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ご質問と回答75

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2014年9月16日(火)から2014年10月14日(火)にいただいたご質問と回答を紹介いたします。よくある質問も併せてご利用ください。

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2014年10月14日(火)

1.NECノートPC、蝶番部に亀裂あり、液晶部は正常、エクセル等正常稼働を確認済み。データ消去後送りたいがよいか。2.DELデスクトップPC、主電源落ちず、それ以外は正常、エクセル等正常稼働を確認済み。データ消去後、本体・モニター・キーボードを送りたいがよいか。3.1と2を一緒に梱包してよいか。以上よろしく回答願います。

全て問題ありません。1箱にまとめて梱包のうえ、お送り下さい。

2014年10月10日(金)

お世話になります。XPのノートPCを2台送りたいと思っております。さて、自動バックアップ用に購入した外付けのハードディスクは引き取っていただけるでしょうか?ご返答をいただきましたらすぐに発送をいたします。

ノートPCと同梱でしたらお引取致します。全てまとめて、1箱に梱包のうえお送り下さい。

2014年10月3日(金)

パソコンの処分を考えているのですが、HDを自分ではずしました。マウンタもねじもすべてそろっているのですが、本体にHDが固定されていて、そのHDにマウンタが固定されているタイプのパソコンのようでして、HDを取り外すとマウンタが本体に固定できません。部品はすべてそろっているのですが、マウンタとHDを止めるねじを外した状態で送っても処分は可能なのでしょうか?よろしくお願いします。

お引取致します。ホームページ表記の通りにお送り下さい。

2014年10月1日(水)

デスクトップパソコンとモニタを送りたいのですがひとつの箱に両方入れて大丈夫ですか?

はい。1箱にまとめてお送り下さい。(モニタは液晶型のみお引取可能です)

2014年9月27日(土)

ノートパソコンのHDDと光学ドライブを抜きましたが、無料廃棄できますか?

元払い(送料お客様ご負担)であればお引取します。※着払いでは受取りできません。

2014年9月22日(月)

外付けHDは引き取ってもらえますか?

パソコンと同梱であればお引取致します。外付けHDDのみではお引取できませんのでご了承下さい。

2014年9月22日(月)

古いダイナブックを廃棄しようと思っていますが、先にHDDのみ抜き取り、自分で廃棄しました。HDDスロットのみ空になった状態ですが(あとはそのまま)、引き取って頂けますか?

お引取致します。ご自身で梱包のうえ、ヤマト宅急便 着払いでお送り下さい。

2014年9月20日(土)

自作パソコンを処分したいのですが、パソコンケースの5インチベイのカバーがひとつ不足しているのですが、このような状態でも回収していただけるでしょうか?

お引取致します。ホームページ表記の通りにお送り下さい。

2014年9月17日(水)

処分したいパソコンと液晶モニターがあるのですが、モニターの画面は傷が入っていますが割れていません。 ただし、モニターの台の部分がありません。 このような状態でも引取りは可能でしょうか?

パソコンと同梱であればお引取致します。必ず1箱にまとめてお送り下さい。

2014年9月16日(火)

デスクトップと液晶モニタを送りたいのですが、液晶モニタは紙袋に入れて送ってもいいのですか?デスクトップは段ボールに入れて送りたいのですが、液晶モニタとひもで縛って送ればかなり大きくなると思うのですが、送料は無料になるのですか?

デスクトップ一式であれば、1箱にまとめてお送り下さい。2個になる場合には、1個分は送料お客様ご負担でお願い致します。縦横高さの合計が160cm、25kgまでが宅急便サイズですので着払いOKです。

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