お問い合わせと回答607
2022年9月10日(土)から2022年9月13日(火)にいただいたお問い合わせと回答を紹介いたします。
よくある質問も併せてご利用ください。
マックの液晶モニターと、Canonの複合機mf8380cdw買取り可能でしょうか！
買取不可です。
(1)PCのキーボードが余分にあるのですがデスクトップのセットと一緒に送っても大丈夫でしょうか？例※デスクトップ1台とキーボード2個(2)ノートパソコンのバッテリーが余分にあるのですが一緒に送っても大丈夫でしょうか？例※ノートPC1台と別でバッテリー1個
(1)(2)ともに大丈夫です。宅急便サイズ1箱にまとめてお送り下さい。
パソコンはなく、プレステとコントローラーのみになりますが、それでもオッケーですか？？
送料お客様ご負担であればお引取します。
HDDとRAMを抜いたPCは処分対象となりますか？
送料お客様ご負担であればお引取します。
お世話になっております。システム課でインフラを担当している者です。パソコンの入れ替えを検討しているのですが、データ消去や証明書発行も含めて無料で引き取りをお願いできるのでしょうか？弊社は大阪市内になります。よろしくお願いいたします。
大阪市内は訪問引取エリアですが、商品台数や発行する証明書によってお見積りが変わります。お手数ですが、下記の見積りフォームよりご連絡下さい。https://www.pc819.com/estimate/折返し、メールにてお見積りをご返信します。
パソコンモニターのみ廃棄希望です。液晶部分で黒い線が横に広がってますけど廃棄できますでしょうか？よろしくお願いします。
画面割れに該当しますので引取できません。
パソコンとモニター数台あります。どうしたらいいですか？
下記ページご参照下さい。https://www.pc819.com/individual/ok/workflow.html
ノートpcは初期化して送った方がいいですか？ノートpc用の冷却ファン台やケーブル類はなんでも、送れますか？
初期化はどちらでも構いません。冷却ファン台、ケーブルはパソコンと同梱であれば送れます。
外付ハードディスクのみのデータ消去売却は可能でしょうか
不可能です。よろしくお願いいたします。
ノートPC1つと24インチの液晶モニター2つの処分を同梱発送でお願いしたいと考えています。着払で良いでしょうか？
着払いで問題ありません。箱の大きさは、下記ページを確認ください。https://www.pasokon-syobun.com/ok.html#sendよろしくお願いいたします。
