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お問い合わせと回答254

2017年8月25日(金)から2017年8月31日(木)にいただいたお問い合わせと回答を紹介いたします。
よくある質問も併せてご利用ください。

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2017年8月31日(木)

スマホの液晶画面にひびが入っていても引き取ってもらえますか?

お問い合わせありがとうございました。元払い(送料お客様ご負担)であればお引取しますのでご検討下さい。

2017年8月31日(木)

NECのバリュウスターNX(VC500J/2)の本体とモニター(薄型)ですが、いかがでしょうか?

お問い合わせありがとうございました。お引取します。宅急便サイズ1箱にまとめてお送り下さい。

2017年8月31日(木)

デスクトップとソーテックのブラウン管パソコンがあります。デスクトップだけの回収できますでしょうか?

お問い合わせありがとうございました。デスクトップのみでしたらお引取します。

2017年8月31日(木)

ヤマト運輸で送る時、着払いで送るんですか?あとキャンペーンはいつまでやってますか?

お問い合わせありがとうございました。宅急便着払いでお送り下さい。キャンペーンは9月末日までです。

2017年8月29日(火)

データ消去の証明書について、引取証明書 簡易版または引取証明書兼データ消去作業証明書の発行をお願いしたいのですが、配送でも発行いただけますでしょうか?

お問い合わせありがとうございました。ホームページにも記載しておりますが、配送分の証明書発行は対応しておりませんのでご了承ください。

2017年8月29日(火)

USBゲームパッドはPCと同じ箱に入れれば回収してもらえますか。

お問い合わせありがとうございました。パソコンと同梱でしたらお引取します。

2017年8月28日(月)

液晶の割れたノートパソコンは処分できますか?

お問い合わせありがとうございました。元払い(送料お客様ご負担)でしたらお引取します。※着払いは不可ですのでご注意下さい

2017年8月28日(月)

1.ノートパソコンで液晶画面が表示されませんが処分可能ですか(割れ、傷等はありません)2.パソコンと同梱で取扱い説明書も送れますか 書籍になります

お問い合わせありがとうございました。割れがなければお引取します。説明書類は同梱不要です。

2017年8月25日(金)

こんにちは処分するのはgetewayのパソコン本体のみキーボードマウス電源の線(以上同じパソコン)ウインドウズXPのハードディスク×2ですがこれでも無料でよろしいのでしょうか?

お問い合わせありがとうございました。宅急便サイズ1箱にまとめてお送り下さい。

2017年8月25日(金)

東芝ノートパソコンダイナブック2011年度製液晶15インチサイズ1台。バッテリー充電接続部分から煙が出て使えなくなりました。液晶画面は綺麗です。このような状態でも引き取りして頂けるのでしょうか?

お問い合わせありがとうございました。お引取致しますが、念のため、バッテリーは本体から外してお送り下さい。

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