お問い合わせと回答698
2023年12月17日(日)から2023年12月22日(金)にいただいたお問い合わせと回答を紹介いたします。
よくある質問も併せてご利用ください。
NECのマウス、Logicoolのマウス、有線イヤホン、ipodやiphoneの充電ケーブル、psとps2とゲームキューブのメモリーカード、lanケーブル、音楽のCDは処分できますか?
音楽のCD以外は、「一緒に送れるもの」とし手引取り可能です。よろしくお願いいたします。
【件名】ネジ頭の潰れたパソコンの引き取り可否について【質問1】個人所有のデスクトップパソコンの処分をお願いしたいと思っております。しかし、問題が一つあり、システムドライブとして使用していたSSDの取り付けネジ1本の頭を潰してしまい、SSD本体の着脱が困難になっております。この状態のSSDを内蔵したまま引き取りは可能でしょうか。【質問2】また、その1本以外の取り付けネジは健在なので、ドライブベイごとSSDを取り外すことは当方でも可能です。ドライブベイを取り除いた状態での引き取りは可能でしょうか。以上2点、お手数ですが回答いただけないでしょうか。よろしくお願い申し上げます。
【質問1】【質問2】ともに可能です。よろしくお願いいたします。
PC購入時に内蔵されていたマザーボードとは別にもう一つあるのですが、一緒に送っても大丈夫ですか?
いいえ。PCパーツの同梱は不可となります。よろしくお願いいたします。
うちのマンションフロントにヤマトの取扱があり、集荷に取りに来るのですが、コンビニからではなく、ここから着払いで送れますか?
送れると思いますが、念のためフロントの方へご確認下さい。よろしくお願いいたします。
バッテリーが膨らんで壊れてしまったiPhoneも大丈夫ですか?
大丈夫です。よろしくお願いいたします。
突然のご連絡失礼致します。配送に関して1点お伺いしたく存じます。パソコン等を送付する際に元々付属されていた電源コードなども廃棄品として送付させていただてもよろしいでしょうか。お忙しい中大変恐縮ですが、ご回答よろしくお願いいたします。
はい。大丈夫です。パソコンと同梱でお送り下さい。よろしくお願いいたします。
スマートフォンはsimカードが無くても処分できますか?
はい。処分できます。よろしくお願いいたします。
PC本体とノートPCの他にキーボード5台あるのですが、処分可能でしょうか?
パソコンと同梱で、宅急便サイズ1箱にまとめて頂ければ可能です。よろしくお願いいたします。
PCモニタ送付する際、同じ段ボールにモニタスタンドが入らないため別の段ボールで送ってよいでしょうか?PCとディスプレイを同じ段ボールにして、モニタスタンドの方を別の段ボールで送った場合はモニタスタンドは着払いが必要でしょうか?
モニタスタンドのみの段ボールは着払いでは送れません。送料お客様負担(発払い)でしたら、処分いたします。よろしくお願いいたします。
こんばんわ。iPhone3台やガラケー、内蔵型デスクトップの処分をお願いしたいのですが、そのうちのiPhone5のバッテリーが膨らんでいますが、そのまま送る事は出来ますか?
そのまま送っていただけます。よろしくお願いいたします。