お問い合わせと回答72
2012年11月13日(火)から2012年11月19日(月)にいただいたお問い合わせと回答を紹介いたします。
よくある質問も併せてご利用ください。
質問です。 「CPU等がないものはお引き受けできません」とあります。 3台送ろうかと思っているPCがあるのですが、それぞれフロッピーディスクドライブがないものやメモリーだけ、電源だけないものがあります。 それらは送ることができるのでしょうか。 中のパーツがどれだけあれば送れるのか教えてほしいです。
HDD以外のパーツ欠品は着払いでは受取りできません。 元払い(送料お客様ご負担)であればお引取致しますので ご検討下さい。
PC、サーバー合わせて10台位を処分しようと思っています。 ヤマト便であれば着払い、処分費用不要とのことですが、処分台数が増えても変わらないのでしょうか。 PC処分が初めてのため、詳しく教えていただけると助かります。
失礼ですが、法人様でしょうか? 着払い処分については、法人様もご利用頂けますが 個口数が多くなる場合には、別途ご説明させて頂いております。 また、サーバーはタワー型・ラック型のどちらのタイプかお知らせ下さい。
ノートパソコンを処分したいのですが、送り状伝票はどのように入手したらよいのでしょうか?
梱包された物をコンビにニから発送する場合はコンビニに置いてありますのでそちらを利用して下さい。 ご自宅まで集荷を依頼される場合は、その時に送り状伝票も依頼して下さい。
モニター無しで、パソコン本体のみでも、引き取って頂けるのでしょうか?
本体のみでもお引取致します。
ノートPCを処分したいのですが、バッテリーやACアダプタがなくても引き取って頂けますか。 御回答のほど、
付属品の有無は問いません。 本体のみでもお引取致します。
モニターが大きいので1箱にまとめられないのですが、本体とモニターを2箱に分けて送っても大丈夫でしょうか?
ご連絡ありがとうございました。 15インチ~20インチ程度であれば、皆様に1箱で梱包をお願いしております。 ダンボールは切ったり接着して構いませんので必ず1箱でお送り下さい。
i-mac2台を廃棄したいのですが引き取ってもらえますか?
液晶一体型(imacG4以上)であればお引取致します。 ブラウン管一体型(imacG3・emac)はお引取できませんのでご了承下さい。
起動しない壊れたノートパソコンの廃棄をお願いしたいと思っているのですが、子供によって、キーボードのボタン部分がむしり取られており、キーボードボタンがすべて無くなっているのですが、これは廃棄をお願いできますでしょうか?
申し訳ございませんがキートップが全て無い物は着払い受領できません。 元払い(送料お客様ご負担)であればお引取致しますのでご検討下さい。
HDDを傷つけてしまった15年以上前の古いデスクトップパソコンですが、処分してもらえますか?
状態が判りませんが、 原型を留めていない物(HDDを取り外すために分解した物など)や ブラウン管モニタ、またブラウン管一体型PCについてはお引取できませんので ご了承下さい。 通常のデスクトップPC本体であれば、年式は問いません。 お引取致します。
パソコンの電源ケーブルや、モニターのケーブル、マウスが無く、本体とモニターのみ、ノートパソコン本体のみでも処分はしていただけるのでしょうか?
付属品の有無は問いません。 本体のみでもお引取致します。