お問い合わせと回答254
2017年8月29日(火)から2017年9月3日(日)にいただいたお問い合わせと回答を紹介いたします。
よくある質問も併せてご利用ください。
PCのデータ消去について教えてください。 (1)故障していないPCはデータ削除せずに送付してもデータは消去していただけるということで良いのでしょうか。 (2)電源が入らない故障したPCのデータも消去していただけますか。 よろしくお願いいたしますか。
お問い合わせありがとうございました。パソコンの動作状況は問わず、全てデータ消去作業致しますのでご安心下さい。
液晶モニタを1台処分するついでにHDDを7台処分したいのですが、同時に処分できますか?
お問い合わせありがとうございました。液晶と同梱であれば、お引取します。※画面が割れないよう、ご注意下さい。
ノートパソコンのモニターのバックライトが点かない状態(明るいとこらだと薄っすらみえます)ですが処分可能ですか?パソコンを購入したときの取り扱い説明書や付属のCD等も一緒に送って大丈夫ですか?
お問い合わせありがとうございました。お引取します。付属品も合わせて、1箱にまとめてお送り下さい。
パソコンTVでも処分頂けますか?電源はつきますが画面が映りません。dynabook ERGZA PC型番 PD712V3GSHMS3Windows8液晶 フルHD 21.5型2012年 秋冬モデル 対象でしたらお返事をお願い致します。
お問い合わせありがとうございました。お引取します。ホームページ記載の通りにお送り下さい。
スマホの液晶画面にひびが入っていても引き取ってもらえますか?
お問い合わせありがとうございました。元払い(送料お客様ご負担)であればお引取しますのでご検討下さい。
NECのバリュウスターNX(VC500J/2)の本体とモニター(薄型)ですが、いかがでしょうか?
お問い合わせありがとうございました。お引取します。宅急便サイズ1箱にまとめてお送り下さい。
デスクトップとソーテックのブラウン管パソコンがあります。デスクトップだけの回収できますでしょうか?
お問い合わせありがとうございました。デスクトップのみでしたらお引取します。
ヤマト運輸で送る時、着払いで送るんですか?あとキャンペーンはいつまでやってますか?
お問い合わせありがとうございました。宅急便着払いでお送り下さい。キャンペーンは9月末日までです。
データ消去の証明書について、引取証明書 簡易版または引取証明書兼データ消去作業証明書の発行をお願いしたいのですが、配送でも発行いただけますでしょうか?
お問い合わせありがとうございました。ホームページにも記載しておりますが、配送分の証明書発行は対応しておりませんのでご了承ください。
USBゲームパッドはPCと同じ箱に入れれば回収してもらえますか。
お問い合わせありがとうございました。パソコンと同梱でしたらお引取します。