ご質問と回答137

2018年2月14日(水)から2018年2月23日(金)にいただいたご質問と回答を紹介いたします。
よくある質問も併せてご利用ください。

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2018年2月23日(金)

地デジに対応していない液晶テレビ(15インチ)をパソコンのモニターとして使用していたんですが、パソコンとの同梱はできますか。

お問い合わせありがとうございました。パソコンと同梱であればお引取りします。

2018年2月21日(水)

北海道札幌ですが。ヤマト運輸で送ると送料無料ですか?

お問い合わせありがとうございました。札幌市からも着払いOKです。(ヤマト宅急便 限定)

2018年2月20日(火)

法人で使用していましたノートパソコン4台、デスクトップパソコン4台(液晶ディスプレイ2台込、すべてハードディスク取り外し済み)をお願いしたいのですが、事前に申し込み手続き等が必要なのでしょうか?ちなみに段ボール2箱になりますので元払いで郵送予定です。

お問い合わせありがとうございました。事前申込手続きなどは不要です。ホームページ記載の手順に従ってお送り下さい。

2018年2月19日(月)

iBookG3を廃棄したいのですが、液晶に焼けがあります。無料でなくても構わないのですが、廃棄できますか?

お問い合わせありがとうございました。送料元払いでしたらお引取しますのでご検討下さい。

2018年2月19日(月)

ご担当者様、webで拝見して処分を依頼しようと思っていますが詳細な部分を質問させて頂きます。PCモニターの処分を検討しております、故障品でも問題ないとの事ですが液晶部分に割れてや焼け、キズが無ければ全く映らない状態でも大丈夫でしょうか。また、発送の際の梱包材は不要となっておりましたが液晶部分に保護の為のダンボールなどを貼るなどはした方がよろしいでしょうか。

お問い合わせありがとうございました。割れが無ければお引取します。画面だけ保護して頂ければ、緩衝材は不要です。

2018年2月18日(日)

海外(韓国)で購入した、SAMSUNG製のノートパソコンですが、処分していただけますか?

お問い合わせありがとうございました。処分致します。ホームページ記載の手順に従ってお送り下さい。

2018年2月17日(土)

 デスクトップpcを処分したいのですが、ついでにノートpcのバッテリーも送ってもいいですか。 WEBサイトに 全額無料キャンペーン2/1〜2/28 とありますが、何が全額無料なんですか。パソコンの処分は年中通して無料ではないんですか。 

お問い合わせありがとうございました。パソコンと同梱であればお引取します。全額無料については、処分費用・データ消去費用・送料のすべてが無料になります。

2018年2月17日(土)

液晶ディスプレイを処分したいのですが、画面に2箇所キズがあります。画面が割れでなく、液晶漏れもありません。そちらでの廃棄は可能ですか?

お問い合わせありがとうございました。無料引取いたします。ホームページ記載の手順に従ってお送り下さい。

2018年2月15日(木)

ランプンの故障しているプロジェクターの処分は可能でしょうか。可能な場合はパソコンと一緒に梱包します。

お問い合わせありがとうございました。パソコンと同梱で、宅急便サイズに収まるものでしたらお引取します。

2018年2月14日(水)

Acerの液晶ディスプレイを引き取っていただきたいのですが、可能なものなのか判断がつきません。ものがぶつかってしまい、ぱっと見、画面に割れている箇所はないように見えるのですが、画面を表示すると大きな縦線・横線が入るようになりました。画面が割れている液晶ディスプレイは引き取り不可とのことですが、これは画面割れに入るでしょうか?ご回答お願いいたします。

お問い合わせありがとうございました。割れに該当しますので、着払い対象外です。送料元払いでしたらお引取しますのでご検討下さい。

廃棄したい
パソコンは?