お問い合わせと回答429
2020年10月5日(月)から2020年10月10日(土)にいただいたお問い合わせと回答を紹介いたします。
よくある質問も併せてご利用ください。
Vistaをアップグレードして使っていた、ノートパソコンですが、本当に無料で、データー消去もやってくれますか?送り先情報をメールで送って下さい。
無料です。下記、ページを参考にして送ってください。https://www.pc819.com/individual/howto_konpo/よろしくお願いいたします。
「パソコンと同じ箱なら廃棄できます」の対象に・電子辞書・Windows Mobile端末(W-ZERO3)は含まれますか?
含まれます。
パナソニックLet’s noteと同梱で液晶一体型パソコン(富士通lx40w)とテレビ(DX BROADREC)を送っても引き取りして貰えるでしょうか?宮崎から発送です。ご連絡お待ちしています。
テレビは引取できません。一体型パソコンとノートパソコンのみ1箱にまとめてお送り下さい。
お世話様です。使用済みノートパソコンについてですが、ハードディスクを物理的に破壊したものについても引き取っていただけるのでしょうか?ご教示よろしくお願い申し上げます。
ハードディスクのみであれば取り外されても構いませんが、取り外した後は、ケースや蓋のネジ止めを行なって下さい。尚、ハードディスク以外のパーツ欠損品(メモリ・CPU・ドライブなど)や、蓋が閉まっていなかったり、バラバラで原型を留めていない物は受取りしませんのでご注意下さい。
サイズが大きくて最大サイズより多い場合はこちらの費用持ち等で送れないですか?
処分予定の商品及び台数をご連絡下さい。
PCの廃棄処理を依頼したいと考えています。処理可能品として記載はないのですが、電子辞書は処理していただけるのでしょうか?お忙しいところ恐れ入りますがご連絡くださいませ。よろしくおねがいします。
パソコンと同梱であればお引取します。
沖縄県の離島からの発送になります元払い致しますがヤマト運輸着払いと同じ送り先で良いでしょうか
同じ送り先で大丈夫です。よろしくお願いいたします。
処分したいFUJITSUのデスクトップパソコンですが、屋外で保管していたため、ケーブル等を接続するところが錆びてしまっていますが、こういうものでも回収してもらえるのでしょうか?
お引取します。ホームページ記載の通りにお送り下さい。
当方のパソコンは、FMV_DESKPOWER LX70Y/D本体、ディスプレイ、キーボードがそれぞれ単体で一体型ではありません。全て回収頂けますか?段ボール箱の大きさに制限はありますでしょうか。データ消去済みです。
パソコン本体のみ引取可能です。ディスプレイ、キーボードは引取できません。お引取商品の可否、お送り頂けるサイズなどについては下記ページをご参照下さい。https://www.pc819.com/individual/ok/よろしくお願いいたします。
段ボール紙袋が無いので新聞紙にくるみ透明のポリ袋(ゴミ袋)でコンビニ配送でも宜しいでしょうか。ノートパソコン25cm×45cmです。
問題ございません。よろしくお願いいたします。