お問い合わせと回答429
2020年10月1日(木)から2020年10月6日(火)にいただいたお問い合わせと回答を紹介いたします。
よくある質問も併せてご利用ください。
沖縄県の離島からの発送になります元払い致しますがヤマト運輸着払いと同じ送り先で良いでしょうか
同じ送り先で大丈夫です。よろしくお願いいたします。
処分したいFUJITSUのデスクトップパソコンですが、屋外で保管していたため、ケーブル等を接続するところが錆びてしまっていますが、こういうものでも回収してもらえるのでしょうか？
お引取します。ホームページ記載の通りにお送り下さい。
当方のパソコンは、FMV_DESKPOWER LX70Y/D本体、ディスプレイ、キーボードがそれぞれ単体で一体型ではありません。全て回収頂けますか？段ボール箱の大きさに制限はありますでしょうか。データ消去済みです。
パソコン本体のみ引取可能です。ディスプレイ、キーボードは引取できません。お引取商品の可否、お送り頂けるサイズなどについては下記ページをご参照下さい。https://www.pc819.com/individual/ok/よろしくお願いいたします。
段ボール紙袋が無いので新聞紙にくるみ透明のポリ袋(ゴミ袋)でコンビニ配送でも宜しいでしょうか。ノートパソコン25cm×45cmです。
問題ございません。よろしくお願いいたします。
液晶モニターは現在不可とのことですが、先々可能となりますか？
問い合わせありがとうございます。可能となる予定はありません。
お世話になります。廃棄をお願いしたいのですがケースや電源固定のネジが複数紛失したPCでも回収して頂けますでしょうか？よろしくお願い致します。
送料お客様ご負担でしたらお引取しますのでご検討下さい。
お世話になっております。古い富士通の液晶モニターが1台ございます。処分できますでしょうか？
処分できません。ご了承下さい。
質問1．パソコン廃棄代や送料は無料ということですが、それ以外に、例えば手数料とかで料金が請求されることはないのでしょうか？（こちら側が支払うことは全くないということで間違いありませんか？）質問2．10月10日発送分まで有効ということですが、10日土曜日にクロネコヤマトに渡せればOKということでしょうか？
1.料金を請求することはありません。2.10日中に発送して頂ければ大丈夫です。
10月10日発送分まで無料キャンペーンを実施とのことですが、今年（2020年）の10月10日までと解釈して良いのでしょうか？
はい。その通りです。
北海道在住です。この度パソコンの買い替えによって不要なパソコンが出ました。富士通 ESPRIMO EHシリーズ 2011年夏モデルですが、廃棄可能かどうか確認したくご連絡いたしました。よろしくお願いいたします。
下記ページにて対象品かご確認の上お送りください。https://www.pc819.com/individual/ok/
