お問い合わせと回答58

型番PC-9801RAです。 20年ぐらい前のパソコンですが送ってもいいですか？

PC本体はお引取致しますが、 ブラウン管モニタはお引取できませんので送らないで下さい。 また、PC本体についてはHDD以外のパーツ欠損が無いことが条件となります。

古いノートパソコンを送りたいのですが、バッテリーがありません。 それでも送ってかまいませんか。

お引取致します。

パソコンを贈る際、付録のCDやディスプレイ無しで本体のみの場合でもいいのでしょうか。

付属品の有無は問いません。 本体のみでもお引取致します。

こんにちは、この度はお世話になります。 デスクトップパソコンのリサイクルをお願いしようと思っているのですが、本体の大きさが縦55cm、横63cmと大きく重量もかなりあります。このような大きさでも梱包キットのようなビニール袋や紙袋で配送をお願いしても大丈夫なのでしょうか。 付属液晶モニタといっしょに送りたいと思っています。 ちなみに機種はDELLのXPS710です。 返信お待ちしています。よろしくお願いいたします。

誠に申し訳ございませんがXPS710はかなりの大きさがあるので 梱包キットではお送り頂けません。 複数のダンボールをカスタムしていただ形で構いませんので、 お手数ですが、ご自身で梱包お願い致します。

ノートPCを処分したいのですが、説明書やオフィスのインストール用のCDなど付属品を紛失してしまいました。PC本体のみでも引き取っていただけるでしょうか？

付属品の有無は問いません。 本体のみでもお引取致します。

ノートパソコンと一緒に電源タップも処分して頂けるのでしょうか。

ノートパソコンのACアダプタであれば、同梱して頂ければお引取致します。 一般的な延長コードの場合はお引取できませんのでご了承下さい。

パソコンの廃棄を考えておりますが、それに合わせて今までのパーツ(メモリやHDD等)を合わせて発送してよろしいでしょうか？ 使わないパーツも合わせて廃棄してただけると助かります。 HPには「パーツだけの廃棄は受け付けてないがPCと一緒であれば付属品は回収OK」とのことでしたので、パーツについても同様でよいか確認までに問い合わせいたします！

PCと同梱であれば、多少のパーツ類もお引取致します。 尚、パーツ類がメインになるような量はお引取できませんので、ご了承下さい。

デスクトップPCを処分したいのですが、HDDの中身は機密の問題もありますのでこちらで破壊するのですが、HDDの入っていないPCは処分対象になりますでしょうか？

HDDのみであれば取り外されても問題ございませんが、 HDDを取り外した後は、ケースや蓋のネジ止めをお願い致します。 尚、HDD以外のパーツ抜け（CPU・メモリ・ドライブ・電源など）や ケースが外れていたり、激しく破損している製品については 着払いでは受取りできませんのでご注意下さい。

Macを送ろうと思いますが、ディスプレイと本体が分かれていて、買った時のメーカーの箱に入れると、緩衝はききますがダンボールが2つになります。それよりも御社の送料負担を抑えるため、適当な1つの箱に詰め込んだほうがよろしいでしょうか。 また、土曜は隔週とのことですが、25日は受け付けてますでしょうか。

適当なダンボールで構いませんので一箱でお送り下さい。 また、到着日については指定なしで大丈夫ですので、ご都合の宜しい時にお送り下さい。

IBMのノートパソコンなのですが、HDDがありませんが送れますか。

HDDのみであれば取り外されても問題ございませんが、 HDDを取り外した後は、ケースや蓋のネジ止めをお願い致します。 尚、HDD以外のパーツ抜け（CPU・メモリ・ドライブ・電源など）や ケースが外れていたり、激しく破損している製品については 着払いでは受取りできませんのでご注意下さい。