ご質問と回答19
2012年4月16日(月)から2012年4月26日(木)にいただいたご質問と回答を紹介いたします。よくある質問も併せてご利用ください。
法人で利用したいと思っております。 10台分の処分したいパソコン、液晶モニタがあります。 今、御社で着払いサービスをされていますが、このサービスを利用させていただいてもいいものでしょうか？ ダンボールに5～6箱あり、数量が多い（そのうえ重い）かと・・・。 また、処分するパソコンに接続していた外付けCD-RWドライブが1台あるのですが、お引取りいただけるのでしょうか？ どうぞ、よろしくお願いいたします。
着払いキャンペーンについては もちろん法人様でもご利用頂けるサービスです。 要点は以下の通りです。 ・受領連絡や証明書類の発行は致しませんので予めご了承下さい ・箱数の上限はありませんが、なるべくまとめて梱包お願いします （一箱の重量は成人男性一人で持運べる程度の重さであれば大丈夫です） ・付属品類はパソコンか液晶モニタと同梱して下さい（付属品のみでの箱は受取りできません） ・外付けCDについてもパソコンと同梱して頂ければお引取り致します。
全額無料破棄キャンペーンにて不要パソコンを2台送りたいと思っています。1台はデスクトップもう1台はノートです。 ・ノートPCはアダプターや取説・CDROM等付属品が不足しておりますが大丈夫でしょうか？ ・本当に無料でよろしいのでしょうか？ ・送付先を教えてください 以上 よろしくお願いします。
付属品の有無は問いません。 ノート・デスクトップ・付属品（あれば）を全てまとめてお客様にて梱包のうえ 一個口でお送り下さい。 ・費用は一切かかりません ・必ずヤマト宅急便（着払い）をご利用下さい ・受領連絡や証明書類の発行は致しませんので予めご了承下さい 発送先はホームページをご参照下さい。
コンパック・パソコン一式（ディスプレイ、ディスク、キーボード） 10年ぐらい前のもので、ソフトのディスク、説明書はありません。 データ消去中にかたまってしまいましたので家に保存していました。安全に廃棄したいのですが、引き取っていただけますか？
ディスプレイが液晶であれば全てお引取り可能です。 （ブラウン管はお引取りできませんのでご了承下さい） また付属品の有無は問いませんので、一個口にまとめて梱包のうえご発送下さい。
お世話になります。 テレビパソコンは、送っても大丈夫でしょうか。 70cm×50cm×30cmの大きさです。 ご確認よろしくお願い致します。
ホームページ記載の通り、 ブラウン管一体型パソコンはお引取りできませんのでご了承下さい。
パソコンの廃棄でお世話になりたいと思っているのですが、ノートパソコンでキーボードの部分に欠損があるのですが引き取りしていただけるでしょうか？ ご回答お願いします。
多少のキー外れについては問題ございません。 お送り頂ければお引取り致しますのでご検討下さい。
macのデスクトップですが、ベランダに出しておいてあるのですが、回収できますか？外見は壊れてはいませんが、雨に濡れています。 除湿機 三菱 MJ-100LK は回収できますか？
ブラウン管モニタ及びブラウン管一体型パソコンでなければお引取り致します。 除湿機はお引取りできませんので送らないで下さい。
液晶モニタのみの引取りは可能でしょうか？
画面割れが無ければお引取り致します。
東芝のダイナブックのノートを処分したいと思っています。 本体のみしかないのですが、無料で処分できますでしょうか？
付属品の有無は問いません。 お客様にて梱包のうえ、クロネコヤマト宅急便にてお送り頂ければお引取り致します。
念のため、以下教えてください。 (1)Dell製の液晶ディスプレイのみの引き取り可能ですか？ (2)着払いで送付可能ですか？ (3)データ消去はディスプレイは関係ないですよね？ (4)ただ送ればいいんですか？事前連絡不要ですか？
画面割れが無ければお引取り致します。 またディスプレイですのでデータ消去は必要ございません。 ホームページ記載の通り、事前連絡はお申込みは不要です。 お客様にて梱包のうえ、ヤマト宅急便着払いでご発送下さい。
PCを処理して頂きたいのですが、なんの連絡もせずに、いきなり梱包したPCを送らせて頂いてよろしいのでしょうか？
はい、事前連絡やお申込みは不要です。 お引取り商品の可否、梱包方法、送り先などはホームページをご参照下さい。
