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お問い合わせと回答162

2015年4月12日(日)から2015年4月20日(月)にいただいたお問い合わせと回答を紹介いたします。
よくある質問も併せてご利用ください。

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2015年4月20日(月)

お世話になります。さて、キーボードと電源コードのいずれか、または両方が欠品したパソコンは、お引取りいただくことが可能でしょうか。

可能です。ある付属品だけパソコンと同梱でお送りください。

2015年4月20日(月)

破棄希望です。一体型のパソコンなのですが、fujitsuのFMVTX70Lという、液晶サイズが32型のもので、大きく重たいのです。無料回収可能でしょうか?ご返信、よろしくお願い致します。

無料回収可能です。よろしくお願いいたします。

2015年4月19日(日)

デスクトップ一体型のパソコンを処分しようと考えているのですが外見に損傷はないのですが内部の液晶にひびがはいっていて起動する際に液晶われがでてしまいパソコンの操作はできません。こういったパソコンはこういったパソコンは引き取ってもらうことはできないのでしょうか?

元払い(送料ご負担)で処分できます。

2015年4月19日(日)

ずいぶん古いのですが、WindowsMeの日立のノートPCがあります。今確認したところ、正常動作はするのですが、外装が一部割れており、電源のコンセントをつなぐ際に、コツがいります。このようなノートPCも引き取っていただけますか。

処分可能です。

2015年4月17日(金)

EIZO のモニター(完動品)を処分したいのですが、足が不要であれば、梱包が小さくできます(板状)御社としては、どちらが希望でしょうか? (どうせ不要なら、送るのが無駄になるのでは? という意味で伺います。 

足は無くてかまいません。

2015年4月17日(金)

自作パソコンなのですがデスクトップ型もともとCDドライブはつけてませんでした。HDDとメモリがなく、フロントのHDD部分の蓋がないのですが送料無料の対象になりますか?

申し訳ありませんが、送料無料対象外になります。元払いでしたら処分できます。

2015年4月13日(月)

お世話になります。サーバの処分を検討しています。法人の所有物のため、産業廃棄物として処理委託することを考えておりましたが、御社の処分サービスは、廃棄物処理法の適用を受けないという解釈でよろしいのでしょうか。適正に処理(リサイクル)したいと考えておりますが、廃棄物処理法や他の法規制について、必要な対応があればご指導いただきたいと思います。お忙しいところ恐縮ですが、どうぞよろしくお願いいたします。

廃棄ではなく、リユース・リサイクルになります。所有権の移転とお考えいただければわかりやすいかと思います。ご検討

2015年4月13日(月)

ショップパソコンです故障しています(起動しなくなってしまっています)外カバーをはずしそのねじがなくなっています(しかし、カバーが取りつかないことはありません)部品等の取り外し等は一切ありませんホームページ記載内容とてらしあわせ問題ないと思っていますが、確認させてください

破棄可能です。カバーが取れないようにガムテープなどで閉じてお送りください。

2015年4月13日(月)

お世話になります。藤吉と申します。(1)パソコンから取り外して、こちらでデータ消去済みのハードディスクもパソコンと一緒に送っても良いでしょうか?(2)また、これとは別に裸のハードディスク(3.5型)が何個かあるのですが、パソコンなどと一緒に送れば処分して頂けますでしょうか?(3)このハードディスクの中には、壊れているものもあると思いますが、壊れているものも一緒に送ってよろしいでしょうか?以上 3点お願いします。

パソコンと同梱でお送りください。故障していても構いません。

2015年4月12日(日)

タブレット(iPad)のデータ消去も無料で対応してくださっているのでしょうか?

Ipadのデータ消去も無料です。廃棄費用も無料です。

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