ご質問と回答241

2021年5月28日(金)から2021年6月2日(水)にいただいたご質問と回答を紹介いたします。
よくある質問も併せてご利用ください。

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2021年6月2日(水)

段ボールの代わりにごみ袋でもよいですか。モニターと本体が別々になりま。

資材の提供、販売は行っておりません。ヤマトさんが受付てくれれば袋でも構いません。※ホームページ記載の通り、モニターは引取できませんので送らないで下さい。

2021年6月1日(火)

お世話になります。ノートPC3台、PC本体9台、液晶モニタ5台をお願いしたいと思っております。訪問回収をお願いすることは可能でしょうか。又、CRTディスプレイが2台あるのですがこちらを有償で回収頂くことというのは可能でしょうか。何卒宜しくお願い申し上げます。

訪問回収のご依頼は、下記、見積りフォームよりお願い致します。https://www.pc819.com/estimate/※CRTディスプレイの回収はできません。

2021年5月31日(月)

古い(XP)パソコンですが送料元払いで引き取ってもらえますか?

送れるもの・送れないものは下記ページをご参照下さい。https://www.pc819.com/individual/ok/#send

2021年5月31日(月)

パソコン2台で2個のダンボールでも可能ですか?

1箱にまとめる。または、2箱を紐やテープで縛って1個口でお送りください。↓リンクの<パソコン梱包のコツ>を参考にしてください。https://www.pc819.com/individual/howto_konpo/know_how.html出来ない場合は、2箱目は送料お客様負担でお送りください。よろしくお願いいたします。

2021年5月31日(月)

こんにちは。ノートパソコンとiPhone二台を送ろうと思っておりますが、iPhoneも破壊によるデータ消去可能ということでしょうか?

データ消去しますのでご安心下さい。

2021年5月31日(月)

古いスマートフォン(Android)の画面が一部割れているのですが、処分いただけるのでしょうか?

送料お客様ご負担であればお引取します。よろしくお願いいたします。

2021年5月30日(日)

「デスクトップパソコンを無料で廃棄する」ページ(https://www.pc819.com/maker/desktop-pc/)の赤文字の「デスクトップ単体での着払い廃棄は出来ません。」という一文の意味がよくわかりません。無料廃棄にはデスクトップPC本体だけでなく、Officeなどのソフトや電源ケーブル類が必要ということでしょうか?

現在、デスクトップパソコン本体の単体での着払い廃棄はできます。そちらのページでの情報は、更新されていませんでした。今後変更いたします。ご指摘ありがとうございました。

2021年5月30日(日)

仙台市に住んでいます。ハードディスクだけを処分したいのですが、梱包して送ってもいいのでしょうか。

送料お客様負担でしたら、処分いたします。よろしくお願いいたします。

2021年5月29日(土)

パソコン処分を持ち込みで、お願いしようと思っています。下記の2点の質問があります、ご回答をお願いします。1.「持込できるもの」の中に記載がなかったのですが、スタンド式マイクは出来ますか?2.LANケーブルやモニター7ケーブル等が大量にあるのですが、廃棄できますか?お手数をお掛けしますが、お返事をお願いします。

どちらもお持込OKです。

2021年5月28日(金)

ノートパソコンのバッテリーが少し膨らんでるのですが、送るときに注意書きとか必要ですか?送っても大丈夫ですか?

不要です。お送り頂いて大丈夫です。

廃棄したい
パソコンは?