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ご質問と回答166

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2019年3月7日(木)から2019年3月12日(火)にいただいたご質問と回答を紹介いたします。よくある質問も併せてご利用ください。

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2019年3月12日(火)

一体型パソコンを処分したい。

ホームページの手順に従って処分してください。https://www.pc819.com/individual/ok/workflow.htmlよろしくお願いいたします。

2019年3月12日(火)

SONYのVaio Personal Computer M(型名:VGC-M51B/W)は処分していただけますか?

処分可能です。

2019年3月11日(月)

現在使用中のノートパソコンの処分をお願いしたいと思います。ハードディスクのみをこちらではずさせていただき、さらに本体の電源コネクター(アダプターの受け側)が折れていて電源供給はできるもののグラグラしている状況ですが、引き取っていただけるでしょうか。

お引取します。ホームページ記載の通りにお送り下さい。

2019年3月11日(月)

10年以上前のデルの液晶ディスプレイ本体のみでも、規定の大きさの段ボールに梱包して着払いで送れば無料で廃棄してもらえますでしょうか?

画面割れが無ければお引取します。また、不要なガラケー、スマホ、タブレット、ポケットWiFi、カメラ類、ゲーム機がありましたら、同梱にてお送り下さい。

2019年3月10日(日)

2010年ころに購入したHITACHI液晶テレビモニター「W20-LC3000」で液晶画面は破損してませんが通電しても赤や緑の線が数本出るのみで内容は表示されません、故障してると思います、無料処分お願いできますか?又送付の際、脚は取り外しても構いませんか?以上ご返事よろしくお願いいたします。

液晶テレビなので引取できません。ご了承下さい。

2019年3月10日(日)

自作PCの処分をお願いしたいと思っています。「CD/DVDドライブのないものは対象外」とありますが、そもそも光学ドライブを付けずに自作したもので、PCケースには取り付ける場所もありません。このような場合はどうすればよいのでしょうか。

処分可能です。よろしくお願いいたします。

2019年3月9日(土)

デスクトップPC本体を処分したいのですが、CD-Rドライブが別のPCについていたものが移植されています。また、FDDドライブが取り外され空いている状態でHDDも抜いてあります。マザーボードは付いています。このような状態でも可能でしょうか?

送料お客様負担でしたら処分可能です。よろしくお願いいたします。

2019年3月8日(金)

PCの回収は画面割れや外装破損があると引き取りできないようですが、スマートフォンの画面割れや本体の変形の場合は引き取りできるのでしょうか。また、スマートフォンが故障により起動できずデータが残っている場合、引き取りできないのでしょうか。

データの有無は問いませんが、画面割れ、変形のスマホのみでは引取できません。パソコンや液晶モニタと同梱であればお引取しますのでご検討下さい。

2019年3月7日(木)

引き取り品目についてお伺いします。PC1台につきキーボードも1つでしょうか?NAS(ネットワークHDD)は引き取っていただけますでしょうか?よろしくお願いいたします。

ホームページにも記載しておりますが、配送の場合、キーボードやマウスはお引取できません。NASについてはパソコンと同梱であればお引取します。下記、配送詳細ページをご参照下さい。https://www.pc819.com/workflow/shipping.html訪問引取(都内23区 10台以上で無料対応)であれば、キーボードやマウス及びNASも合わせてお引取します。※NASはPC台数対象外です。個数の上限はありませんが、パソコンに対して大量にある場合は別途検討させて頂きます。下記、訪問引取詳細ページをご参照下さい。https://www.pc819.com/workflow/tokyo.html

2019年3月7日(木)

モニタアームで使用していたので、液晶の脚を処分してしまいました。モニタのみの引取は可能でしょうか?画面に割れなどはありません。

お引取します。また不要なガラケー、スマホ、タブレット、ポケットWiFi、カメラ類、ゲーム機がありましたら、同梱にてお送り下さい。

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