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お問い合わせと回答152

2014年10月11日(土)から2014年10月24日(金)にいただいたお問い合わせと回答を紹介いたします。
よくある質問も併せてご利用ください。

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2014年10月24日(金)

画面は割れてないのですが中で液晶漏れしているディスプレイはそちらで廃棄可能でしょうか?

液晶漏れは内部の画面割れと同等になりますので、着払い対象外となります。ご了承下さい。

2014年10月23日(木)

突然のメールで失礼します。お聞きしたいことがあり、メールを送らせていただきました。実は、自宅で使用していた下記の商品を処分したいと思います。処分代金は、いくらぐらいかかるのでしょうか?教えていただきたいと思います。お手数をおかけしますが、よろしくお願いします。ノートパソコン 3台   液晶ディスプレイ 2台CDラジカセ  1台   ガスコンロ    1台

CDラジカセ、ガスコンロはお引取できません。ノートPC、液晶ディスプレイについては全て1箱にまとめて、ホームページ表記の通りにお送り下さい。※費用は一切かかりません。

2014年10月22日(水)

パソコンを20台くらい持ち込み処分をお願いしたいと考えているのですが、パスワードロックは全て解除しなければならないですか?

可能であれば解除して頂けると助かりますが、パスワードが不明な場合はそのままでお持込下さい。

2014年10月20日(月)

15年ほど前のiBookです。目立つ破損等は特にありません。アダプターが無く動作不明、本体のみです。無料回収の対象でしょうか? アダプターが無いとデータ消去は不能でしょうか? 以上2点よろしくお願いします。

本体のみでもお引取致します。またACアダプターが無くてもデータ消去作業致しますのでご安心下さい。

2014年10月19日(日)

お世話になります。ソーテックのデスクトップパソコンと液晶モニターを2台ずつ、処分したいと考えています。2台ですと、合計30kgぐらいになるのですが、1箱にまとめた方が良いのでしょうか?教えてください。よろしくお願いいたします。                    

ダンボール3辺合計が160cm、重さ25kgまでに収まる場合は1箱に、超過する場合は2箱に分けてお送り下さい。

2014年10月19日(日)

自作PCを処分したいのですが、既成品のケース前面DVDドライブがあったところにHDDリムーバブルケースを入れ、中身の部品全て入れ替えています。HDDは無しでマザーボードと電源が壊れています。 無料処分の対象になるでしょうか?

お引取致します。ホームページ表記の通りにお送り下さい。

2014年10月15日(水)

処分用のデスクトップPC2台を寝かせて重ね、その上に2台液晶ディスプレーを置いた状態で、高さ分を切り貼りしたダンボールで送っても良いでしょうか?かなりの重さになりますが、1台分ずつ2箱にして送ったほうが良いでしょうか?

梱包については問題ありませんが、最終的な箱の大きさの3辺合計が160cm、重さ25kgまでとなります。上記サイズを超過する場合には、お手数ですが2箱でお送り下さい。

2014年10月15日(水)

明日10月16日午後5時までにデスクトップPC2台、液晶モニタ2台を持ち込みたいのですがよろしいでしょうか。

承知致しました。特に事前連絡やお申込は不要ですので、受付時間内にお持込下さい。

2014年10月14日(火)

1.NECノートPC、蝶番部に亀裂あり、液晶部は正常、エクセル等正常稼働を確認済み。データ消去後送りたいがよいか。2.DELデスクトップPC、主電源落ちず、それ以外は正常、エクセル等正常稼働を確認済み。データ消去後、本体・モニター・キーボードを送りたいがよいか。3.1と2を一緒に梱包してよいか。以上よろしく回答願います。

全て問題ありません。1箱にまとめて梱包のうえ、お送り下さい。

2014年10月11日(土)

PCと一緒に外付けCD-Rを送りたいのですが、引き取りできますか?

パソコンと同梱であればお引取致します。

new 730 729 728 727 726 725 724 723 722 721 720 719 718 717 716 715 714 713 712 711 710 709 708 707 706 705 704 703 702 701 700 699 698 697 696 695 694 693 692 691 690 689 688 687 686 685 684 683 682 681 680 679 678 677 676 675 674 673 672 671 670 669 668 667 666 665 664 663 662 661 660 659 658 657 656 655 654 653 652 651 650 649 648 647 646 645 644 643 642 641 640 639 638 637 636 635 634 633 632 631 630 629 628 627 626 625 624 623 622 621 620 619 618 617 616 615 614 613 612 611 610 609 608 607 606 605 604 603 602 601 600 599 598 597 596 595 594 593 592 591 590 589 588 587 586 585 584 583 582 581 580 579 578 577 576 575 574 573 572 571 570 569 568 567 566 565 564 563 562 561 560 559 558 557 556 555 554 553 552 551 550 549 548 547 546 545 544 543 542 541 540 539 538 537 536 535 534 533 532 531 530 529 528 527 526 525 524 523 522 521 520 519 518 517 516 515 514 513 512 511 510 509 508 507 506 505 504 503 502 501 500 499 498 497 496 495 494 493 492 491 490 489 488 487 486 485 484 483 482 481 480 479 478 477 476 475 474 473 472 471 470 469 468 467 466 465 464 463 462 461 460 459 458 457 456 455 454 453 452 451 450 449 448 447 446 445 444 443 442 441 440 439 438 437 436 435 434 433 432 431 430 429 428 427 426 425 424 423 422 421 420 419 418 417 416 415 414 413 412 411 410 409 408 407 406 405 404 403 402 401 400 399 398 397 396 395 394 393 392 391 390 389 388 387 386 385 384 383 382 381 380 379 378 377 376 375 374 373 372 371 370 369 368 367 366 365 364 363 362 361 360 359 358 357 356 355 354 353 352 351 350 349 348 347 346 345 344 343 342 341 340 339 338 337 336 335 334 333 332 331 330 329 328 327 326 325 324 323 322 321 320 319 318 317 316 315 314 313 312 311 310 309 308 307 306 305 304 303 302 301 300 299 298 297 296 295 294 293 292 291 290 289 288 287 286 285 284 283 282 281 280 279 278 277 276 275 274 273 272 271 270 269 268 267 266 265 264 263 262 261 260 259 258 257 256 255 254 253 252 251 250 249 248 247 246 245 244 243 242 241 240 239 238 237 236 235 234 233 232 231 230 229 228 227 226 225 224 223 222 221 220 219 218 217 216 215 214 213 212 211 210 209 208 207 206 205 204 203 202 201 200 199 198 197 196 195 194 193 192 191 190 189 188 187 186 185 184 183 182 181 180 179 178 177 176 175 174 173 172 171 170 169 168 167 166 165 164 163 162 161 160 159 158 157 156 155 154 153
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