お問い合わせと回答798

2025年12月6日(土)から2025年12月13日(土)にいただいたお問い合わせと回答を紹介いたします。
よくある質問も併せてご利用ください。

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2025年12月13日(土)

ディスクトップパソコンとノートパソコンとタブレットと液晶テレビ(普通のテレビ)を一緒に送っても大丈夫ですか

液晶テレビ（普通のテレビ）は引取対象外です。その他は同梱可能です。

2025年12月12日(金)

ノートパソコンを分解しハードディスクを取り出したものが2台あります。分解したままでお送りしてもよろしいですか。廃棄してもらえますか。

分解したものは引取できません。よろしくお願いいたします。

2025年12月10日(水)

モニター1台とデスクトップ型のPC本体を3台処分したいです。持ち込みでお伺いしたいと思っております。・日程（なるべく早いと助かります。）・金額上記の二点を確認したいです。よろしくお願いします。

お持込は営業日の受付時間内であればいつでも可能です。※詳しくは下記ページご参照くださいhttps://www.pc819.com/workflow/carrying.html費用も無料です。よろしくお願いいたします。

2025年12月10日(水)

高さ43cmの45cmx36cmの大きさになりますが送料の追加料金は？デスクトップの古い型です。

通常のデスクトップ(四角い筐体)で、宅急便サイズ内(160cm25kg)であればヤマト宅急便着払いでお送りいただけます。なお、ブラウン管型は引取できませんのでご注意ください。よろしくお願いいたします。

2025年12月9日(火)

古いノートパソコン一台の処分を、貴社にお送りしてお願いしたいと思いますが、その際一緒に以前使用していたノートパソコンやデスクトップパソコンから取りだした内蔵ハードディスクを10個ほど一緒にお送りして処分をお願い出来るでしょうか。もしその数に制限があるならばお教え下さい。

数に制限はございません。宅急便サイズ内(160cm25kg)1箱にまとめていただければお引取します。よろしくお願いいたします。

2025年12月9日(火)

iPod touchは、スマホと一緒に送ってもよろしいですか？

はい。一緒にお送りください。よろしくお願いいたします。

2025年12月8日(月)

タブレットの処分でお伺いします画面が破損して作動もできない古い品ですが、送付しても対象品として処分していただけるのでしょうか？ご返信よろしくお願いいたします

対象品として処分いたします。他にも送れるもの・一緒に送れるものがあれば、同梱にてお送りください。よろしくお願いいたします。

2025年12月7日(日)

ネストハブもパソコンと一緒に送れば処分して頂けますか？

パソコンと同梱いただければ着払いにて引取り致します。

2025年12月7日(日)

ゲーム機処分ドットコムに送る際の送り状の記入の仕方

お問い合わせいただきありがとうございます。以下ページから自宅から送る、コンビニから送るのいずれかを選択していただきhttps://www.pasokon-syobun.com/send/氏名部分をゲーム機処分ドットコムへ変更しお送りください。送り先は見本に書いている通りで問題ありません。

2025年12月6日(土)

腕時計は古くても大丈夫ですか？腕時計のバンドが無くても送れますか？教えてください、お願いいたします。

古いもの、壊れているもの、バンドがないものでも可能です。

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