お問い合わせと回答222
2016年12月12日(月)から2016年12月19日(月)にいただいたお問い合わせと回答を紹介いたします。
よくある質問も併せてご利用ください。
平素よりお世話になっております。液晶モニターを着払いで無料廃棄して頂きたいと思います。御社のホームページを見て確認したので、間違いないとは思うのですが、念の為確認させてください。＜質問＞・ヤマト運輸（クロネコヤマト宅急便）の着払いで送れば、受け取り拒否されないで、お受けして頂けますでしょうか？・液晶モニターは写りませんが、無料で処分できますか？（液晶割れはしていません）・年式問わず全メーカーの液晶ディスプレイが無料で処分できますか？・モニターケーブルは無くても（送付しなくても）、液晶モニター本体と電源ケーブルだけを送付しても大丈夫でしょうか？・12/1(木)～12/31(土)発送分まで送料無料でしょうか？・12/31(土)発送分とは発送が12/31(土)で到着は1/1(日)以降でも送料無料ということでしょうか？上記で問題ないと認識しておりますが、合っていますでしょうか？恐れ入りますが、上記についてご回答をお願い致します。私の認識に間違いがあれば、ご指摘をお願い致します。
お問い合わせありがとうございました。故障、メーカー、付属品の有無は問いません。画面割れがなければお引取り致します。到着日が1/1以降でも、12/31中に発送して頂ければ着払いOKです。以上、よろしくお願いいたします。
初代iMac、G4は回収対象でしょうか？もし回収対象の場合、キーボードも一緒に送って大丈夫ですか？
お引き取りします。ホームページ記載の通りにお送りください。
検索エンジンからゲーム機処分.comのページがヒットしたので利用したいと思ったのですが、不明な部分がありましたのでお伺いします。 1．iPod（第5世代・動作問題なし）と、3DS（動作は問題ないが、Aボタンが少し沈んでおり押した感触が他のボタンと違う）の2点を処分したいのですがそちらで引き取っていただけるでしょうか？ 2．引き取っていただける場合、着払いと元払いどちらで発送すればよいでしょうか？ 3．宛名はパソコン処分.com かゲーム機処分.comどちらを書けばよいでしょうか？ 以上三点についてご回答のほどよろしくお願いいたします。
ipodのみの引取りはしておりませんので、ゲーム機処分.com宛に1つにまとめてヤマト宅急便 着払いにてお送りください。
自作パソコンを処分したいのですが、メモリ、HDD、グラフィックボード、光学ドライブを取り外している状態でも処分可能でしょうか？送料はこちらで支払います。
お問い合わせありがとうございました。送料元払い（お客様ご負担）であればお引取りします。よろしくお願いいたします。
故障したデスクトップPCの回収をお願いしたいのですが、 ・HDDが除かれている ・PCケースのサイドカバーが破損していて、取り付け不可能・HDDを取り外すことのほかは分解していない このような場合、回収していただけますでしょうか。
お引き取りします。ホームページ記載の通りにお送りください。
Macのi- book G4の処分をお願いしたいと検討中ですが一緒に外付けのハードディスクの処分もお願いする事は可能でしょうか？
ノートパソコンと同梱であればお引き取りします。よろしくお願いいたします。
お忙しいところを失礼いたします、。デスクトップパソコンの処分を検討していたところで御社のサイトを見つけました。お聞きしたいのですが、個人の方の方に段ボール1つにまとめて、2つ目以降は有料というように読み取ったのですが、法人の場合も箱が複数になると料金が発生するのでしょうか。また配送料金は発生するのでしょうか。また、クロネコヤマトさんで発送する場合、箱の大きさや重量は個人の方のところと同様の規定を超えてしまう場合も料金が発生してしまうのでしょうか。パソコンの台数などはまだはっきりしていませんが、デスクトップが複数台あると聞いています。申し訳ありませんがお教え願います。よろしくお願いいたします。
台数があれば、複数個口でもお送り頂けます。お手数ですが、送付予定の商品内容及び台数をお知らせください。内容をお知らせ頂きましたら、改めて発送方法をご連絡させて頂きます。※送料については着払いOKです。それではご連絡をお待ちしておりますのでよろしくお願いします。
ノートパソコン(本体)以外にも、デスクトップのパソコンパーツ(電源・CPUクーラー・PCケース)も処分したいのですが、同封で送れば、無料で処分していただけますでしょうか。
少量であればお引取りしますが、パーツの外箱はご自身で処分して頂き、中身のみ同梱してください。よろしくお願いいたします。
はじめまして。マックブックの液晶の割れたものを処分したいのですが、そちらは回収を行っておりますか？もし可能であればご連絡いただけると助かります。どうぞよろしくお願いいたします。
元払い（送料客様ご負担）であればお引取りしますのでご検討ください。※着払いの受取はできませんのでご注意ください。よろしくお願いいたします。
お世話になります。デスクトップPC3台(1台自作、2台メーカー製)と古いノートPCの処分を考えているのですが、持ち込みの場合、事前にご連絡(予約など)する必要はありますでしょうか。以上、よろしくお願いいたします。
2台ともにお引取り致します。お持込のご予約は必要ありませんので、ホームページにて受付時間をご確認のうえお持込ください。よろしくお願いいたします。
