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ご質問と回答175

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2019年5月12日(日)から2019年5月18日(土)にいただいたご質問と回答を紹介いたします。よくある質問も併せてご利用ください。

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2019年5月18日(土)

ノートPCを2台送りたいのですが、1台は画面割れしています。画面割れは送れないとありますが、別の所に他のPCと一緒なら送れると記載があります。送ることは可能でしょうか?

可能です。1箱にまとめてお送りください。よろしくお願いいたします。

2019年5月18日(土)

「数が5台以上の時は、ご相談ください。」とのことですので相談します。廃棄したいパソコンと液晶モニターが合計7台(液晶一体型PC×1台、タワー型PC×2台、ノートPC×3台、液晶モニター×1台)あります。重量も合計で約40kgあります。どのような手続きや処理が必要でしょうか?教えてください。よろしくお願いします。

 2箱にまとめてお送り下さい。(2箱着払いでOKです。)1箱の目安は20kgに収まるようにしてください。よろしくお願いいたします。

2019年5月17日(金)

東芝のノートパソコンを廃棄したいのですが、キードードが2~3ヶ所はがれて無くなっています。大丈夫でしょうか。

大丈夫です。

2019年5月16日(木)

恐れ入りますが、以下のものを廃棄したいと思っております。貴社様にご依頼するのは可能でしょうか?・デスクトップPCのモニター4台(DELL製とHP製)・キーボード5台(DELL製とHP製)・コレガ 周辺機器 1台

・デスクトップPCのモニター4台(DELL製とHP製)上記のみ可能です。他は引取できません。

2019年5月15日(水)

初めまして、液晶タブレットは無料回収出来ますでしょうか?機種はWACOM Cintiq 21UX です。返答宜しくお願いします

お問い合わせありがとうございます送料お客様負担でしたら処分可能です。よろしくお願いいたします。

2019年5月15日(水)

申し訳ないのですが、着払いの送付先にゆうパックにて元払いで送ってしまいました。大丈夫でしょうか?

ご連絡ありがとうございます。申し訳ございませんが弊社では回答致しかねます。ご自身でゆうパックへお問い合わせ下さい。

2019年5月14日(火)

お世話になります。日立のPrius One の処分を考えています。こちらは無料処分対象でしょうか?ワイヤレスのマウス、キーボード、セットアップディスクも同梱可能でしょうか?お忙しいところ申し訳ございませんが

無料処分致します。マウス、キーボードは同梱不可です。

2019年5月14日(火)

お問い合わせです。液晶モニター3台を廃棄予定です。沖縄の離島からなんですが送料は元払いになりますか?

はい。沖縄県からは送料お客様ご負担(元払い)となります。

2019年5月12日(日)

処分しようとしているモニタが大きな擦り傷だらけですが処分できますか?

送料お客様ご負担であればお引取しますのでご検討下さい。

2019年5月12日(日)

お世話になります。古いMac(powerbook G4)を破棄したいので、業者さんをさがしておりました。 このノートパソコンはかなり古く、使わないままに放ったらかしにしてました。 その内に、起動しなくなっておりました。もともと使用している時から、液晶画面型枠部分が壊れていて、ガムテープで補強しながら使っていました。液晶部分は壊れていません。 この場合、そちらでは受付は可能なのでしょうか?それと別件なのですが、サーバー&外付けハードディスクも破棄を考えています。そちらにお任せすると、自動的にデータの消去は行ってもらえるのでしょうか?どうぞよろしくお願い致します。

送料お客様負担でしたら処分可能です。またデータ消去も行います。よろしくお願いいたします。

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