お問い合わせと回答486
2021年6月7日(月)から2021年6月14日(月)にいただいたお問い合わせと回答を紹介いたします。
よくある質問も併せてご利用ください。
NEC VALUESTAR W VW500/R(地上・BS・CSデジタル内蔵19型ワイド液晶一体型)これは、処分可能でしょうか
こちらは、処分できません。液晶一体型のモデルで、2009年以前のものになります。弊社では、2010年以降のみ処分の対象となります。よろしくお願いいたします。
データ消去もお願いしたいのですが、消去証明書の発行はできますか?また証明書発行に伴い費用はかかりますか?
データ消去作業は全て無料で行っております。個人様の証明書発行は対応しておりません。
imacG4(一体型)、液晶モニターの各一台の処分を希望しています。送れるものでは、上記は対象外にあたる表記ですが、持ち込めるものの対象ではあります。沖縄県石垣市から依頼したく、発送しか方法がないのですが、受付はできますでしょうか?また、発送の際の送料は別途となりますでしょうか?お返事お待ちしております。
液晶モニタは引取できません。また、沖縄県は着払い対象外です。imacは送料元払いであればお引取しますのでご検討下さい。
大阪に住んでいますが、何の申し込みもなして、御社宛に送っても大丈夫ですか?
申し込み不要です。ホームページ記載の通りにお送り下さい。よろしくお願いいたします。
ノートパソコンの廃棄を考えています。宅急便で貴社に送付して無料版の引き取り証明を発行していただくことは可能でしょうか?また本PCは客先から預かった物で客先名での発行は可能でしょうか?御回答のほど、よろしくお願いします。
ホームページにも記載しておりますが、送っていただいた場合は、証明書の発行は行っておりません。よろしくお願いいたします。
お世話になります。弊社は業務用ノートパソコン3台(充電ケーブルあり)を処分していただきたいですが、どうすればよろしいですか。
下記、手順に従ってお送りください。無料で処分いたします。https://www.pc819.com/workflow/shipping.htmlよろしくお願いいたします。
お世話になります。ノートPC廃棄についてお伺いしたい点がございます。古いノートPCを廃棄予定なのですが、HDDとメモリが入っていない状況です。Q&Aではメモリが無い場合は回収不可と記載がございますが、有料で廃棄を行っていただくことは可能でしょうか。LENOVOのThinkPad T510です。よろしくお願いいたします。
送料お客様負担でしたら、無料で廃棄いたします。よろしくお願いいたします。
デスクトップパソコンを処分したいと思っています。モニター画面・キーボード・バッテリーはどのように処分すれば良いのでしょうか?
デスクトップはホームページの手順に従って「送る」、「持ち込む」でお受け取り致します。https://www.pasokon-syobun.com/send/モニター画面・キーボード・バッテリーはお住いの自治体で処分方法を確認してご利用ください。よろしくお願いいたします。
2008年のiMacはダメですか?
送料お客様負担でしたら処分いたします。よろしくお願いいたします。
ノートパソコンはバッテリーが付いたものを送るべきですか?それともバッテリーを外したものを送るべきですか?
バッテリがついたものを送ってください。よろしくお願いいたします。