ご質問と回答175

2019年5月10日(金)から2019年5月15日(水)にいただいたご質問と回答を紹介いたします。
よくある質問も併せてご利用ください。

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2019年5月15日(水)

初めまして、液晶タブレットは無料回収出来ますでしょうか?機種はWACOM Cintiq 21UX です。返答宜しくお願いします

お問い合わせありがとうございます送料お客様負担でしたら処分可能です。よろしくお願いいたします。

2019年5月15日(水)

申し訳ないのですが、着払いの送付先にゆうパックにて元払いで送ってしまいました。大丈夫でしょうか?

ご連絡ありがとうございます。申し訳ございませんが弊社では回答致しかねます。ご自身でゆうパックへお問い合わせ下さい。

2019年5月14日(火)

お世話になります。日立のPrius One の処分を考えています。こちらは無料処分対象でしょうか?ワイヤレスのマウス、キーボード、セットアップディスクも同梱可能でしょうか?お忙しいところ申し訳ございませんが

無料処分致します。マウス、キーボードは同梱不可です。

2019年5月14日(火)

お問い合わせです。液晶モニター3台を廃棄予定です。沖縄の離島からなんですが送料は元払いになりますか?

はい。沖縄県からは送料お客様ご負担(元払い)となります。

2019年5月12日(日)

処分しようとしているモニタが大きな擦り傷だらけですが処分できますか?

送料お客様ご負担であればお引取しますのでご検討下さい。

2019年5月12日(日)

お世話になります。古いMac(powerbook G4)を破棄したいので、業者さんをさがしておりました。 このノートパソコンはかなり古く、使わないままに放ったらかしにしてました。 その内に、起動しなくなっておりました。もともと使用している時から、液晶画面型枠部分が壊れていて、ガムテープで補強しながら使っていました。液晶部分は壊れていません。 この場合、そちらでは受付は可能なのでしょうか?それと別件なのですが、サーバー&外付けハードディスクも破棄を考えています。そちらにお任せすると、自動的にデータの消去は行ってもらえるのでしょうか?どうぞよろしくお願い致します。

送料お客様負担でしたら処分可能です。またデータ消去も行います。よろしくお願いいたします。

2019年5月11日(土)

ご担当者様お世話になります。液晶モニタのみの廃棄でも可能でしょうか。

可能です。よろしくお願いいたします。

2019年5月11日(土)

古い自作pcで、フロントベイのカバーがない状態ですが、引き取り可能でしょうか?

可能です。よろしくお願いいたします。

2019年5月10日(金)

ノートpcの廃棄を考えています。ハードディスク、メモリーがなくても大丈夫ですか?

送料お客様負担でしたら処分可能です。よろしくお願いいたします。

2019年5月10日(金)

お世話になります。DELLのウインドウズxpのノートパソコンを処分したいのですが、保存されているものはゴミ箱に入れて消去する予定なのですが、データ自体は残るようでやはり心配なのでなので、DESTROYなどのソフトで消去した方が良いでしょうか?そちら消去していただけるということは分かってはいるのですが・・・。また、パソコン表面(蓋の部分)にデコレーションとしてシールが貼ってありますが問題ないでしょうか。もしスマートフォンを同梱する場合、充電器などコード等ないため電源も入りませんが、中身を見られることなくデータ消去はさていただけるのでしょうか?お手数ですがご返信よろしくお願いいたします。

消去についてはどちらでも構いません。お客様で消去されたものでも、弊社にて再度データ消去作業を行います。デコレーションについては問題ございません。スマホについても、データを閲覧することは一切ありませんのでご安心下さい。

廃棄したい
パソコンは?