ご質問と回答41

2013年1月7日(月)から2013年1月19日(土)にいただいたご質問と回答を紹介いたします。
よくある質問も併せてご利用ください。

2013年1月19日(土)

着払いにてパソコンの回収をお願いしようと思っているのですが、 iMac G4は送料・処分費用・データ消去無料の対象となりますでしょうか。破損等はございません。液晶一体型に分類されるかと思うのですが、不安でしたのでご連絡させていただきました。返信いただけましたら幸いです。

imacG4は液晶一体型ですのでお引取可能です。お送り頂くにあたり、お申込みや事前連絡は不要です。梱包時の注意点や送り先などについては必ず下記ホームページをご確認下さい。 http://www.pasokon-syobun.com/konpo_kit/how_to_box.html

2013年1月19日(土)

この度、デスクトップ、キーボード、マウスを送ろうと思っていますが、デスクトップ購入時についてきたスピーカーは送ってもいいでしょうか。よろしくお願いします。

隙間に入る程度の小型の物であればお引取致します。

2013年1月17日(木)

はじめまして。 SONY VAIOの液晶ディスプレイ（液晶割れなし）を引き取っていただきたいのですが、梱包方法としては下記で問題ないでしょうか？ 1.液晶部分をダンボールなどで保護。 2.ビニールに2重にして入れる。 3.破損しても問題ないリサイクル品として、クロネコヤマトに着払いとして配送してもらう。以上、御手数ですがご確認を

弊社はビニール袋でも構いませんが、ヤマトさんが集荷をしてくれない可能性が多々ありますのでご了承下さい。一度そのままで発送して頂き、集荷拒否をされたら「この状態で受取人は了解しています」と言ってみて下さい。それでも駄目な場合はお手数ですがダンボールに入れ直してご発送下さい。ヤマトさんへ集荷を依頼されるより、コンビニへ持ち込んだ方がそのままで送れる可能性は高いと思います。

2013年1月16日(水)

型の古い(WinME)NECのノートパソコンを処分したいと思っています。内蔵HDDがありませんが、処分していただけますでしょうか？また、処分をしていただくにあたって、ノートパソコンを送る以外に何か手続きは必要でしょうか？ご確認のほどよろしくお願いします。

HDDのみであれば取り外されても構いませんが、取り外した後はケースや蓋のネジ止めを行なって下さい。尚、HDD以外のパーツ欠損品(メモリ・CPU・ドライブなど)や、蓋が閉まっていなかったり、バラバラで原型を留めていない物は受取り致しませんのでご注意下さい。手続きや事前申込みは不要です。お送り頂くにあたり、梱包時の注意点や送り先などについては必ず下記ホームページをご確認下さい。 http://www.kadensyobun.info/howto-konpo/

2013年1月15日(火)

お世話になります。 NECの液晶一体型PCを廃棄しようと考えていますが、サイズが大きく（32インチ）、クロネコヤマト便では送れないと思います。こちらは対象外の機種となりますでしょうか？ ---------------------------- PC-VW970EG 960(W)×360(D)×604(H)mm ---------------------------- ご回答よろしくお願いします。

32インチは宅急便サイズでは送れませんので着払い対象外となります。元払い(送料お客様ご負担)であれば無料処分いたしますのでご検討下さい。

2013年1月14日(月)

1点問い合わせさせてください。ノートPC（シャープのPC-AE50J)をお願いしたいのですが、バッテリーが紛失しています。バッテリーなくても引き取っていただけますでしょうか？よろしくお願いします。

バッテリー無しでもお引取致します。梱包時の注意点や送り先などについては必ず下記ホームページをご確認下さい。 http://www.pc819.com/individual/howto_konpo/

2013年1月13日(日)

購入時のパソコンが梱包されていた箱でも大丈夫でしょうか？

問題ございませんが、必ず1箱にまとめて梱包のうえお送り下さい。

2013年1月12日(土)

dell デスクトップ　PC　1台　（全部そろってます） dell　デスクトップ　pc　1台　画面なし合計2台を処分したいと思っております。どのようにしたら良いでしょうか？

お送り頂くにあたり、お申込みや事前連絡は不要です。梱包時の注意点や送り先などについては必ず下記ホームページをご確認下さい。 http://www.pasokon-kaisyu.com/konpo/

2013年1月11日(金)

パソコン（モニター・タワー・キーボード・マウス・スピーカー・外付けHDD）の処分を検討しています。こちらの処分をしていただいた際、処分証明書あるいはリサイクル証明書のようなものを発行していただくことは可能でしょうか。以上のご回答を宜しくお願いいたします。

申し訳ございませんが、証明書類の発行は一切対応しておりませんのでご了承下さい。

2013年1月7日(月)

自作PC3台の処分を考えております。 PC本体だけなのですが、起動はできる状態です。（キーボード、マウス、OS、ドライバなど無し）自作PCのため各パーツは組み合わせで作っています。上記の状態でも、送料無料で処分可能でしょうか？

パーツが揃っているPCであればお引取り致します。 1箱、もしくは2箱にまとめて梱包のうえお送り下さい。

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