お問い合わせと回答413
2020年7月4日(土)から2020年7月9日(木)にいただいたお問い合わせと回答を紹介いたします。
よくある質問も併せてご利用ください。
デスクトップのモニターは処分可能ですか?パソコンでテレビも視聴できるタイプですが処分可能ですか?
モニターは処分できません。ご了承ください。
ASUSのデスクトップPC本体のみを廃棄したいのですが、おそらく電源ユニット故障により電源が入らません。HDDは搭載していない状態のものは引き取り可能でしょうか?
引取可能です。ホームページ記載の通りにお送りください。
個人事業主です。富士通ライフブックAH 30/Eを廃棄したいです。HDDは、自分でノートパソコンから取り出して物理的にこわしました。その際、HDDを固定するネジ1本紛失しました。引き取っていただけますか。可能な場合、物理的に壊したHDDも同時に処分していただけますか。
お引取りします。HDDも同梱でおおくりください。
液晶一体型パソコンと同時に、iPadとモニターTFT COLOR LCD MONITOR CY199Aを廃棄できますか?また、パソコンとiPadの両方とも起動しませんが、データ削除できるのでしょうか?ご多忙のところ恐縮ですが、教えていただけると幸いです。
液晶モニタは引取できません。一体型PCとiPadのみで宜しければ、1箱にまとめてお送りください。故障品でもデータ消去は行います。
おサイフケータイのデータは自分で削除しないとダメですか?同じ箱に電子書籍リーダーは対象ではないでしょうか。よろしくお願いします
データはそのままでも大丈夫です。電子書籍リーダーも同梱であればお引取りします。
ノートパソコンを処分したいのですが、ヒンジが破損しており、モニターの枠から内部の部品が飛び出している状態です。こんな状態でも処分して頂けるのでしょうか?
送料お客様ご負担であればお引取りしますのでご検討下さい。
ノートパソコンをバラした状態(ハードディスクを外し破損、その他の箇所もある程度分解)で3台分所持していますが、引き取り可能でしょうか?バラせば不燃ゴミにて廃棄可能と思っておりましたため。
分解したものは引取できません。ご了承ください。
初めての利用です。古いノートパソコン5台とHDDのみ15個、ガラケー2個を廃棄させていただきたいのですが可能でしょうか?元夫が仕事で使っていたものらしいのですが、廃棄してと置いて行ったまま連絡も取れない状態で10年程経っております。
ノートパソコン+がラケー→1箱にまとめてヤマト宅急便着払いOKHDD15個→送料お客様ご負担であればお引取りします。
お世話になります。ディスクトップパソコン2台(一台は23インチ液晶ディスプレイ付属)ノートパソコン3台の処分を検討しています。HDDは全て無しです。23インチ液晶の割れはありません。ノートパソコンですが、ヒンジ部分のプラスチックが全て割れていて一部断線しています。ノートパソコンの一台は、分解して排気ファンがありません。ノートパソコンの液晶割れはありませんが、どれかに横線や発色不良があったと記憶しています。ノートパソコンはHDD交換等で何度も分解しています。ディスクトップパソコン1台 + 23インチ液晶 140CM以内 20kg弱ディスクトップパソコン1台 + ノートパソコン 3台 140CM以内 11kg以上の2個口で送りたいのですが、問題ないでしょうか。ご検討
ホームページにも記載しておりますが、液晶ディスプレイは引取できません。パソコンのみで宜しければ、宅急便サイズ1箱にまとめてお送りください。
液晶ディスプレは持ち込み可となっていますが宅急便(郵送料送り先負担)で送付可能ですか
液晶ディスプレイは弊社へお持込みいただく場合のみ引取します。配送での引取はできません。