お問い合わせと回答549

初めましてお世話になります。一体型PCを1台とノートPC2台を処分したいのですが、一つの段ボールに入れてお送りしてもよろしいでしょうか？また、クロネコヤマトに集荷をお願いしようと思っています。着払いでよろしいですか？お忙しい折恐れ入りますが、ご返信のほどよろしくお願いいたします。

1つの箱にまとめていただければ、処分できます。 クロネコヤマトさんの宅急便をご利用ください。詳しくは下記ページを参考にしてください。https://www.pasokon-syobun.com/send/よろしくお願いいたします。

はじめまして。内蔵HDDを取り外した状態のノートPCでも、引取り可能ですか？

引取可能です。

ノートパソコンや液晶ディスプレイを送る際プチプチも入れて問題ないですか。どうせ壊れているのでさらに壊れても関係ないかもしれませんが気になります。

液晶画面のみ保護して頂き、その他の緩衝材は不要です。

WiiやWiiUと一緒に、Wii fitの「バランスWiiボード」も送っていいですか？

大丈夫です。

iMac 27-inchi，Mid 2010を送って処分できますか？送料のみ負担で間違いありませんか？

はい。送料お客様ご負担であればお引取します。

パソコン廃棄の段ボールの中にデジタルカメラ等一緒に郵送しても構わないでしょうか。UPSやパソコンの無停電のバッテリーがあるのですが処分は、出来ますでしょうか。

デジタルカメラは同梱可、UPSは不可です。詳しくは下記ページ内をご参照下さい。https://www.pc819.com/individual/ok/

ディスプレイの32インチは回収可能ですか？可能な場合、タブレットと同時に送付する場合、送料は着払いも可能ですか？

32インチディスプレイは回収不可です。

全額無料キャンペーン中とのことですが、2/10迄に届けば適用になりますか？

適用になります。10日発送分でも問題ありません。よろしくお願いいたします。

1.ノートパソコンの廃棄を検討していますが、廃棄作業が完了したことはメール等で連絡もらえるのですか？2.データの消去も無料とのことですが、初期化まではやっておくべきですか？それとも全てお任せしていいのでしょうか？

下記、回答致します。1.メールなどの完了連絡は一切行いません。（ホームページで記載の通り）2.お客様側では、初期化してもしなくても、こちらでデータ消去行いますのでどちらでも構いません。

ディスプレイ付きのDVDプレイヤーとそのケーブルも破棄可能でしょうか。また、スマホは、故障したもの（バラバラになってない）でも破棄可能でしょうか。

DVDプレーヤーとそのケーブル→不可です。スマホ→可能です。