ご質問と回答93
2015年12月31日(木)から2016年1月16日(土)にいただいたご質問と回答を紹介いたします。
よくある質問も併せてご利用ください。
デスクトップと、ノートと、プレステを処分していただこうと考えていますが、一つの箱では重さ等の関係で送れないと思うので、分けて送っても大丈夫でしょうか?その際、何か制約等はありますか?
複数台ある場合には2箱に分けて頂いて構いませんが、宅急便サイズを超えないよう、1箱に複数台入れてください。よろしくお願い致します。
お世話になります。自作パソコン1台、市販パソコン1台、市販ノートパソコン2台の処分を考えています。すべて、HDDは付属していません。HDDを取り外す際、ネジ等紛失したり、プラスチック部品が折れたりし、カバーが出来ない様な物もあります。また、すべて、電源ケーブルはありません。御社に送付後、引取拒否になるのは避けたいので、写真等で確認をして頂く事は可能でしょうか?。お忙しい中、申し訳ございませんが、宜しくお願いします。
元払いであればお引取りしますが、着払いキャンペーン利用をご希望でしたら、お手数ですが画像をお送りください。よろしくお願い致します。
PC2台とタブレット1台の破棄をお願いしたいのですが、うち1台のPCはHDDと内蔵DVDドライブを外してあります(CPUとメモリは付いています)。 同梱して送って大丈夫でしょうか?
まとめて梱包して頂ければお引取りします。よろしくお願い致します。
お世話になります。早速ですが、液晶モニタ+デスクトップの処分を考えているのですが、コード類がない場合(※)も、処分可能でしょうか。これは付属品がない場合に相当するのでしょうか。※液晶モニタに直についているコードは有それ以外の液晶モニタとデスクトップをつなげるコード等は無
付属品の有無は問いません。本体のみでもお引取りしますし、付属品(コードやマウス、キーボードなど)がある場合は同梱して頂ければ、合わせてお引取りします。よろしくお願い致します。
ディスプレイ一体型のiMac G3ですが、無料引き取り対象となりますか?
ブラウン管一体型ですので、引取対象外です。ご了承ください。
DELLのPCの回収をお願いしようと検討しているのですが、PCに付属していたアンプとスピーカーも無償で引き取って頂けるのでしょうか?ちょっと古めのPCですが正常動作品です。
パソコンと同梱であればお引取り致します。(宅急便サイズを超過する場合にはご遠慮ください)よろしくお願い致します。
SAMSUNG製の液晶ディスプレイ「HK32-3」5台の処分を検討しております。中身のOSの不具合があるのですが回収いただけますでしょうか。
申し訳ございませんが、着払い対象外となります。※HK32-3のサイズが宅急便サイズを超過しているため。元払い(送料お客様ご負担)であればお引取りは致しますのでご検討ください。※元払いでお送り頂く場合には、お手数ですがメールにてご一報ください。よろしくお願い致します。
以下の3点を処分したいのですが、同梱して送付したら処分いただけますでしょうか?・液晶モニタ・外付け(USB接続)のHDD2つ
1箱にまとめて頂ければお引取りします。
30年ほど前の「NEC PC-8801mkIISR」デスクトップ本体・キーボードは、送料無料キャンペーンの対象としていただけますか?
対象品です(※但しブラウン管モニタは対象外となります)1箱にまとめてお送りください。よろしくお願い致します。
12/29にパソコン処分品を送らせて頂きました者です。ヤマトのホームページにて配達状況を確認したところ、足立支店にて、不明な点があり調査中との表示がされていたため、心配になったので問い合わせさせて頂きました。
ご連絡ありがとうございました。12/29~1/3に発送されたものは1/4以降に受取予定です。対象製品以外や、宅急便サイズを超過していない限り、受取不可になることはありませんのでご安心ください。よろしくお願い致します。