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ご質問と回答261

2021年11月18日(木)から2021年11月24日(水)にいただいたご質問と回答を紹介いたします。
よくある質問も併せてご利用ください。

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2021年11月24日(水)

パソコンのデータ消去はホントにしなくて良いのでしょうか⁉️何もしないで、そのまま送らせてもらって良いのでしょうか?料金はデータ消去しないで、そのまま送っても無料なのでしょうか⁉️お忙しいところ申し訳ありませんが返信お願い致します。

そのままお送り頂いて大丈夫です。無料でデータ消去を行います。

2021年11月24日(水)

ソフトバンクAirなど100VのWiFi機器の処分出来ますか?

「送れるもの」と同梱であればお引取します。

2021年11月24日(水)

壊れたデスクトップパソコンなのですが、ハードディスクをこちらで物理的に破壊してからお送りしてもよろしいでしょうか?

大丈夫です。

2021年11月23日(火)

今日申込みをしたのですが、HDDを取外したノートパソコン1台と後はパソコンのマザーボード20枚程なのですが有料になるのなら直ぐ止めますのでお返事宜しくお願いします。

1箱にまとまっていれば、今回は無料で引取いたします。よろしくお願いいたします。

2021年11月22日(月)

Windows98のHDDを取り外す際にかなりバラバラになったノートパソコンは送ってよいでしょうか?画面は割れていませんがキーボードまで外しました。

送料お客様負担でしたら処分いたします。よろしくお願いいたします。

2021年11月21日(日)

デスクトップパソコン1台と液晶モニター2個を同梱で送りたいのですがモニターのプラスチックの台座が破損しているのですが送付は可能でしょうか?

可能です。よろしくお願いいたします。

2021年11月21日(日)

画面割れは引き取らないと書いてましたがノートパソコンの画面にヒビの入ったものも引き取ってもらえませんか?

送料お客様負担でしたら処分いたします。よろしくお願いいたします。

2021年11月19日(金)

パソコン工房で購入した使わないパソコンを11月16日郵便局から送りました。送るに当たって何回かパソコンのデーター処理をお願いして、確認の返信も必ずしてくださるようお願いしましたが返信が無いのでもう一度メールします。よろしくお願いします。

ご連絡ありがとうございます。送り先は弊社でお間違いないでしょうか。弊社では受領確認などの連絡は行っておりません。※ホームページにも記載しておりますhttps://www.pc-re3196.com/今一度ご確認下さい。

2021年11月19日(金)

自作PCのPCケースで中身がなくてもOKですか。あと、ノートパソコンの場合、こちらでハードディスクを抜いても処分できますか。

>自作PCのPCケースで中身がなくてもOKですか。NGです。引取できません。>あと、ノートパソコンの場合、こちらでハードディスクを抜いても処分できますか。処分できます。

2021年11月18日(木)

近日中に御社にノートPCとゲーム機及びその付属品を処分して頂こうと考えています。ノートPC等は梱包せず、直接ダンボールに入れるという事は理解しましたが、その他のゲーム機や付属品等も梱包せずに(コード類を紐で結ぶなども含め)お送りしたほうが宜しいのでしょうか?つまり、一箱の中に送る物が全て裸の状態で入っている状態が望ましいのか否かという事です。お忙しい中恐縮ですが、ご回答いただけますと幸いです。

はい。裸の状態が望ましいです。

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