お問い合わせと回答120
2013年9月5日(木)から2013年9月16日(月)にいただいたお問い合わせと回答を紹介いたします。
よくある質問も併せてご利用ください。
デスクトップPCに加えて、外付けのHDDも廃棄したいと考えていますが可能でしょうか？ ご回答をよろしくお願いします。
デスクトップPCと同梱であればお引取致します。
「バイオMX」 MXS7L5というパソコンの本体を処分しようと思います。DVDドライブのカバーがなくなっているのと、下の部分のカバーがなくなっていますが、ふつうに起動します。DVDも使えます。 OSはUBNTUになっています。これを送ってもよろしいでしょうか。
お引取致します。 梱包方法や送り先などについては、弊社ホームページをご参照下さい。
10年以上前のSONY(VAIO CF-A44)とデスクトップ機の PRIUS PCF-AR33JAの無料回収は可能でしょうか？ どちらも破損はしていない状況です。 一緒に同梱して着払いで発送でよろしいでしょうか？
ブラウン管型でなければお引取致します。 1箱にまとめてお送り下さい。
一点程、ご質問させて頂きます。 処分不可の品目で液晶の破損とありますが、 液晶部分にダンボール板を張る等の処理をしたにも関わらず 配送途中で液晶が破損した場合はどうなるのでしょうか。
保護して頂いたうえで、輸送中に破損した商品は弊社で受け取りますのでご安心下さい。
自作PC、ノートのメモリー破壊やコード切断をしています。引き取っていただけますか？
申し訳ございませんがお引取不可となります。 ご了承下さい。
MacBook (MA472J/A)の処分を検討しています。ただし、バッテリーとメモリーがない状態です。もし、貴社にお願いする場合には、送料はかかりますでしょうか?ご教示いただけますと幸いです。よろしくお願いいたします。
お引取は可能ですが、着払いでは受取できません。 元払い(送料お客様ご負担)であればお引取致しますのでご検討下さい。
故障して起動できないノートパソコンはハードディスクを取り出して物理破壊してくれるのですか？
データ消去については 物理破壊もしくは電磁消去となります。 データ消去についての詳細は下記をご参照下さい。 http://www.pasokon-syobun.com/erase/
ご担当者様 お世話になっております。 PCのハードディスクを取り外したものは無料処分の対象でしょうか？
HDDのみであれば取り外されても構いませんが、 取り外した後はケースや蓋のネジ止めを行なって下さい。 尚、HDD以外のパーツ欠損品(メモリ・CPU・ドライブなど)や、 蓋が閉まっていなかったり、バラバラで原型を留めていない物は 受取りしませんのでご注意下さい。
東芝ノートパソコンでキーボードのキーが5，6個とれてるのですが送れますか。それとNEC10年以上前のノートパソコン送れますか。
お引取致します。 2台まとめて梱包のうえ、お送り下さい。
メビウスのXP パソコンです。 電源ケーブルと、付属CD説明書はなく本体だけですが 処理は可能でしょうか？
付属品の有無は問いません。 本体のみでもお引取致します。(但し液晶画面割れ、内部パーツ欠損無しに限ります) 梱包方法や送り先などについては、弊社ホームページをご参照下さい。
