お問い合わせと回答55

ノートPC1台、デスクトップ1台の廃棄をお願いしたいと思います。 付属CDと説明書がないのですが、それでも廃棄をして頂けるのでしょうか。 ご回答、よろしくお願いします。

付属品の有無は問いません。 全てまとめて一箱に梱包のうえ、ホームページ記載のとおりにお送り下さい。

ノートパソコンが壊れたため、パソコンの廃棄をしたく、御社へ送ろうと思っています。 壊れたパソコンからHDDを抜こうとして、外装のねじを外し、HDDが外れたままの状態ですが、受け付けていただけますでしょうか？ （HDDを含め、部品はすべてお送りしようと思っています）

HDDのみであれば取り外されても問題ございませんが、 HDDを取り外した後は、ケースや蓋のネジ止めをお願い致します。 尚、HDD以外のパーツ抜け（CPU・メモリ・ドライブ・電源など）や 外観のケースが外れていたり、激しく破損している製品については 着払いでは受取りできませんのでご注意下さい。

お世話になります。 一つのダンポールに入れるのはPC1セットのみですか？ PC2セット入れて送ってもよろしいでしょうか？

複数台同梱して頂いて問題ございません。

10年以上前のノートパソコン（ソニー製）を処分したいのですが、本体の電源コードや付属品などがありません。 本体のみでも処分を依頼できますか？

　 付属品の有無は問いません。 画面割れやパーツ欠品が無ければお引取り致します。 送り方や送り先は、弊社ホームページをご参照下さい。

自作パソコンの処分について質問があります。 MB，CPU，VGA，電源は箱と付属品あり マウスは付属品あり キーボードは箱あり 現在パーツ毎にばらした状態（個々に梱包はしている）です。 引き取れないと明記されているパソコンケースのみやパーツのみにあたり、着払いで送り返されてしまいますか？ また、組み立てた状態で送る場合に パーツの箱付属品もいっしょに送っていいのですか？ よろしくお願いします。

分解されている物、及びケースのみのお引取りできません。 現状でお送り頂いても受取り致しませんのでご了承下さい。 組上げた状態であればお引取り致しますが、 個々のパーツの箱や付属品はお引取り致しませんので ご自身で処分して下さい。

液晶モニター2台を送ろうと思っていますが、モニターのみ送っても大丈夫でしょうか。 また、クロネコヤマト便で送れば着払いOKとなってますが、本当に着払いで大丈夫なのでしょうか。

液晶モニタは画面割れが無ければお引取り致します。 2台まとめて1箱に梱包のうえ、ヤマト宅急便　着払いでお送り下さい。

パソコンの説明書、付属CD等がないのですが、送ることは可能でしょうか？ よろしくお願いします。

付属品の有無は問いません。

SAyncMaster 743Nを使用していますが、買い換えのため、貴社のリサイクル・センターに送りたいと思っています。住所はインターネットで確認できましたが、宛先名は「サムスン・リサイクル・センター」でいいのでしょうか？

宛名は「パソコンリサイクル.com」でお願い致します。

ノート型の自作パソコンが13台ほどあり、なるべく安く引き取ってもらえるところを探していて、そちらで引き取り可能な状態か確認したく、メールしました。 ・音が出ないのが何台かあると思いますが、大丈夫ですか？ ・CPUがだいぶ古い（セルロンとか）と思うのですが、大丈夫ですか？ 他に問題は、欠けてるパーツなども無いと思います、アダプタがあれば、性能はあまりよくないですが動くと思います。 無料、というのが嬉しいのですが心配な部分もあるのでぜひ回答いただきたく、よろしくお願い致します。

故障、年式は問いません。 画面割れ、HDD以外のﾊﾟｰﾂ欠品が無ければお引取り致します。 5～6台ずつまとめて梱包のうえ、なるべく少ない個数でお送り下さい。

ノートパソコンの処分をしたいと思っています。 送れるもののリストにバッテリーが載っていませんが、送れますか？ 処分品のPCのバッテリーではありません。

パソコンと同梱であれば他機ノートPCのバッテリーもお引取り致します。