ご質問と回答236
2021年4月19日(月)から2021年4月24日(土)にいただいたご質問と回答を紹介いたします。
よくある質問も併せてご利用ください。
サンヨー製の液晶ペンタブレット.19インチの回収・破棄はしてもらえますか？
回収できません。
・ノートPC 28台・デスクトップPC 26台全台ハードディスクとメモリを抜いています。無料で処分できますでしょうか。また、同時にスマートフォンも処分できますでしょうか。
全て無料にて処分可能です。下記ページの手順に従ってお送りください。https://www.pc819.com/workflow/shipping.htmlよろしくお願いします。
自作パソコンを処分したく思っています。ホームページを見ました。確認なのですが、箱（65X55X35cm）に梱包されているのですが、そのまま発送しても大丈夫でしょうか？代金は郵送料のみになるのでしょうか？よろしくお願い致します。
そのまま配送してください。宅急便着払いになります。よろしくお願いします。
ノートパソコンの廃棄をお願いしたいと考えています。電源コードがないのですが、本体のみで送付可能でしょうか？
送付可能です。よろしくお願いいたします。
SONY VAIOのPCV-D11Nは処分可能でしょうか？
送料お客様ご負担でお送り頂くか、弊社へお持込頂ければ処分可能です。
コンビニ以外のヤマト運輸取扱店から着払い伝票を使って送ってもかまいませんか？
構いません。
ノートパソコン2台廃棄したいと思っています。データの消去は全く出来ていないです。貴社でデータ消去後に廃棄していただけるのでしょうか？大変失礼な言い方ですが、データ消去していないパソコンを送付するのは不安ですが、パソコンも動くかわかららず、削除の方法も知識がなく知りません。
データ消去後、リユースリサイクルします。※データ消去は確実に行っておりますのでご安心下さい。
デスクトップ用のディスプレイのみ本体なしの場合の処分はお願いできますか？
液晶ディスプレイ→弊社へお持込であれば引取しますCRTディスプレイ→引取不可です
1台はフロンテアのディスクトップです。もう1台はソニーのハードディスク一体型のディスクトップモニターです。データ消去も申し込みたいのですが。
送料お客様負担でお送りいただければデータ消去及びリサイクルを無料で行います。具体的な手順は以下のページを確認してください。https://www.pc819.com/individual/howto_konpo/よろしくお願いします。
下記についてお問合せします。メーカ：未確認ですが、富士通/NECいずれかと思います。（知人のもの）OS：XP ・・・起動しませんでした。HD・メモリー・・・外しています。無料回収可能でしょうか。可能な場合、手続きと送料負担について教えてください
送料お客様ご負担であればお引取します。申込手続きは不要です。下記ページご参照のうえ、お送り下さい。https://www.pc819.com/individual/howto_konpo/motobarai.html
