お問い合わせと回答236

パソコンの処分を検討しておりますが、ハードディスクとメモリは取り外してあるものも、引き取り可能でしょうか。ご確認願います。

処分台数は何台のご予定でしょうか？お手数ですが、ご返信のほどよろしくお願いいたします。

パソコン用の液晶ディスプレイの廃棄を考えています。ホームぺージの上部に「液晶ディスプレイを無料で廃棄できます。全ての年式、メーカーの液晶ディスプレイを処分できます。」とありますが、そのページの下のほうに「無料で廃棄できる液晶ディスプレイのメーカーとシリーズ例」とあり、機種が書いてありますが、この機種以外は無料でないのでしょうか。当方はBENQとDELLの液晶ディスプレイですが、示された機種ではありません。

回答が遅くなり申し訳ございませんでした。メーカー問わず、画面割れが無ければお引取り致します。宅急便サイズ　1箱にまとめて梱包のうえ、ホームページ記載の通りにお送りください。よろしくお願いいたします。

mac mini も引き取り頂くことは可能ですか？

お引取り致します。ホームページ記載の通りにお送りください。よろしくお願いいたします。

デスクトップのパソコン2台を送りたいのですが、一箱に梱包すると25キロ以上になりそうな場合、どのようにしたら良いのでしょうか？

2台まとめての重量を必ずご確認のうえ、オーバーするようでしたら2箱に分けてください。よろしくお願いいたします。

wi-fiルーターと無線LANは引き取って貰えますか？？

パソコンと同梱であればお引取りします。周辺機器のみの引取は行っておりませんのでよろしくお願いいたします。

HDがないだけなので、送料無料(着払い)でお願いと認識していますが、もし、貴社との認識に違いが生じ、送料が有料となった場合はどのように対応すればよろしいでしょうか。

HDDのみ無しであれば、ヤマト宅急便着払いで受取します。HDD以外のパーツ抜けは着払いでの受取はできませんのでそのまま着払いにてお客様へご返送となります。よろしくお願いいたします。

デスクトップパソコン1台、自作PC2台、HDD4、5個（外してある状態、データ未消去・動作不明）の処分を検討しています。引き取ってもらえるでしょうか？

お引取りします。宅急便サイズ2箱以内に収めてお送りください。よろしくお願いいたします。

配線のコードが無い古い液晶モニタ2台だけでも良いでしょうか？パソコンはありません。

お引取りします。2台まとめて宅急便サイズに梱包のうえお送りください。よろしくお願いいたします。

自作パソコン（電源不良で起動しない）、BTOパソコン（エプソンダイレクト＝原因不明で動作不良）、ノートパソコン（シャープメビウス=液晶画面が映らない）、シャープ製17インチ液晶モニタ（発色がやや弱い）の計4点の処分を検討しております。 (1)購入時のメーカーダンボールで送るより規定寸法内であればまとめて大きなダンボールで送るほうがいいのでしょうか？（純正のダンボールは有った方が良いのかどうか） また　まとめても1箱には収まらない可能性が高いと思ってますが　その場合は2箱になっても大丈夫でしょうか。 (2)同送であれば古いカーナビ（SONY製DVDナビ）も処分可能でしょうか？本体、液晶画面セパレート型で配線等パーツもやたらあるんで　それだけで小さいダンボール1個分になりそうなんですが・・・

下記、回答致します。（1）規定寸法内の段ボール（大き目）にまとめてください。2箱に分けて頂いて構いません。（2）上記の箱に同梱であればお引取りします。周辺機器類のみの梱包は受取致しませんのでご注意ください。以上、よろしくお願いいたします。

ノートPCの他に古い外付けハードディスク（SCSI接続、1996～1998頃のもの）を一緒に梱包しても問題ないでしょうか？

パソコンと同梱でしたらお引取りします。よろしくお願いいたします。