お問い合わせと回答645
2023年2月23日(木)から2023年2月27日(月)にいただいたお問い合わせと回答を紹介いたします。
よくある質問も併せてご利用ください。
他のサイトではソフトウェアを使ってデータ消去をしてから送って下さいとあったのですが消去しないまま送ってもデータの消去をして頂けるのですか?あと、2月28日を過ぎても無料で回収していただけますか?
データ消去します。無料キャンペーンは継続予定ですが、お送り頂く段階で、再度ホームページをご確認下さい。
お世話になります。以下3点につきまして、着払いあるいは送料自己負担でもデータ消去含む処分をして頂けますでしょうか。ご確認よろしくお願い致します。(1)HDD(ネジ含むパーツは揃っているが分解してありトップカバーが曲がっている)(2)ガラケー(電源ケーブル付マイクロSDを抜いた状態)(3)ノートPC(キーが一部抜けている状態、分解形跡あり、バッテリーパック無し、電源アダプター有り、HDD取り外して傷つき状態で同梱)。
(1)~(3)、全て送料お客様ご負担であればお引取します。
ACアダプタがなくても送っていいですか?
はい、なくても送れます。よろしくお願いいたします。
ミドルタワーのパソコンを2台お送りしたいのですが、ダンボール2つになります。片方は送料がかかりますか?
1箱にまとまる場合は着払いOKですが、2箱の場合、2箱目は送料お客様負担でしたら処分いたします。よろしくお願いいたします。
スマホ1台、キーボード1台、デジカメ1台の合計3台は着払い対象でしょうか?
対象です。よろしくお願いいたします。
PlayStationに繋げるnasneという機械も回収可能でしょうか?また、LANケーブルは可能でしょうか?
どちらも回収可能です。よろしくお願いいたします。
対象品目についての質問なのですが、NECのvaluestar vr300FG1Kという液晶一体型PCは対象内になるでしょうか?よろしくお願いいたします。
送料お客様負担でしたら処分いたします。よろしくお願いいたします。
お世話になります。廃棄依頼を考えております。個人でスマホ・ガラケーを100台を超える数でお送りしても問題ありませんか?
問題ありません。
本当にパソコン処分代が0円ですか?imac を捨ていのですが
処分代は無料です。対象品は下記ページご参照下さい。https://www.pasokon-syobun.com/ok.html
ノートパソコン2台を処分しようと思い、自宅で裏蓋を開けてしまいましたが、難しいので処分をお願いしたいのですが、このままお送りさせて頂いても宜しいでしょうか?又ヤマトの着払いでお送りで宜しいでしょうか?処分代金はかかりませんでしょうか?お返事をお待ちしております。
蓋を閉じて頂ければ、ヤマト宅急便着払いでお送り頂けます。処分代はかかりません。