お問い合わせと回答316
2018年12月2日(日)から2018年12月10日(月)にいただいたお問い合わせと回答を紹介いたします。
よくある質問も併せてご利用ください。
ノートパソコンの処分を検討しています。画面は映るのですが画面周りのカバーの一部が破損しています液晶画面自体には破損等は無く画面もキレイに映っていますが回収できますか?
送料お客様ご負担であればお引取しますのでご検討下さい。よろしくお願い致します。
Apple iMac本体と付属のキーボード(破損品)、マウスを同梱して送付してしまいました。引き取って頂けない場合どうなりますか?
受取できない場合は送料着払いにて返送となります。
集荷依頼などせずに、近所のクロネコヤマトに直接持って行って送る形でも大丈夫ですか?
大丈夫です。よろしくお願い致します。
apple G4 を処分したいのですがHDDとメモリーが入ってませんが処分できますでしょうか。ご確認よろしくお願いいたします。
送料お客様ご負担であればお引取します。
お世話になります。以下PC2台を廃棄したいのですが、液晶一体型が無料キャンペーン対象か不明です。着払いで送って大丈夫でしょうか?・液晶一体型 FMV-DESKPOWER L70E 17インチ PCリサイクルマークあり・ノートPC HP compaq nx9000 ハードディスク故障
液晶一体型もお引取します。宅急便サイズ1箱にまとめて、ホームページ記載の通りにお送り下さい。
ノートパソコンでキーボードのキーボタンが取れていますが(取れたボタンはあります。)回収可能でしょうか。またその場合配送するとしたら料金はかかりますか。
1~2個取れている程度であれば着払いOKです。
ご担当者様お世話になります。サイズが55インチの液晶ディスプレイでも処分していただけるのでしょうか?
申し訳ございませんが、処分できません。ご了承下さい。
「廃棄できません」の中の「パーツのみ」の写真に内蔵HDDの写真があり、「パソコンと同じ箱なら処分できます。」の中にも内蔵HDDの写真があるように見受けられます。廃棄パソコンと一緒の箱であれば外付HDDだけでなく単体の内蔵HDDもお送りできるのでしょうか?お教えいただければ幸いです。
はい。パソコンと同梱であれば単体HDDもお引取します。
マイクロソフトの surfaceII を処分したいのですが、受け入れ可能でしょうか。お問い合わせ致します。
処分可能です。ホームページ記載の通りにお送り下さい。よろしくお願い致します。
HDD二枚とスマホを処分したいのですが、無料での引き取りは可能でしょうか?
お引取します。よろしくお願い致します。


