ご質問と回答231

2021年3月6日(土)から2021年3月12日(金)にいただいたご質問と回答を紹介いたします。
よくある質問も併せてご利用ください。

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2021年3月12日(金)

はじめまして。この度、デスクトップPC 16台ほどの廃棄処分を検討しております。仮に、それらを宅配便でお送りする場合、おおよそ梱包ダンボールが5、6個ぐらいになるのですが、その場合でも廃棄料金と送料は無料になるのでしょうか?お手数お掛け致しますが、ご返信いただけますと幸いです。

無料です。但し、ヤマト宅急便ではなく「ヤマト便」をご利用下さい。1枚の送り状で複数箱が送れます。詳しくは下記ページ内「④発送」をご参照下さい。尚、液晶モニタやマウス、キーボードなどは送れませんのでご注意下さい。また証明書発行も対応しておりませんので予めご了承下さい。

2021年3月10日(水)

自作パソコンで、ハードディスクを抜いている分は送っても構わないでしょうか?

送れますが、自作パソコン(デスクトップ型)は送料をお客様負担となります。よろしくお願いします。

2021年3月10日(水)

会社で利用していたデスクトップPC9台を廃棄したいのですが、費用や手順を教えて頂きたいです。データの削除とpc本体の廃棄証明書が経理処理上必要なため、発行に関しても併せてお聞きしたいです。廃棄したいpcがある場所は千葉県です。

下記、回答いたします。手順については、下記リンクを参考にしてください。https://www.pc819.com/workflow/tokyo.html証明書にについては、下記リンクを参考にしてください。https://www.pc819.com/document/君津市は対応可能エリアになります。よろしくお願いします。

2021年3月10日(水)

2011年の液晶テレビですが無料料引取できますか

引取できません。

2021年3月9日(火)

液晶とパソコン本体が一体化しているパソコンは対象でしょうか?対象でしたら、別のパソコン(デスクトップ)も一緒に送りたいです。

送料をお客様負担でしたら、処分できます。(一体型・デスクトップ共に)よろしくお願いします。

2021年3月8日(月)

NECの一体型のパソコンですが、送っても大丈夫ですか?一体型の送料はどうなりますか?よろしくお願いいたします。

送料は、お客様負担となります。よろしくお願いします。

2021年3月8日(月)

デスクトップパソコンとノート型パソコン計9台あるのですが処分してもらえますか?またデスクトップパソコンは本体だけですか?

処分いたします。デスクトップパソコンは、本体のみになります。よろしくお願いします。

2021年3月8日(月)

Sony vaio VGC-LV51JGB 一式は(キーボード含めて)処分可能でしょうか。また、あわせてiPhone、iPadも処分したいのですが。

キーボードは処分不可です。iPhone、iPadは処分可能ですので同梱でお送り下さい。

2021年3月7日(日)

ハードディスクのみ外したデスクトップパソコンでも送れますか。

送れます。よろしくお願いします。

2021年3月6日(土)

自宅に集荷依頼をお願いしようと思いパソコン廃棄.comさんに記載されている番号に電話したところ、パソコンを送る際は専用の段ボールが必要と言われました。用意していたものは市販されてるいわゆる普通の段ボールですが、それだと自宅に集荷依頼やコンビニに持ち込んでも送れないということですか?

ご連絡ありがとうございます。ヤマトさんに 「輸送中に破損しても構いません」 「全国からこの条件で送っています」とお伝えください。ヤマトさんは、輸送中の責任を負いたくない為、ヤマトさん専用の箱をすすめています。その担当者の方が理解を示さない場合は、コンビニからお送りください。他のお客様は、問題なく送っていただいています。よろしくお願いします。

廃棄したい
パソコンは?