お問い合わせと回答310
2018年10月27日(土)から2018年11月4日(日)にいただいたお問い合わせと回答を紹介いたします。
よくある質問も併せてご利用ください。
ノートパソコンですが電源など入りますが、キーボードのキー3ヶ所、カバー?がはずれていますが、処分可能ですか?宜しくお願いいたします。
送料お客様ご負担であれば処分致します。
初めまして。キーボードは処分できないと言う事ですが、デスクトップPCとセットになっているキーボードも処分対象外なのでしょうか。よろしくお願いします。
はい。処分対象外です。ご了承下さい。
業務に使用していたiPhone6 2台が、何らかのロックがかかってしまい、初期化しても再セットアップできなくなってしまいましたが、この状態の端末でも引き取り可能でしょうか?
液晶画面割れが無ければお引取します。ホームページ記載の通りにお送り下さい。
49インチの液晶モニタが故障してしまい処分したいのですが、荷物のサイズが160cmを超えてしまいます。160cm以上のサイズは引取りしておられないでしょうか?
お引取できません。ご了承下さい。
回収について、バラバラにしたパソコンは回収不可とのことですが、分解してハードディスクを取り出して、再度組み立てたものは回収していただけるのでしょうか?
お引取します。
ブラウン管ディスプレイ、デスクトップパソコン本体。回収してもらえますか?よろしくお願いします。
ブラウン管→引取できませんパソコン本体→お引取します
2つ質問いたします。壊れたパソコンが回収いただける状態だと判断してパソコン処分.comさんに送った後回収いただけない状態だと判明した場合費用はおよそどれぐらいか、支払い方法はどうすればいいのか教えて下さい。よろしくお願いいたします。
引取できないものは受取致しません。着払いにて発送元へ返送となります。
windowsME のノートパソコンと個人の自宅用で使っていたデスクトップのパソコンWindowsxp を一緒に梱包して送っても大丈夫でしょうか?
大丈夫です。宅急便サイズ1箱にまとめてお送り下さい。
ご担当者様お世話になります。以下の電子機器の回収をお願いしたいのですが、いくつか確認事項がありましてご連絡させて頂きました。-------------ノートPC1台タブレット端末2台WiFiルーター 2台SONYのMP3プレイヤーSONYの電子書籍専用端末(電子ペーパーの端末)-------------1,タブレット端末ですが、1台が画面割れはしていないのですが、中で液晶漏れをしているようです。これも回収可能でしょうか。2,電子書籍専用端末(電子ペーパーの端末)、これは回収可能でしょうか?3,MP3プレイヤーの台座の充電スタンドがスピーカーになっているのですがこれも一緒に送付して大丈夫でしょうか。お手数ではございますが、ご確認頂けないでしょうか。
全てを宅急便サイズ1箱にまとめて頂ければ処分致します。
古いノートPC(NEC製OSがVISTA世代のもの)を回収していただきたいのですが、キーボードのキートップ(S:キートップなし,D:キートップなし,Fn)が外れてしまっています。そのような状態でも回収していただくことは可能でしょうか。
送料お客様負担でしたらお送りいただけます。よろしくお願いいたします。