お問い合わせと回答307
2018年10月9日(火)から2018年10月15日(月)にいただいたお問い合わせと回答を紹介いたします。
よくある質問も併せてご利用ください。
個人事業主で事業を営んでおります。廃棄証明書(引取証明書 兼 データ消去証明書)の有料発行を希望したいのですが、法人として扱っていただくことは可能でしょうか。お忙しいところ恐れ入りますが、ご確認のほど、よろしくお願いいたします。
お問い合わせありがとうございます法人様・個人様問わず、配送分の証明書発行は対応しておりません。(ホームページにも記載しております)お持込か出張引取のみ、証明書発行可能となります。但し、出張引取の場合は都内23区内で台数が10台以上のお客様が対象となります。
夜分遅くに失礼致します。パソコンを送って処分したいのですが、データ消去も希望です。何も連絡しなくても配送だけでデータ消去もしていただけますでしょうか?ご返答よろしくお願い致します。
ホームページ記載の通りにお送り頂ければ、データ消去及びリユースリサイクル致します。
ノートパソコンの処分をしたいのですが、画面にモヤのようなものが見えます。割れたりはしてないのですが、処分対象になりますか?
液晶焼けに該当しますので処分対象外です。ご了承下さい。
ノートパソコンと一緒に処分というものでプレイステーション2の本体のみも一緒に可能でしょうか?録画やDVDの再生に使っていましたが壊れています。ゲームのリモコンはありません。教えていただければと思います。よろしくお願いします。
処分可能です。
ノートPCなのですが、バッテリーがない状態でも大丈夫でしょうか?
送料元払い(お客様ご負担)でしたらお引取しますのでご検討下さい。
マックG4のハードだけ、モニターなしを引き取ってもらえますか。その他には、ノートパソコンxpを同梱していいですか。
お引取します。宅急便サイズ1箱にまとめてホームページ記載の通りにお送り下さい。よろしくお願い致します。
ノートPCの回収,処分をお願いしたいのですが、ACアダプターおよびバッテリーなしの状態でもして頂けるのでしょうか。
その場合、送料元払いであればお引取しますのでご検討下さい。よろしくお願い致します。
廃棄物:USBスティック 約100個データ消去必要なし、廃棄のみ廃棄証明書の発行希望(フォーム問わず)上記で対応可能か。
申し訳ございませんが、弊社で対応することはできません。ご了承下さい。
タワー型サーバー1台の廃棄を検討しています。以下の事項について教えてください。・情報漏洩防止のためHDDは取り外して当方で破壊したいのですが、HDD無しのサーバーでもよろしいでしょうか?・当方で梱包し、ヤマト運輸で着払いで発送すればいいのでしょうか?・譲渡証明書はいただけますか?以上よろしくお願いします。
下記、回答致します。・情報漏洩防止のためHDDは取り外して当方で破壊したいのですが、HDD無しのサーバーでもよろしいでしょうか?→構いません。 ・当方で梱包し、ヤマト運輸で着払いで発送すればいいのでしょうか?→はい。但し宅急便サイズ内に限ります。サイズを超える場合は送料元払いでお願いします。 ・譲渡証明書はいただけますか?→対応しておりません。(ホームページにも記載しております)
故障した液晶モニター(21型 1台)の処分をお願いしたいのですが、クロネコヤマト宅急便でお送りすれば、よろしいでしょうか?
画面割れが無ければお引取します。ホームページ記載の通りにお送り下さい。