お問い合わせと回答120
2013年9月16日(月)から2013年9月28日(土)にいただいたお問い合わせと回答を紹介いたします。
よくある質問も併せてご利用ください。
Webで拝見しました。廃棄予定のPCが3台あり、御社での処分を考えております。30日までに発送する場合、これらは3つの箱に分けて着払いで御社に送付するのみでよろしいのでしょうか。突然お送りすることに躊躇してしまいましたので、こちらからの依頼の流れについて確認させていただきたくメールいたしました。よろしくお願いします。
事前のご連絡やお申込みは不要です。但し、3台を1箱にまとめてお送り下さい。(送料軽減のご協力をお願い致します)
ハードディスクのみ自宅で物理的に壊したいと思いますが、 それでも引取りはしていただけるのでしょうか? パソコンは、自作のXPで、デスクトップタイプです。
HDDのみであれば取り外されても構いませんが、取り外した後はケースや蓋のネジ止めを行なって下さい。尚、HDD以外のパーツ欠損品(メモリ・CPU・ドライブなど)や、蓋が閉まっていなかったり、バラバラで原型を留めていない物は受取りしませんのでご注意下さい。
ノートパソコン4台の処分をお願いしたいと思っています。持込みであればその場でデータ消去しているところを見せていただけるとのことですが本当でしょうか。またお時間はどれくらいかかりますでしょうか。
お持込処分は行なっておりますが、 その場でのデータ消去作業は行なっておりませんので ご了承下さいませ。
古いパソコン2台(ノートパソコン)処分していただけますか。 データーも完全に消去していただけますか。
画面割れや内部パーツ欠損が無ければお引取致します。 2台まとめて、必ず1箱に梱包のうえお送り下さい。 またデータ消去作業も行ないますのでご安心下さい。
個人データが入ったノートPCのため、発送後、受け取られたか気になります。確認の方法はありますか?
弊社から、受領のご連絡はしておりませんので、 ヤマト運輸さんのホームページにて、お送り頂いた際の送り状伝票番号をご入力のうえ、配達状況をご確認下さい。 「配達完了」となっていれば、弊社にて受取りしております。
MacのiBookを処分したいのですが、お送りしてもよろしいでしょうか?
液晶画面割れ、内部パーツ欠損が無ければお引取致します。 送り先や梱包方法についてはホームページをご参照下さい。
NECLavieのwindousxpのパソコンを引き取っていただきたいのですが・・・
お申込みや事前連絡は不要です。 ホームページにてお引取商品の可否、梱包方法、送り先をご確認のうえ お送り下さい。
iMac G4 の引き取りをお願いできますか? 箱なし、10年前に買った20インチディスプレイのもので、スペックは1.25GH・256MB・60HDとなっています。 キーボードが壊れていて、スイッチもなかなか入らない状態となっているので、HDの中身を消せていません。 これを消去して引き取っていただけるならお願いしたのですが? 外見はまあまあです。汚れてはいません。
液晶一体型(画面割れ無し)であればお引取致します。 データ消去作業は弊社にて行ないますのでご安心下さい。 梱包方法、送り先などについてはホームページをご参照下さい。
ノートパソコンですが、HDDのみありません。 (HDDが無い以外、全て組み立っております。) お引き取り頂く事は可能でしょうか?
HDDのみであれば取り外されても構いませんが、 取り外した後はケースや蓋のネジ止めを行なって下さい。 尚、HDD以外のパーツ欠損品(メモリ・CPU・ドライブなど)や、 蓋が閉まっていなかったり、バラバラで原型を留めていない物は 受取りしませんのでご注意下さい。
デスクトップPCに加えて、外付けのHDDも廃棄したいと考えていますが可能でしょうか? ご回答をよろしくお願いします。
デスクトップPCと同梱であればお引取致します。