お問い合わせと回答783
2025年8月10日(日)から2025年8月16日(土)にいただいたお問い合わせと回答を紹介いたします。
よくある質問も併せてご利用ください。
以下を送りたいと思います。内容問題ないでしょうか？デスクトップpc 1ノートpc 1タブレットpc 1モニター 1キーボード 1マウス 4ケーブルマイク 1ケーブル類（電源ケーブル、LANケーブル、USBケーブル、HDMIケーブル、オーディオケーブル等） 複数
問題ございません。よろしくお願いいたします。
MDプレーヤー と victor デジタルオーディオプレイヤー512MBは引き取れますか？
MDプレイヤーは対象外です。オーディオプレイヤーのみをお送りいただく場合は発払いにてお送りください。https://www.pc819.com/individual/howto_konpo/よろしくお願い致します。
質問お願い致します。モニターの廃棄の件なのですが、東芝レグザの液晶は回収可能でしょうか。
送料発払いであれば可能です。（液晶モニタに限ります)よろしくお願いいたします。
ノートPCと一緒にサーバー（DELL PowerEdge R320)の廃棄を検討しております。一緒にUPS（3000RMJ2U）の廃棄もお願いできないでしょうか？
UPSについては回収PCの台数で検討させていただいております。お手数ではございますが、下記見積フォームへ必要事項をご入力ください。またフォーム内のその他欄にUPSの型番、台数もご入力ください。見積フォームhttps://www.pc819.com/estimate/よろしくお願いいたします。
ノートPCと一緒にHDDを送った場合、HDDの物理削除は無料で行ってもらえるのですか？台数制限ありますか？
はい。無料でデータ消去を行います。台数制限はございませんが、宅急便サイズは3辺合計160cm、重さ25kgまでとなります。詳しくは下記ページご参照ください。https://www.pc819.com/individual/howto_konpo/よろしくお願いいたします。
リストには入っていませんが、iPODなどのような音楽再生機器も受け付けていただけますでしょうか。
「送れるもの」と同梱であればお引取りします。ipodのみの場合は送料発払い(お客様ご負担)となります。よろしくお願いいたします。
一緒に送れるものにつてSSDは送って大丈夫でしょうか
はい。大丈夫です。よろしくお願いいたします。
NECの液晶モニター一体型パソコンで、TVチューナー付きの物ですが送れますか?
お問い合わせいただきありがとうございます。一体型パソコンでしたら可能です。発払いにてお送りください。
ゆうパックで送付しましたが、受け取りをして貰えないと連絡がありましたが、クロネコ便で発送しなければいけなかったのでしょうか？
お問い合わせいただきありがとうございます。https://www.pc819.com/individual/howto_konpo/送料着払いの場合、クロネコ便です。ほかの運送会社の場合は送料発払いで発送となります。何卒よろしくお願いします。
pcといっしょにブルーレイレコーダーを送ってもいいですか。
いいえ。ブルーレイレコーダーは同梱不可です。よろしくお願いいたします。
