お問い合わせと回答162
2015年4月17日(金)から2015年4月25日(土)にいただいたお問い合わせと回答を紹介いたします。
よくある質問も併せてご利用ください。
CF-R4(レッツノート）です。電池とハードディスクは外したのですが、本体と充電器だけですが、無料処分していただけるのでしょうか？
HDD以外のパーツ欠損は着払い対象外です。元払い(送料お客様ご負担）であればお引き取り致しますのでご検討ください。
不要となりました液晶モニター1台を引き取っていただきたく、ご連絡いたしました。御社ホームページでは、送料までも無償ということですが、無償で引き取っていただけるのでしょうか。どのような手続きになりますでしょうか。どうぞよろしくお願いいたします。
ホームページの手順の通りにお送りください。無料廃棄ができます。
壊れたパソコン1台(DELL製)を廃棄したいのですが、連絡無しにいきなり着払いで送りつけてしまえばいいのですか？
その通りです。ホームページ記載の手順通りお送りください。
液晶モニター単体でも処分できますか？
液晶モニターだけでも処分できます。
お世話になります。さて、キーボードと電源コードのいずれか、または両方が欠品したパソコンは、お引取りいただくことが可能でしょうか。
可能です。ある付属品だけパソコンと同梱でお送りください。
破棄希望です。一体型のパソコンなのですが、fujitsuのFMVTX70Lという、液晶サイズが32型のもので、大きく重たいのです。無料回収可能でしょうか？ご返信、よろしくお願い致します。
無料回収可能です。よろしくお願いいたします。
デスクトップ一体型のパソコンを処分しようと考えているのですが外見に損傷はないのですが内部の液晶にひびがはいっていて起動する際に液晶われがでてしまいパソコンの操作はできません。こういったパソコンはこういったパソコンは引き取ってもらうことはできないのでしょうか？
元払い（送料ご負担）で処分できます。
ずいぶん古いのですが、WindowsMeの日立のノートPCがあります。今確認したところ、正常動作はするのですが、外装が一部割れており、電源のコンセントをつなぐ際に、コツがいります。このようなノートPCも引き取っていただけますか。
処分可能です。
EIZO のモニター（完動品）を処分したいのですが、足が不要であれば、梱包が小さくできます（板状）御社としては、どちらが希望でしょうか？ （どうせ不要なら、送るのが無駄になるのでは？ という意味で伺います。
足は無くてかまいません。
自作パソコンなのですがデスクトップ型もともとCDドライブはつけてませんでした。HDDとメモリがなく、フロントのHDD部分の蓋がないのですが送料無料の対象になりますか？
申し訳ありませんが、送料無料対象外になります。元払いでしたら処分できます。
