お問い合わせと回答402
2020年3月18日(水)から2020年3月24日(火)にいただいたお問い合わせと回答を紹介いたします。
よくある質問も併せてご利用ください。
ノートパソコンのキーボード側と液晶側の接続部分が壊れてはずれているのですが、廃棄していただけますでしょうか。ご回答、
お引取できません。ご了承下さい。
ノートパソコン2台を処分に出そうと考えています。同じ段ボールに、アンドロイドのタブレットと古いipadも入れようと考えています。アンドロイドのタブレットは画面にひびが入っています。電源が入り、使えますが、ひびが入った所を触っても反応しません。ipadは以前調子が悪かったので、ガラスを外し、ねじを外して中を見ましたが修理できなかったので、そのままの状態です。電源は入りません。(ねじは紛失)この2つも回収可能か連絡お願いします。
お引取します。1箱(袋)にまとめてお送り下さい。
沖縄県那覇市から配送希望しています。3月末迄だと送料も無料ですか?送料はかかりますか?
ホームページにも記載しておりますが、沖縄県の場合、送料はお客様負担となります。よろしくお願いいたします。
デスクトップパソコンの本体をそちらに着払いで送りたいのですが、段ボール及び紙袋がなく、大きめの不織布のみで配送可能でしょうか。配送業者は、クロネコヤマトを予定しています。
ヤマトさんが引き受けてくれれば問題ありません。よろしくお願いいたします。
PCと同梱してDVDプレーヤーの処分をお願いすることは可能でしょうか。
同梱不可です。
複数台のパソコンを破棄したいです。何箱まで送って良いですか?
箱数の上限はありませんが、1箱に多くのパソコンを詰めて送ってください。詳細は、以下ページをご覧ください。https://www.pc819.com/individual/howto_konpo/よろしくお願いいたします。
パソコンを回収していただきたいのですが、その際のダンボールのサイズは決まっているでしょうか?
大きさの上限は決まっています。下記、ページを参考にしてください。 https://www.pc819.com/howto_konpo/よろしくお願いいたします。
パソコンと一緒にプレイステーションを廃棄してほしいのですが、プレイステーションに登録された個人情報を消去していただくことは可能でしょうか?
合わせてデータ消去致します。
デスクトップPC7台、ノートPC6台の処分をお願いしたいと思っております。こちらは鹿児島の会社なのですが、ご対応いただけますでしょうか?費用等も教えていただけたら幸いです。(証明書類は不要です)
お送り頂ければ無料処分致します。費用はかかりません。下記ページをご参照の上、ご不明な点がありましたらご連絡下さい。https://www.pc819.com/workflow/shipping.html
17インチ液晶モニタ1台だけの廃棄なのですが、以下の住所へ持ち込めば無料廃棄ということでお間違いないでしょうか。。持込先:東京都足立区保木間1-37-2
はい。間違いございません。