お問い合わせと回答75
2012年12月4日(火)から2012年12月9日(日)にいただいたお問い合わせと回答を紹介いたします。
よくある質問も併せてご利用ください。
自作デスクトップPCで、ハードディスクと液晶ディスプレイは取り除いて送付しようと考えていますが、処分は可能でしょうか?
HDDのみであれば取り外されても構いませんが、 取り外した後はケースや蓋のネジ止めを行なって下さい。 尚、HDD以外のパーツ欠損品(メモリ・CPU・ドライブなど)や、 蓋が閉まっていなかったり、バラバラで原型を留めていない物は 受取り致しませんのでご注意下さい。
不要となったパソコン2台があり処分に困っております。 貴社でデータ消去をしていただけることをわからずに、パソコン本体を物理的に破壊して配線などを切断してHDを除去した状態にあります。 着払いによる廃棄は無理と思っていますが、例えば送料を当方負担あるいは、有料で処分が可能かどいうかを教えてください。よろしくお願いします。
分解されていなければお引取致しますが、送料元払い(送料はお客様ご負担)にてお願い致します。 着払いでは受取りできませんのでご了承下さい。
ゲーム機(ソニープレイステーション)およびコントローラーは 無料処分できますか?
ゲーム機器の引取りは行なっておりませんのでご了承下さい。
パソコン廃棄を検討しています。 もらいもので1回も電源をいれることなく、3年ほどベランダに置いてあったパソコンがあるのですが、引き取っていただけるのでしょうか。ベランダなので屋根はあるのですが多少雨などで濡れたりしたことはあると思います。よろしくお願いします。
故障は問いませんのでお引取致しますが、 ブラウン管など、お引取できない機器もございますので、必ず弊社HPにてご確認下さい。
教えてください。 デスクトップパソコンのモニターが壊れてしまったので、モニターのみ廃棄したいのですが、モニターだけ送っても無料ですか?
液晶ディスプレイ(画面割れ無し)であればお引取致します。
ホームページを見ました。 ノートパソコンの古い機種でも廃棄可能ですか、WIN98とWIN XPになります。機種とも作動しません、HDDは壊しました。 以上の条件でも廃棄可能ですか?
画面割れ、及びHDD以外のパーツ欠損がなければお引取致します。 (分解された物はお引取できません) 2台まとめて一箱で梱包のうえ、お送り下さい。
ご担当者様 法人ですが、ノートパソコン2台の処分をしたい場合にかかる費用は何があるのでしょうか。 またパソコンを送付して廃棄までの期間・簡易証明書の発行まではどのくらいかかるものでしょうか。
ホームページ記載の通り、 配送分についての証明書発行は対応しておりませんので ご了承下さい。
以下のノートPCの無料引取りは可能でしょうか? PC:touchsmart tx2 状態:マザーボード故障、HDD無し(取り外し済み)
画面割れ及び、分解されていなければお引取りいたします。
古いMac、Performa 405 を処分しようと思っています。 ブラウン管モニターがあり、受け付けていないとの事ですが、送料有料で引き取ってもらえるのでしょうか?
ブラウン管モニタは送料元払いでもお引取はできません。 ご了承下さい。
19インチスクウェアモニタです。 画面にヒビが入っていますが、これも処分可能でしょうか?
画面割れやヒビが入っているディスプレイはお引取できませんのでご了承下さいませ。