お問い合わせと回答282

業務用のデルのデスクトップパソコン2台処分を検討してます。

お問い合わせありがとうございました。ホームページ記載の通りにお送り頂ければ無料処分致します。下記ページのご利用の流れをご参照下さい。https://www.pc819.com/workflow/shipping.html

お世話になります。液晶モニタ(MITSUBISHI RDT241WEX)の処分をお願いしたいのですが、LCDアームに取り付けて使用していたため、純正のスタンドが付属しておりません。そのようなものでも処分可能でしょうか？モニタ単体でも処分可能、LCDアームも同梱すれば処分可能、いずれも処分不可・・・など、お教えいただけるとありがたいです。よろしくお願いいたします。

お問い合わせありがとうございました。画面割れが無ければお引取します。アームについては画面と同梱であればお引取します。但し、宅急便サイズを超えないようご注意ください。

WINDOWS7のパソコン、携帯電話、カメラの処分なのですが、一緒にダンボールに入れてよろしいですか？

お問い合わせありがとうございました。大丈夫です。一箱にまとめてお送り下さい。

FTD-X502ASでも着払い無料処分で大丈夫ですか

お問い合わせありがとうございました。液晶画面割れがなければお引取りします。不要なスマホやガラケー、タブレット、ゲーム機などありましたら、同梱にてお送り下さい。

東芝のノートパソコン1台NECのデスクトップ1台同じ箱でも大丈夫ですか。

お問い合わせありがとうございました。同じ箱でお送り下さい。

Webページの説明を読みました。 私が発送しようとしているノートブック・パソコンは、貴社の「着払い発送」の基準を満たしていると思いますが、もし万が一、そちらが受け入れられない場合は、どうなりますか？　(1) 後日、追加費用の請求があるのですか？それとも　(2) 宅急便がそのまま返送されるのですか？手続きの流れについて、教えてください。よろしくお願いいたします。

お問い合わせありがとうございました。受け取りできない場合は、着払いで発送元へ返送となります。また、発送前の手続きは不要です。ホームページ記載の通りにお送り下さい。

HDDを外したのですが、その際キーボードが少し破損し、HDDのケースがそもそも無いように見える古いマックですが引き取り可能でしょうか？

お問い合わせありがとうございました。ブラウン管型でなければお引取します。

10年ほど前に作った自作パソコンを処分したいのですが、ハードディスクだけは取り外し、データのバックアップ用として使いたいと思っています。パソコン本体の他、液晶モニター、キーボード、ケーブル類などの処分をお願いしたいのですが、無料で引き取って頂ける対象品なのか確証が持てません。もしパソコンを御社にお送りして、引き取り対象でないとなってしまった場合、どうなるのでしょうか？

お問い合わせありがとうございました。宅急便サイズ1箱にまとめて頂ければお引取します。HDD無しの本体、液晶、キーボード、ケーブルは引取対象品なのでご安心下さい。対象外品（ホームページご参照下さい）の場合には、着払いで発送元へ返送となります。

お世話になります。ノートパソコン2台と液晶モニター2台の処分を検討しております。ノートパソコンの内1台は液晶画面が割れてはいませんが、熱かなにかで表面がぎざぎざに変形してしまっています。この場合、液晶破損のないノートパソコンやモニターと同梱すれば引き取ってもらえるのでしょうか。引き取ってもらえる場合、着払いでも大丈夫なのでしょうか。

お問い合わせありがとうございました。宅急便サイズ1箱にまとめて頂ければ、液晶不良品もお引取します。ヤマト宅急便着払いで、ホームページ記載の通りにお送り下さい。

パソコンの回収品目について質問です。HDD、メモリを抜き取ったパソコンの回収は、可能ですか？マザーボード、DVDドライブは、残っていまが、バラバラにしてあります。また、他にも、下記品目の回収を依頼予定です。PCディスプレイ×2キーボード×2ノートPC×1PCの電源コード×1マウス×2D-SUBコード×3DVIコード×1基本的には、何かしらの異常が発生している故障品なのですが、回収依頼は、可能ですか？

お問い合わせありがとうございました。バラバラの物は引取不可です。それ以外については画面割れが無ければお引取します。宅急便サイズ1箱にまとめてお送り下さい。