お問い合わせと回答166
2015年5月20日(水)から2015年6月5日(金)にいただいたお問い合わせと回答を紹介いたします。
よくある質問も併せてご利用ください。
パソコンとセットのスピーカーは引き取っていただけますか?
パソコンと一緒に送っていただければ引き取りできます。
ノートPCの液晶画面の背面が少し割れてしまったため、画面が映らなくなってるものはやはり対象外でしょうか?
液晶割れになりますので着払い対象外となります。元払い(送料お客様ご負担)であればお引取しますのでご検討下さい。
無料で回収してくださると知り、大変助かります。かなり古いHITACHIのペルソナ(Handheld PC)というのがあのですが、同梱しても良いでしょうか? 小型のノートPCのようなものなんですが・・・
先のPCと同梱であればお引取致します。
ノートPC数台と共に、ノートPCとは全く無関係のデスクトップ用マザーボード複数枚やHDD複数個、周辺機器も引き取って頂けるのでしょうか?
パソコンと一緒に送っていただければ無料回収できます。
パソコンの無料引き取りについてご相談がございます。弊社にてPower Mac G4 7台(故障、HDD無し、ケーブル無し)、液晶モニター10台(ケーブル無し)を廃棄したいのですが、無料引き取りになりますか?
無料引き取りできます。
外付け、または内蔵型のHDDの廃棄は、PCと一緒に申し込むと無料で行って頂けるのでしょうか。また、HDDのみの依頼は可能でしょうか。
PCと一緒に申し込むとHDDの廃棄は無料で行っています。
ノートパソコン4台の廃棄をお願いしたいのですが、どうすれば良いでしょうか?HDDは取り外しておりますが問題ないでしょうか?
4台をひと箱にまとめて、ホームページの手順の通りに送っていただければ無料で廃棄できます。ハードディスクのみ取り外しても構いません。
はじめまして 液晶モニタ3台、付属品、デスクトップ2台、ガラケー3台、付属品が160サイズおよび25キロ以上、どちらか超える場合どうすればよいでしょうか?発送はクロネコヤマトを考えております。
この場合は2箱に分けてお送りください。
液晶モニタ及びキーボードの計2点(同一メーカー)引き取り可能か確認したい。
一緒の箱に入れてお送り下さい。無料で引き取りできます。
パソコンのハードディスクを外そうとして、一度外蓋を外しました。ハードディスクは外せたのですが、破壊できそうになかったので、また元の場所に戻しましたが、配線などは外したままです。部品やネジなどは元あったものと同じように戻しました。そちらへ送っても大丈夫でしょうか?
無料廃棄できます。