お問い合わせと回答769
2025年4月16日(水)から2025年4月22日(火)にいただいたお問い合わせと回答を紹介いたします。
よくある質問も併せてご利用ください。
一緒に送れるものにOfficeソフトがありますが、OS等(windows7など)PCソフトも一緒に送れますか？また、UPSは応相談とありますがサンワサプライのUPS-500C(鉛バッテリ)本体重量6.8kgはいかがでしょうか？以上、よろしくお願いします。
OSソフトは同梱可能です。UPSは訪問引取の場合のみ応相談となりますので、同梱不可です。よろしくお願いいたします。
パソコンの処分を考えています。（データ消去の必要あり）一緒にiPodも送りたいのですが、PCと接続出来なくなってしまったのでデータが消去（初期化）出来ておりません。iPodもデータの消去をしていただけるのでしょうか。
はい。データ消去いたします。よろしくお願いいたします。
ノートPC19台、デスクトップPC7台、外付けHDD7台、液晶モニター4台の廃棄を相談したいです。他にもスピーカーやスカパー！のチューナーなどもあるのですが、これらも無償で引き取っていただければ有難いです。
お手数ではございますが、下記の見積フォームよりご連絡お願いいたします。https://www.pc819.com/estimate/スピーカーやチューナーについては、「その他」欄に型番をご入力ください。見積回答時に合わせて引取可否を回答いたします。よろしくお願いいたします。
ご返答ありがとうございます。送料元払いの件、承知しました。ほかにもデスクトップPCがありそれはハードディスク以外そろっております。同梱包でも元払いになりますでしょうか？
宅急便サイズ内で同梱包であれば、ヤマト宅急便着払いで送れます。よろしくお願いいたします。
ワープロは送れますか？
いいえ。ワープロは送れません。よろしくお願いいたします。
故障一体型デスクトップPC（データ消去依頼）「巾560×奥行（円架台25）×高さ42cm」電源ケーブル及び付属でない不要なキーボード+マウス+TV用アンテナケーブルですが同梱にて処分可能でしょうか。
送料発払い(お客様負担)でお送りいただければ可能です。よろしくお願いいたします。
パソコンのバッテリーがかなり膨張しているんですが本体から外した状態で本体と一緒に送っても大丈夫でしょうか？大丈夫であれば膨張したバッテリーは特別梱包など必要でしょうか？
大丈夫です。特別な梱包も不要です。よろしくお願いいたします。
ノートpcのメモリは無くても処分してもらえますでしょうか？
送料発払いでお送りいただければ処分いたします。よろしくお願いいたします。
ゲームセンター用ゲーム機の液晶モニターは持ち込み可能でしょうか
持ち込みできません。よろしくお願いいたします。
初代X-boxとゲームキューブというゲーム機2台の組み合わせでも着払いで発送することは出来ますか？その際に不要なケーブルやコントローラーも一緒に梱包してもいいのでしょうか？よろしくお願いします。
その内容でお送りいただく場合は、送料発払い(お客様負担)となります。「送れるもの」と同梱であれば、ヤマト宅急便着払いで送れます。詳しくは下記ページご参照ください。https://www.pasokon-syobun.com/send/よろしくお願いいたします。
