お問い合わせと回答402

デスクトップパソコンの本体をそちらに着払いで送りたいのですが、段ボール及び紙袋がなく、大きめの不織布のみで配送可能でしょうか。配送業者は、クロネコヤマトを予定しています。

ヤマトさんが引き受けてくれれば問題ありません。よろしくお願いいたします。

PCと同梱してDVDプレーヤーの処分をお願いすることは可能でしょうか。

同梱不可です。

複数台のパソコンを破棄したいです。何箱まで送って良いですか？

箱数の上限はありませんが、1箱に多くのパソコンを詰めて送ってください。詳細は、以下ページをご覧ください。https://www.pc819.com/individual/howto_konpo/よろしくお願いいたします。

パソコンを回収していただきたいのですが、その際のダンボールのサイズは決まっているでしょうか？

大きさの上限は決まっています。下記、ページを参考にしてください。 https://www.pc819.com/howto_konpo/よろしくお願いいたします。

パソコンと一緒にプレイステーションを廃棄してほしいのですが、プレイステーションに登録された個人情報を消去していただくことは可能でしょうか？

合わせてデータ消去致します。

デスクトップPC7台、ノートPC6台の処分をお願いしたいと思っております。こちらは鹿児島の会社なのですが、ご対応いただけますでしょうか？費用等も教えていただけたら幸いです。（証明書類は不要です）

お送り頂ければ無料処分致します。費用はかかりません。下記ページをご参照の上、ご不明な点がありましたらご連絡下さい。https://www.pc819.com/workflow/shipping.html

17インチ液晶モニタ1台だけの廃棄なのですが、以下の住所へ持ち込めば無料廃棄ということでお間違いないでしょうか。。持込先:東京都足立区保木間1-37-2

はい。間違いございません。

お世話になります。OPTIPLEX 790を1台廃棄したく、引き取りをお願いしたいと思っております。無料になりますでしょうか？ご確認のほど、

お引取します。ホームページ記載の通りにお送り下さい。

古い日立のノートパソコンなのですが、出荷時の状態に戻せなくても大丈夫ですか？初期化しなければと思うのですがリカバリーディスクが行方不明です。お忙しいところ申し訳ありません。

大丈夫です。そのままお送り下さい。

iphone6の処分をお願いしたいのですが、何回やっても、iphoneの初期化に失敗します。この状態で、送っても大丈夫でしょうか？また、パスコードロックは解除した状態で送ったほうが良いでしょうか？

そのままでお送り頂いて大丈夫です。