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ご質問と回答236

2021年4月15日(木)から2021年4月23日(金)にいただいたご質問と回答を紹介いたします。
よくある質問も併せてご利用ください。

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2021年4月23日(金)

ノートパソコンの廃棄をお願いしたいと考えています。電源コードがないのですが、本体のみで送付可能でしょうか?

送付可能です。よろしくお願いいたします。

2021年4月21日(水)

SONY VAIOのPCV-D11Nは処分可能でしょうか?

送料お客様ご負担でお送り頂くか、弊社へお持込頂ければ処分可能です。

2021年4月20日(火)

コンビニ以外のヤマト運輸取扱店から着払い伝票を使って送ってもかまいませんか?

構いません。

2021年4月19日(月)

ノートパソコン2台廃棄したいと思っています。データの消去は全く出来ていないです。貴社でデータ消去後に廃棄していただけるのでしょうか?大変失礼な言い方ですが、データ消去していないパソコンを送付するのは不安ですが、パソコンも動くかわかららず、削除の方法も知識がなく知りません。

データ消去後、リユースリサイクルします。※データ消去は確実に行っておりますのでご安心下さい。

2021年4月19日(月)

デスクトップ用のディスプレイのみ本体なしの場合の処分はお願いできますか?

液晶ディスプレイ→弊社へお持込であれば引取しますCRTディスプレイ→引取不可です

2021年4月19日(月)

1台はフロンテアのディスクトップです。もう1台はソニーのハードディスク一体型のディスクトップモニターです。データ消去も申し込みたいのですが。

送料お客様負担でお送りいただければデータ消去及びリサイクルを無料で行います。具体的な手順は以下のページを確認してください。https://www.pc819.com/individual/howto_konpo/よろしくお願いします。

2021年4月19日(月)

下記についてお問合せします。メーカ:未確認ですが、富士通/NECいずれかと思います。(知人のもの)OS:XP ・・・起動しませんでした。HD・メモリー・・・外しています。無料回収可能でしょうか。可能な場合、手続きと送料負担について教えてください

送料お客様ご負担であればお引取します。申込手続きは不要です。下記ページご参照のうえ、お送り下さい。https://www.pc819.com/individual/howto_konpo/motobarai.html

2021年4月18日(日)

パソコンのみ3台送りたいのですが今でも着払い(送料無料)でヤマト運輸宅急便で送れますか

送れます。1箱にまとめてお送りください。よろしくお願いします。

2021年4月17日(土)

60*50以上のiMacや映像制作用大きなPC等は梱包材で巻いて送っても良いですか?何台も有ります。

梱包した箱の数が以下の場合指定の方法でお送りください。2箱までの場合:宅急便の着払い3箱以上の場合:ヤマト便の着払い上記でお送りください。また、液晶画面が輸送中に割れないようにダンボールをあてがう等保護お願いします。参考ページhttps://www.pc819.com/howto_konpo/よろしくお願いします。

2021年4月15日(木)

お世話になります。質問させていただきます。古いimacの処分で困っています。1999年に購入したもので、IMAC LM333/32/6G です。古すぎて扱い方もわからずデータもそのまま残っております。御社で処分していただくことは可能でしょうか?ご返答よろしくお願いいたします。

液晶一体型であれば処分可能です。CRT型は処分できません。下記ページご参照下さい。https://www.pc819.com/individual/ok/

廃棄したい
パソコンは?