ホームページ記載のとおり、 ブラウン管モニタ及びブラウン管一体型PCはお引取りできません。 ご了承頂けますようお願い申し上げます。

この度、液晶ディスプレイを引き取り頂きたいのですが、台座がなくても問題ないでしょうか？ ディスプレイ本体に故障などはありません。

問題ございません。

パソコンに付属しているスピーカーは引き取っていただけますか？

パソコンと同梱であればお引取り致します。

通常サイズのPCではなく、大型の32型ワイド液晶一体型PC（40kg超）を廃棄したいのですが、問題ないでしょうか？ メーカー：富士通 本体型名：FMVTX90MND 外形寸法：944×311×644mm 本体質量：約42.0kg

申し訳ございませんが宅急便は25kgまでとなります。 下記商品については、着払いでは受取りできませんので、 元払い（送料お客様ご負担）にてお送り頂けるのであれば お引取り及びデータ消去作業は無料にて行ないます。

付属のCDが見つからないのですが、それらは無くとも処分はお願いできるのでしょうか

付属品の有無は問いません。

1999年くらいに買ったソニーのバイオのデスクトップですが、モニターがなく本体だけでも引き取っていただけますか？（モニターはブラウン管で今はありません） 一緒にNECバリュースターのデスクトップ（こちらはモニターも本体もそろっています）も一緒に梱包して大丈夫でしょうか？ 両方ともリカバリディスクなど付属品はありません。

全てまとめて梱包のうえ、ホームページ記載の通りにお送り頂ければ お引取り致します。 （付属品の有無は問いません）

送付しようとしているパソコンが、175×450×450（W×H×D）のサイズです。梱包キットで送られてくる段ボールに入りますか？

梱包キットは箱ではなく、厚手のビニール袋になります。 サイズは900×1000ありますので、十分入ります。