お問い合わせと回答152
2014年10月15日(水)から2014年10月30日(木)にいただいたお問い合わせと回答を紹介いたします。
よくある質問も併せてご利用ください。
パソコンの付属CDや説明書をなくしてしまったのですが、それでも引き取ってもらうことはできるのでしょうか?
付属品の有無は問いません。本体のみでもお引取致します。
廃棄処分したいデスクトップパソコンがあるのですが大きな箱が見つからず、小さな箱を合体させて送りたいと思っています。その際、パソコン用のスピーカーも入れることは可能でしょうか?よろしくお願いします。
同梱して1個口にまとめて頂ければ問題ありません。
ご担当者様NECのMC-R500(モバイルギア2)という古い小さな端末があるのですが、これは回収できるものでしょうか。
送料お客様ご負担(元払い)でしたらお引取処分致します。ご検討下さい。
画面は割れてないのですが中で液晶漏れしているディスプレイはそちらで廃棄可能でしょうか?
液晶漏れは内部の画面割れと同等になりますので、着払い対象外となります。ご了承下さい。
突然のメールで失礼します。お聞きしたいことがあり、メールを送らせていただきました。実は、自宅で使用していた下記の商品を処分したいと思います。処分代金は、いくらぐらいかかるのでしょうか?教えていただきたいと思います。お手数をおかけしますが、よろしくお願いします。ノートパソコン 3台 液晶ディスプレイ 2台CDラジカセ 1台 ガスコンロ 1台
CDラジカセ、ガスコンロはお引取できません。ノートPC、液晶ディスプレイについては全て1箱にまとめて、ホームページ表記の通りにお送り下さい。※費用は一切かかりません。
パソコンを20台くらい持ち込み処分をお願いしたいと考えているのですが、パスワードロックは全て解除しなければならないですか?
可能であれば解除して頂けると助かりますが、パスワードが不明な場合はそのままでお持込下さい。
15年ほど前のiBookです。目立つ破損等は特にありません。アダプターが無く動作不明、本体のみです。無料回収の対象でしょうか? アダプターが無いとデータ消去は不能でしょうか? 以上2点よろしくお願いします。
本体のみでもお引取致します。またACアダプターが無くてもデータ消去作業致しますのでご安心下さい。
お世話になります。ソーテックのデスクトップパソコンと液晶モニターを2台ずつ、処分したいと考えています。2台ですと、合計30kgぐらいになるのですが、1箱にまとめた方が良いのでしょうか?教えてください。よろしくお願いいたします。
ダンボール3辺合計が160cm、重さ25kgまでに収まる場合は1箱に、超過する場合は2箱に分けてお送り下さい。
自作PCを処分したいのですが、既成品のケース前面DVDドライブがあったところにHDDリムーバブルケースを入れ、中身の部品全て入れ替えています。HDDは無しでマザーボードと電源が壊れています。 無料処分の対象になるでしょうか?
お引取致します。ホームページ表記の通りにお送り下さい。
処分用のデスクトップPC2台を寝かせて重ね、その上に2台液晶ディスプレーを置いた状態で、高さ分を切り貼りしたダンボールで送っても良いでしょうか?かなりの重さになりますが、1台分ずつ2箱にして送ったほうが良いでしょうか?
梱包については問題ありませんが、最終的な箱の大きさの3辺合計が160cm、重さ25kgまでとなります。上記サイズを超過する場合には、お手数ですが2箱でお送り下さい。


