お問い合わせと回答241
2017年5月10日(水)から2017年5月16日(火)にいただいたお問い合わせと回答を紹介いたします。
よくある質問も併せてご利用ください。
パソコン処分の発送についてお問合せ致します。旧Macデスクトップ2台の処分をお願いしたいのですが、2台まとめると重量オーバーになるため、1台分の送料を当方が支払えば、2個口になってもよろしいでしょうか?また、MOディスク(データは入っていません)も同梱すれば処分は可能ですか? ご連絡お願い申し上げます。
お問い合わせありがとうございました。ブラウン管型でなければお引取します。また1箱着払い、1箱は送料お客様ご負担でしたら問題ありません。MOディスクはご自身で処分をお願いします。
iMac MB325J/A Model No1225 の引き取りはできますか?液晶一体型です。Windows10に変換済みですが、故障はしていません。無料での引き取りができるかご連絡ください。よろしくお願い致します。
お問い合わせありがとうございました。液晶画面割れ無しであれば無料引取します。ホームページ記載の通りにお送りください。
パソコン処分のついでに自宅にあるスマホやガラケーもお願いしようと思っているのですが、PDAのシグマリオンの処分をしてもらうことは出来ますか??
お問い合わせありがとうございました。宅急便サイズ1箱にまとめて頂ければお引取します。
液晶ディスプレイを回収してほしいのですが、無料回収に当てはまるのか気になったので連絡させていただきました。中古で買ったモニターなのですが、液晶ディスプレイのガワに解体したであろう傷とあとモニターを立てるための足がないのですが、回収していただけるのでしょうか?おそらく電源ボタンを押してもうんともすんとも言わない状態です。最後に起動したときは液晶の方は液晶割れ・漏れ・焼けとうは無かったです。
お問い合わせありがとうございました。元払いであればお引取しますのでご検討下さい。
ソニーVAIO(PCV-D11N)の液晶・キーボード部分を取り外してしまったのですが、処分をお願いすることは可能でしょうか?なお、マウス・電源コード等は捨ててしまいました。
お問い合わせありがとうございました。申し訳ございませんがお引取不可となります。ご了承下さい。
北海道からノートPCを1台、処分して頂くために送ろうと思うのですが、送料は無料でしょうか?
お問い合わせありがとうございました。画面割れが無ければお引取します。ご自身で梱包のうえ、ヤマト宅急便 着払いでお送り下さい。
処分をお願いしたいパソコンが自作機含め6台(全て完動ですが、HDDは取り外します)あり、単体質量合計が50kg弱となってしまいました。2個口でお送りする場合、2個とも着払いで発送して宜しいのでしょうか?他のQAを拝見しますと、2個目は元払いで・・・との記載もあり、確認させていただきたくご連絡させていただきました。ご回答方、宜しくお願いいたします。
お問い合わせありがとうございました。6台でしたら、2箱着払いOKです。1箱が宅急便サイズを超えないよう、ご注意下さい。
ACERg245hモニター電源オン後数秒でブラックアウトモニター表面に約3cmと1cmの筋状の傷あり。割れや焼け、漏れはありません。上記の状態のモニターは処分できますか?
お問い合わせありがとうございました。処分致します。ホームページ記載の通りにお送りください。
リサイクルしたいんですが、外部に破損はありませんが、内部の液晶モニターが破損しているものはリサイクル対象外でしょうか?また対象外の場合の廃棄方法はありますか?
お問い合わせありがとうございました。申し訳ございませんが、引取り対象外となります。ご了承ください。
質問がございます。PCと一緒にお送りできるものとして、外付けのDVDドライブは可能でしょうか?また、ハードディスクはデータ消去ソフトを利用して消去済みですが、簡易的なソフトのようで少し不安です。OSは起動しませんが、この場合破壊方法にて処分していただけるのでしょうか?ご回答のほどよろしくお願いいたします。
お問い合わせありがとうございました。パソコンと同梱でしたらお引取します。データ消去については適切に処理しておりますのでご安心ください。