お問い合わせと回答511
2021年9月24日(金)から2021年9月27日(月)にいただいたお問い合わせと回答を紹介いたします。
よくある質問も併せてご利用ください。
自作パソコンです。ハードディスクと電源ユニットが無いのですが，送れますか？
送料お客様ご負担であればお引取します。
古い上に故障したパソコンの廃棄を検討していますが、気になる所があります。廃棄するパソコンは起動できない上、1箇所のUSBポートが一部の部品が欠けている状態で故障しています。1箇所のUSBポートが一部の部品が欠けている状態でも、廃棄は可能でしょうか？ご確認の上、よろしくお願いします。
可能です。
古い機種で、NEC VALUESTAR VW500/K(地デジ内蔵19型ワイド一体型/PentiumD/1GB/HDD300GB/DVDマルチ/水冷機能搭載/WinVista)は、お引き取りくださることはできますか？
送料お客様ご負担であればお引取します。※着払いでは送れません
PCと一緒にガラケーを送りたいのですが、ガラケーのデータ消去は対応していただけるのでしょうか？
データ消去します。
パソコンは無く､ガラケーの携帯とタブレットだけでも良いでしょうか？
大丈夫です。
液晶一体型のPCですが、購入時の箱に、購入時の梱包をして送るのは不可でしょうか。あくまで、液晶面に段ボウルをあてがうだけにした方がよいでしょうか。また、キーボードは一緒に送ってははダメでしょうか。
液晶一体型について、2010年以降のモデルは、引取可能。2009年以降のモデルは、引取不可となります。 お問合せ頂いた通り、画面を保護してお送りください。キーボードは送れません。
ワープロ オアシス？文豪？ ノートパソコンの形をしている無料引き取りできますか
引取りできません。
ソニーのpsxとニンテンドーのDSiLLの処分をお願いしたいのですが、ダンボール箱に入れて、着払いにてパソコン処分.com宛に送付すれば、無料で処分していただけるのでしょうか。不要な電子辞書も同梱しても宜しいでしょうか。ご教示いただきたくようお願いします。
無料処分致します。電子辞書も同梱して大丈夫です。
パソコンは必須でしょうか？？スマホだけに対し､一緒に送れるものを送っても良いのでしょうか？？
スマホがあれば大丈夫です。よろしくお願いいたします。
よくある質問中で、「2018年5月8日(火) 広島県広島市のお客様」に書かれてあるモニターの回収も可能と回答されていますが、「利用方法」には液晶モニタは受け取り不可とあります。どちらが正解でしょうか。私は27インチの液晶モニタのみ送りたいのですが。よろしくご回答願います。
「受取り不可」が正解です。現在、液晶モニタの引取は行っておりません。
