お問い合わせと回答210
2016年7月27日(水)から2016年8月10日(水)にいただいたお問い合わせと回答を紹介いたします。
よくある質問も併せてご利用ください。
NECのパーソナルコンピューターPC-VL3002Dの処分なのですが、御社の無料回収でお願いできますか?
本体はお引取りできますが、付属モニタはブラウン管のためお引取り不可となります。本体のみで宜しければお送りください。よろしくお願い致します。
こんにちは、マッキントッシュPerforma5220を捨てたいのですが、これは回収できますか?
Performa5220はブラウン管一体型なのでお引取りできません。ご了承くださいませ。
先日ノートパソコンを送らせていただいたのですがアダプター&コンセントを同封し忘れてしまいました。別便にて送った方がよいでしょうか?PC の液晶などに不具合はありません。
特に必要ありませんのでお送り頂かなくて大丈夫です。よろしくお願い致します。
ご担当者様今回処分を考えているパソコンは、本体とキーボードのみですが、データ消去も含めお願いできるのでしょうか。よろしくお願いします。
お送り頂ければ、データ消去作業のうえ、リユースリサイクル致します。よろしくお願い致します。
デスクトップパソコンと液晶モニターの処分を考えているのですが、液晶モニターがTVチューナー内蔵のシャープの液晶マルチメディアモニター「LLーM17W1」です。送付可能でしょうか。
お引取りします。全て1箱にまとめて梱包のうえ、ホームページ記載の通りにお送りください。よろしくお願い致します。
いつもお世話になっております。モニタ 1台、無線LAN AP 2台、無線LAN子機(HUB型) 4台の破壊(モニタ以外のデータ消去)は対応可能でしょうか?
液晶モニタ(画面割れ無し)であればお引取りします。無線LAN、HUBについてはデータはありませんので消去作業は行いません。こちらについては、液晶モニタと同梱でしたらお引取致します。以上、よろしくお願い致します。
パソコン処分をお願いしようと思い、問い合わせさせていただきました。オーダーメイドPCで一応動くwindows7のデスクトップパソコンなんですが、一緒に付属品のSATAケーブルや4pinの電源ケーブルなどのPCパーツも送らせていただいてもよろしいんでしょうか?ご回答よろしくお願いします。
パーツ類の同梱も可能ですが、小箱に入っている場合は商品(パーツ)のみの状態でお送りください。※箱類はご自身で処分してください。よろしくお願い致します。
ノートPCの本体と充電ケーブル以外は何も付属品(取説など)ありませんが無料で回収可能でしょうか。
はい。付属品の有無は問いません。本体のみでもお引取りしますのでご検討ください。よろしくお願い致します。
NEC の液晶一体型PC-VW770/FGですが、重さが31kgありますが引き取りおねがいできますでしょうか?
宅急便サイズを超えてしまうので、着払いでは受取りできません。送料お客様ご負担であればお引取りしますのでご検討ください。よろしくお願い致します。
mac デスクトップPC(Power Mac G5)を処分してもらいたいのですが、HDDは無くても大丈夫と記載されていましたが、メモリーとドライブも取り外したものだと受け取ってはもらえませんか?また、受け取り不可の場合は返品されて往復分の送料がかかってしまうのでしょうか?梱包は縦横奥行きの計が160cmとありますが、ちょうどいい大きさの箱が無い為、本体に直接段ボールを巻き付けての発送は可能ですか?
HDD以外のパーツ欠損は着払いでは受取できません。元払いであればお引取しますのでご検討ください。着払いで送られた場合はそのままお客様へ着払いで返送となります。(往復送料をお支払い頂くようになります)梱包については本体にダンボールを巻き付けて頂いて構いません。以上、よろしくお願い致します。